三、如何跟同事相處的更愉快(140)

感性世界的特性

110年10月中旬在「快樂門診」中，工作態度非常認真的A君是因為職場衝突而前來求診的，我為了更完整地了解「冰山的主體」，因此想要知道她小時候的生活。A君表示在原生家庭中，父親是寵愛她的，曾經在她的要求下去買了800塊的玩 …

110年3月中旬，快樂門診的案主A君長期擔任公司裡的人事主管，她認真地對我說出她的困擾：「我必須誠實地說，我過去對於自己執行「員工資遣」，一直感到不安。我在進行資遣時，很容易感應到對方的負面情緒，包括吃驚、難過、傷心、 …

109年12月上旬在快樂門診中，某位在職場上工作認真的小主管T君對我表示，當她近來有意識地減少使用「非必要的疑問句」、而是用「肯定句」對下屬們說：「某月某日以前，要把某件事完成…」，她發現下屬們會各自安排進度、什麼時候做 …

談到這裡，我想到另一個經驗。許多年前有一位某國立大學醫學系的畢業生F君，他因為具有公費生的身份，因此七年的醫學院畢業後，選擇來到當時的署立新竹醫院服務，擔任內科第一年住院醫師。某一個月，F君輪到跟我的team ，於是由我 …

A君接著問：「如果我按照上述步驟去做，對方聽不進去、不願改變、甚至是惱羞成怒…，那我又該怎麼辦？」我回應：「那就尊重對方，你管好自己就OK了，因為上帝賜給每個人都有自由意志，所以「一個人一輩子最多只可能管好一個人，那個 …

109年9月上旬在快樂門診中，案主是長期擔任公司裡人事主管的A君，她認真地說出她的困擾：「我必須誠實面對，我過去對於自己執行「員工資遣」，一直感到不安。我在進行資遣時，很容易感應到對方的負面情緒，包括吃驚、難過、傷心、憤 …

109年8月中旬在快樂門診中，某位協談過多次、在職場上工作非常認真的案主B君帶著隱忍的怒氣對我表示，前幾天他去參加某專門職業人員年度進修大會，報到後拿到大會資料手冊，隨手翻閱後發現其中有一個專題的名稱非常熟悉，原來是B君 …

確實，台灣的醫院評鑑已經成為幾乎所有醫療從業人員，長久以來的夢魘和痛苦。它的負面評價正如H醫師所言，我不必再贅述。不過我想要提醒一件事，為何大家會付出那麼多人力、物力去做一件只有負面價值的事呢？身為一個基督徒，有沒有另 …

接著，H君提到他將公司當作是一支「足球隊」而非「網球比賽」，因為前者是一個團隊、必須協同合作才能贏得勝利…，後者則是強調個人表現與技巧…；這段說明又讓我聯想到當年在醫院裡，我的醫療團隊包括：醫師、住院醫師、醫師助理、護 …

109年5月13日早上7：00，是「商業職場團契」第40次聚會的日子。因為病毒肺炎疫情趨緩，於是主席W君詢問過契友意見後，決定恢復實體聚會。在做過禱告、唱過詩歌後，W君引導大家繼續觀看一套企業管理學的教學DVD，標題是「 …