2018 年 12 月

107年5月4日早上，爐子師傅已經把員工餐煮好，大家正準備吃飯時，我突然聽到外場的同事Q君很不高興地大聲說：「你看到，不會自己去打，叫我幹什麼！」我嚇了一跳，接著仔細觀察，原來是內場的D廚師看到一隻蒼蠅在飛，於是開玩笑地 […]

講座接近尾聲，我運用兩張圖做總結並表示，聽韋醫師的課很輕鬆，幾乎不需要做筆記，因為學員只要是人，擁有「人性」，就可以記住了！ 我提醒學員，面對身體的傷害，「防身術」很重要；面對言語的傷害，「另類防身術」更重要，因為Wor

接下來，正如一個人身上有處傷口包紮好了，他應該會特別注意避免傷口受到外力碰撞、沾到水或弄髒，於是生活、動作會特別留意……；同樣的道理，我會建議某甲在這段心理傷口雖已止血但還未癒合的特殊時期，先不要急著恢復原先忙碌的生活（

聽過T君的故事後，我想到一件事，那就是T君因為有基督信仰，所以能走出被拒絕的困境，至於那些還不認識基督信仰的業務人員，他們又該怎麼辦呢？我能不能為他們想出一套simple and effective的SOP來幫助他們呢？

107年12月21日早上，我應邀至NS保險公司新竹直轄處的共識營擔任專題講座。事前，負責聯絡的C君希望我能講「職場溝通」，不過我表示該講題範圍太大了，無法在短短90分鐘內講得完整，於是我建議按部就班，第一次先講上述主題，

同一天稍晚，內場領班A大廚問我說：「我有個親戚，今年八十多歲了，他的右腳因為血液循環不良，不僅發黑，還腐爛長蛆。他去看了新竹某區域醫院，醫院卻不願收治他住院，這樣是不是太沒醫德了？」 這樣的問話，讓我很緊張，雖然我已經從

107年5月19日星期六，我來到餐廳看到老闆娘N君，除了跟她道早安之外，我還想起當天是國三學生會考的日子，於是我關心地詢問N君，她兒子去參加會考的情形。N君表示，之前就問過了，兒子要自己去應考，不需要家長陪。早上她問過兒

107年4月底某一天，朋友在Line上面分享了一篇文章，內容摘要是：撒哈拉沙漠，又被稱為“死亡之海”，進入沙漠者只有一種命運，那就是有去無回。直到1814年，一支考古隊第一次打破了這個死亡魔咒。當時，荒漠中隨處可見已逝者

107年5月18日早上在吃員工餐後，內場的領班A大廚表示他今年滿三十歲的大兒子，已經在跟他女朋友商討明年要結婚的事情了。A大廚帶著不解的語氣提到，女方家說要找一個媒人來談婚事……，如果要找個象徵式的媒人，按理說也該男方找

107年5月初，我接連在兩位網友的臉書動態上看到同樣的貼文，內容是：「喜歡自己」比期待他人肯定自己更加重要，善於和別人「較量」其實是種陷阱，陷入只想證明自己的優越和存在感。多數人的癥結是：內心早已先「宣判」自己「輸人一等