2021 年 5 月

86年4月，上述一連串39堂對全院護理人員的課總算是結束了，我打算好好休息一下，沒想到內科助理拿了一份公文要我表示意見，內容是當年的省議員向省衛生處質詢，想要了解省屬醫療機構是否有配合社會的需要而設立安寧病房，因此省衛生 […]

當年，我還發現一件事，那就是知識的教導並不難，最困難的是態度的改變。一位護理人員可以戴上口罩，面無表情地走進病房，更換完點滴瓶之後，頭也不回地就走了；她也可以走進病房時，臉上帶著微笑，和病人打聲招呼，在更換點滴瓶的同時，

其次是，民國85年1月1日，我帶著興奮的心情到當時的省立新竹醫院報到，在內科助理的協助之下，辦妥了許多煩雜的手續。當天下午，就有外科醫師要求我接手照顧幾位癌症病人，幾天之後，我手上的病患名單已經超過十位，不過這些病人都是

上述內容是有關如何留住客戶的「藍海策略」，其實類似的原理也可以應用在如何留住員工，兩者有著相同的關鍵詞，那就是「付出代價」！而後者的具體表現就是「以身作則、提出願景」！實際的作法為何呢？ 我相信人是上帝創造的，而聖經就是

109年5月10日週日晚上，我按往例參加一處家庭教會的聚會。會中，目前開設生命禮儀公司的C君表示，前幾天他在一次都是男士的職場基督徒聚會中，聽到一位前幾個月自己成立一家「人力資源公司」的H君在抱怨，好不容易應徵到了3個員

這時候，我想起的是，當初在教會舉行的結婚典禮當中，我當著天父上帝還有雙方親友的面前，我承諾要愛我的妻子一輩子，不管是面臨貧窮、疾病或是任何困境，我都要愛她，我告訴我自己一定要守住這樣的諾言！   於是我向天父上

109年5月中旬在快樂門診中，已經協談多次的案主P君表示，先生不斷地否定她在家中養兒育女的努力……。這當然是很嚴重的控訴，不過衝突內容到底為何呢？於是我請P君仔細說明，她表示罹患某種會影響人際交往疾病的兒子在前幾個月轉學

109年4月下旬在快樂門診中，某位在職場上認真工作、卻跟主管長期處不好的案主M君表示，幾週前發生一件事，有位同事請休假，M君答應充當職務代理人。當天，M君突然想起來，她一個月前就預約了要去某診所看病拿慢性病用藥。她心想，

109年4月下旬在快樂門診中，案主是年輕媽媽G君，她跟先生都是國立大學的碩士，先生目前在理工科系畢業生最想進入的大型IC公司擔任工程師，而她則任職於科學園區某大廠，目前正在請育嬰假，照顧兩個男嬰（身體健康、發育正常）。夫