令人討厭的聖經(上)
107年8月3日在吃員工餐前,老闆娘N君照例帶大家唸兩次「愛的提醒765(每個人都會出錯,出了錯請提醒,不要用盯的)」……,隨後她跟大家宣佈,從今以後,餐廳裡的工作,包括內外場,如果出了一般的錯,老闆娘不會怪罪當事者,大 […]
107年8月3日在吃員工餐前,老闆娘N君照例帶大家唸兩次「愛的提醒765(每個人都會出錯,出了錯請提醒,不要用盯的)」……,隨後她跟大家宣佈,從今以後,餐廳裡的工作,包括內外場,如果出了一般的錯,老闆娘不會怪罪當事者,大 […]
107年7月14日,大家在吃員工餐前,老闆娘N君照例帶大家唸兩次「愛的提醒765(每個人都會出錯,出了錯請提醒,不要用盯的)」。隔幾分鐘,內場的領班A大廚有點生氣地表示,如果只有「愛的提醒」,大家做錯事之後都無所謂,這不
107年7月15日週日晚間,我按往例參加一個家庭教會的聚會。我提起一週前,C君所開設的生命禮儀公司接到了一名原住民死亡個案,後來還上了媒體。事故地點是在新竹縣新豐鄉,死亡的原住民受雇於某個廣告公司,當天是颱風來臨前夕,該
107年7月1日,在吃員工餐之前,老闆娘N君照往例帶領大家唸兩次「愛的提醒765(每個人都會出錯,出了錯請提醒,不要用盯的)」,接下來她表示,前一晚客人集中在某個時段擁入,隨後發生兩件事,讓她覺得外場同仁的工作還有改善的
107年6月17日早上在吃員工餐前,老闆娘N君提到前一天晚上,餐廳很忙,內外場都出了差錯的事。她先提到,晚上顧客擁入,因此有幾桌客人在外面等,沒想到用完餐的客人竟然有三大桌及兩小桌同時結帳、離席,N君忙著在櫃台結帳,沒想
107年6月10日早上,我來到餐廳正在切一大袋的紅蘿蔔片時,老闆娘N君跟我提到,前一天傍晚,因為市政府舉辦遊行,附近許多街道受到交通管制,使得下午五點前,餐廳員工要來上晚班時,必須多繞路,結果是有位砧板師傅5:20才到,
107年6月2日早上,快要吃員工餐前,內場傳來一陣吵鬧的聲音,我仔細一聽,原來是砧板師傅跟油鍋師傅對於輪值製做傍晚員工餐的順序,兩人的算法不一致,因此出現争執。幾秒鐘後,內場的領班A大廚加入討論的行列……,我想了一下心裡
107年5月29日早上在吃員工餐前,老闆娘N君按往例帶領大家唸兩次「愛的提醒765(每個人都會出錯,出了錯請提醒,不要用盯的)」,目的是期待每一位員工都能養成良好的溝通習慣。 接下來,N君表示她要向外場的P君道歉,原因是