六、如何跟其他人相處的更愉快(430)

108年11月中旬，初次有罹患思覺失調症的年輕人B君，在媽媽的陪同下來到「快樂門診」。當然，求診的目的並非要我開藥治療B君的精神疾病，而是媽媽希望能找到更多管道來幫助B君。該如何提供協助呢？雖然我本人不是精神科醫師，也沒 […]

那到底該怎麼做，才能解決這個人際溝通的難題呢？其實，想要進行良好溝通的最大障礙，並不是缺乏什麼溝通技巧，而是當事人根本就不願意跟對方溝通！在上述事件中，為什麼當事人不願意再跟對方溝通呢？ 因為他早已將對方貼上「無法溝通」

接下來是分組討論，我們這組有四個人。在大家自由發言之前，我突然想到，如果每個人在職場上的主管，都如同上述教材的講者，那就天下太平了，但現實的問題是，大家目前在職場上的主管，都是這樣的人嗎？當我拋出問題後，在某電子大廠擔任

108年11月20日早上7:00，是「商業職場團契」第30次聚會的日子。一開始，吉他造詣深厚的C君帶領大家唱詩歌「在耶穌裡我們是一家人」，接下來主席W君引導大家繼續觀看一套企業管理學的教學DVD，標題是「贏在扭轉力」，作

距今五十多年前，美國有一位氣象學家提出了一個理論，叫做“蝴蝶效應”，它的簡單闡述是「一隻蝴蝶在巴西輕拍翅膀，可能導致一個月後德克薩斯州的一場龍捲風。」”蝴蝶效應”是連鎖效應的其中一種，其意思即一件表面上看來毫無關係、非常

108年11月4日清晨，我因為急性腹痛到醫院就醫，隨即被診斷為「急性盲腸炎」，當天下午接受手術。以前還在醫院工作時，偶而會聽到病人或家屬說出「醫生也會生病喔……」，其實這樣的問句是很有意思的，因為就我個人的經驗跟我的觀察

在第二次協談中，F君提到現任男友。大約半年前，F君跟現任男友因為打電動，進而認識而同居。男友小她兩歲，在某飯店擔任驗收人員。男友的原生家庭相對正常，沒有家暴，也沒有人抽煙喝酒。男友很會管理金錢，多次督促F君還完學貸，還鼓

108年10月下旬在「快樂門診」中，案主F君神清氣爽地走進診間，她表示自己已經去看了醫師、規則地服用抗憂鬱藥物、下定決心戒了酒，更重要的是不再經常跟男友吵架，兩人相處變得快樂。我想起三週前，F君來到門診的主訴是「遇事只有

108年10月中旬在「快樂門診」中，已協談過多次的F君提到她最近過生日的經驗。在先前的協談中，我得知F君跟其他家庭類似，都很重視各種節日，例如結婚記念日、夫妻個人的生日、母親節、父親節……，過節的方式跟多數臉友一樣，不外

108年10月6日週日晚間，我按往例參加一處家庭教會的聚會。與會的有在法律系任教的W君夫婦、目前開設生命禮儀公司的C君夫婦、C君今年就讀高二的大兒子U君，以及我。在先前幾次的「與高中生對談」中，我多次跟U君討論到「守時」