110年6月上旬在「快樂門診」中，某位夫妻關係不良的案主A君表示，她很努力照顧小孩、費心地安排各種活動。當小孩的行程預定好之後，她會吩咐孩子們去跟先生說，因為A君是職業婦女，因此某些行程必須由先生陪同孩子們。
同樣地，當先生不同意A君的某些安排時，他會說是孩子們不想參加，於是A君心裡很不高興。
A君已經來門診一段時間，她接受基督信仰也受了洗，因此我跟他分享聖經雅各書 1:19的教導：【你們要快快的聽，慢慢的說……】也就是所有看得見的問題都是「冰山的一角」，如果只想快速地解決後者，結果通常不理想，因為水面下的部分很快就會浮起來，也就是問題、衝突日復一日地出現。最有效的方法其實是藉著【快快的聽】（認真聽、仔細想），找出「冰山的主體」，才有可能「完整地」解決問題，而這樣的過程必須花時間、有耐心……
在當次協談中，A君突然領悟到，她跟先生的溝通模式中，有兩點是不符合聖經教導的，首先是她將「親子關係」的重要性置於「夫妻關係」之上，因為創世紀 2：24寫道：【人要離開父母，與妻子連合，二人成為一體。】「成為一體」代表「夫妻關係」的重要性是所有人際關係中最高的，高於「親子關係」（包括上一代及下一代）。
其次是，她跟先生有話不當面講、經常要孩子們居中傳話……，這很明顯是「間接溝通」，不符合雅各書 5:12的教導：【你們說話，是、就說是；不是、就說不是。】
聽完A君的反思，我拍手對她表示肯定稱讚，因為她有記得我曾經跟她討論過的「間接溝通」。
關於「間接溝通」，我曾經認真想過，這樣的溝通模式，普遍地存在每個家庭還有我們的社會。
我先舉幾個例子來讓網友們可以明白，首先是家裡的爸爸媽媽吵架了，媽媽在廚房做晚餐，而爸爸在客廳看報紙。當晚餐都煮好之後，媽媽在廚房叫來兒子，跟他說：「你去叫你老爸來吃飯，如果不想吃就說一聲」；
兒子很天真的去客廳，然後一字不差地把媽媽所交代的話，講了一遍給爸爸聽。老爸聽完之後，原先逐漸消退的怒氣又被燃起，於是大聲地對著兒子吼叫說：「吃什麼吃，老子不爽，不吃！」
於是兒子回到廚房去，把老爸剛剛講的話也一字不漏地回報媽媽，媽媽聽了更生氣，於是也對兒子大聲說：「給臉不要臉，有種以後就都不要吃老娘煮的東西。」大家要不要猜想一下，這位兒子的心裡會有什麼感受呢？應該不外乎是：「你們兩個大人吵架，關我什麼屁事，為什麼兩個人都拿我出氣呢？我真是倒楣！」
再來看看我們的社會，當總統府或是行政院想要撤換某位官員時，某個媒體會先知道，於是就會去訪問即將被撤換的當事人，而後者在聽到記者的詢問後，臉上一定會出現幾秒鐘驚訝的神情，然後很快地恢復鎮定的表情，表示自己並未被長官告知。幾天後，人事更動的訊息隨著媒體的刊登和公文紙本的送達一併發佈，於是當事人倉皇地離職，接著就是白目的媒體繼續採訪，而當事人幾乎都會表示自己沒有受到該有的尊重，因為要去職的訊息竟然是媒體發佈的，而不是自己的長官親自告知的！
舉了這兩個例子，其實就是要告訴大家，這種“間接溝通”的模式，存在於我們社會上的每一個角落，它跟大家習慣上說話一定要拐彎抹角、一定要高來高去、一定要指桑罵槐、一定要冷嘲熱諷……，基本上都是一樣的，都是違反了聖經雅各書 5:12的教導：【你們說話，是、就說是；不是、就說不是。】以及它所衍生出來的”實話實說、就事論事”的法則，難怪會出問題。
有趣的是，大多數人用類似的模式在做溝通，日子久了也習慣了，覺得人際溝通就該如此，直到自己成為「間接溝通」的受害者之後，才發現它是有問題的；不過因為自己也想不出什麼更好的辦法，再回頭看看身邊的人也還是這樣做，於是就自認倒楣，然後繼續用這樣的方式來跟別人溝通！這就是我們整個社會的現況。
如果我們用理性來檢視，首先就會發現其實「間接溝通」的出發點就是“逃避”，逃避自己該付出的時間和代價，也逃避去面對需要雙方溝通的問題本身！
逃避問題絕對解決不了問題，還會引發更多問題。
其次是，當A君要和B君溝通時，如果是當面的進行，那麼彼此都可以看到對方的臉部表情和身上的肢體語言，也可以聽到對方的說話聲調和語氣……，這些都是有助於溝通的元素；
相反地，當A君透過C君要和B君溝通時，那麼許多麻煩就來了，首先是C君到底有沒有搞懂A君真正的用意為何？也就是說，當A君拐彎抹角、高來高去、指桑罵槐、冷嘲熱諷地說出了一堆話之後，C君真的能弄懂A君的原意嗎？就算C君真的能弄懂，當他要跟B君說明時，會不會因為當時的心情不好、情緒不佳，因此說出來的話，被B君解讀成完全相反的含意呢？
由此可證，「間接溝通」絕對是一種不良的模式，難怪結果讓人不舒服！
………………
我額外提醒A君，「間接溝通」還有一個絕對的缺失，那就是「不完整的資訊傳遞」，等同是某甲原先是100片的拼圖，經過某乙的「間接溝通」，結果是某丙只拿到50-60片拼圖……，於是某丙很容易會誤解某甲的原意，就是「必然的結果」而非「意外」！
協談結束前，A君表示她弄懂了也願意按照聖經教導而行，我則是勉勵她，「直接溝通」確實比較辛苦、甚至令人尷尬，不過它是「短空長多」；「間接溝通」則是逃避問題，當下確實比較輕鬆、不會令人尷尬，不過它終究會引發更多問題，等同是「短多長空」！