105年7月某天下午一點多，客人都走了，媽媽級的同仁L君跟我說：我現在知道適度地稱讚孩子是很重要的事，我也想要這樣做。昨天回家後，知道孩子們有把我規定他們該做的家事做完，也知道他們去了親戚家，應對進退也表現得很得體，原想要大大地稱讚他們、肯定他們，沒想到後來得知我讀國中的兒子，想要去他姊姊的房間找她玩，而姊姊說她想睡覺，於是關上房門。我兒子竟然在他自己房間裡面，把手提音響開得很大聲……。唉，害得我又不知道該不該稱讚他了……。
過了兩天，L君又跟我提到說：暑假裡，我想要孩子們多讀一點書，於是去圖書館借了許多書放在家裡。昨天，我拿了一本書正要讀，我兒子看到了，於是坐到我旁邊，說他也想要讀書，於是他拿了一本漫畫就陪著我看。我原先以為他是鬧著玩的，沒想到五分鐘過去了、十分鐘過去了、三十分鐘過去了，他還是很認真地在看，於是我想要稱讚他、看書很專心，沒想到他竟然把一隻腳放到我的椅子上，我看了他一眼，他竟然說那樣比較舒服……。唉，害得我又不知道該不該稱讚他了……。
聽過L君的陳述，我跟她說：孩子有些事做得符合你的期待，有些事則做得不符合你的期待，於是你感到困惑，那到底該不該稱讚孩子呢？這時候，最 simple and effective的做法就是聖經在雅各書 5:12的教導：【我的弟兄們，你們說話，是就說是，不是就說不是】以及它所衍生出來的『就事論事、實話實說』。也就是說，當孩子做出符合妳期待的事情時，妳就在那一件事上稱讚他。孩子做出不符合妳期待的事情時，妳就在那一件事上，運用以弗所4:15的教導：【我們要以”愛心”說誠實話……】，先用心地、認真地找出哪裡有愛心，先把愛心講出來，接著再說出實話。
現在讓我們一件一件來看，關於妳兒子在他房間裡面，把手提音響開得很大聲……這件事，妳有什麼看法？L君說：他把音響開那麼大聲，我真擔心會吵到左右鄰居，因為我們住的是大樓，我很怕他們會去管委會投訴，甚至是直接來我們家抗議，那就真的糗大了！（我心想：鄰居的噪音還真是很可怕，前一陣子外場的P君不就是因為噪音的問題，最後鬧得連夜搬家！於是我接著說：這確實是個大問題，那妳打算如何處理呢？L君說：我當然要把事情的嚴重性跟我兒子說呀，要告誡他……。
突然我心裡有個聲音提醒我說：你有弄懂，那個孩子為什麼要把音響開得很大聲嗎？
唉，我知道了，我又違反了雅各書 1:19的教導：【我親愛的弟兄們，你們各人要快快的聽，慢慢的說，慢慢的動怒】。我沒有快快的聽（認真地聽），但是卻快快地認定那孩子就是故意要闖一些禍、故意要讓父母麻煩……。其實如果我願意認真地想、仔細地想，把事發當時的場景回顧一遍，就不難知道孩子的動機，絕對不是”故意”要闖一些禍、”故意”要讓父母麻煩，而是很簡單的邏輯（想法）：「我想找姊姊玩，可是姊姊不要跟我玩，因為她想睡覺àà我如果製造一些噪音（例如把音響開得很大聲），姊姊就沒辦法睡覺，那她就會跟我玩！」
成熟的大人會認為這樣的想法很幼稚，不過對一個正在學習長大的國中生，那很可能是他本能的邏輯思考。其實，這樣的簡單邏輯是孩子們心裡上很常見的，
例如：哥哥功課好，媽媽常稱讚他，媽媽一定是很愛他àà我功課不好，媽媽常數落我，媽媽一定是不愛我！
例如：小時候，我要玩具，媽媽給我玩具，媽媽很愛我（她是好人）。長大一些，我要錢，媽媽給我錢，媽媽很愛我（她是好人）。再長大一點，我要摩托車，媽媽給我摩托車，媽媽很愛我（她是好人）。更長大一些，我要一部車，媽媽給我一部車，媽媽很愛我（她是好人）àà當我四十歲時，我要iphone，媽媽不買給我，代表媽媽不愛我（她是壞人）。我要花錢上網咖，她不給我錢，代表媽媽不愛我（她是壞人）。我要花錢買安非他命，她不給我錢，代表媽媽完全不愛我（她是大壞人）àà既然媽媽完全不愛我，那她就是大懷人，所以有一天我就把這個大壞人殺了！（如果網友夠仔細，就會發現社會上許多駭人聽聞的弒親案件是這樣發生的）。
話說回來，其實真正的問題是：妳兒子想要去他姊姊的房間找她玩，而姊姊說她想睡覺，於是關上房門。他還是很想找姊姊玩，不過他”不知道”該如何正確地處理這樣的事，於是他……。我心裡突然想起以前在醫院的團契裡，一位W君曾說：「我孫子長得很可愛，可是他在幼稚園裡卻是個問題人物，因為他沒事就會去扯一下隔壁女生的頭髮、偶而掀一下隔壁女生的裙子、上課當中三不五時就碰一下隔壁女生的手……，同學當然會向老師告狀，不過老師怎麼罵他，他都依然故我，於是老師通知家長，他媽媽打他罵他，也沒用，他依然如此！」
當我很認真地聽完W君的抱怨後，我突然明白，所有的人都把問題弄錯了。其實真正的問題不過是：小孫子很喜歡隔壁的女生，很想跟她做朋友，不過他”不知道”該如何正確地處理（表達）這樣的事，於是他……。
上面這兩件發生在L君和W君身邊的事有著共通點，問題不是”他故意 ”……，而是”他不知道” ……。父母要處理”他故意 ” ……，那可要大費周章；但如果是要處理”他不知道” ……，那就簡單多了，父母直接教導他、幫助他知道就好了！！！
(未完待續……)