105年6月某天po出「不習慣聽實話」一文後,我收到兩則留言:
第一則是我高中同學黃醫師說:「我們的確不習慣被讚美!「沒有啦!」是常有的回應。可能跟從小接受教育強調謙遜有關。大方接受讚美,也要好好謝謝讚美,這也是學習。」
我的回覆是:謝謝同學能同意我的淺見。
第二則是以前的同事林護理師說:「我覺得自己就是韋醫師裡面提到的,對於別人的讚美會覺得自己其實沒那麼好,而不敢全然的接納別人的讚美,進而轉移話題或更加的將別人的讚美轉付在當事人身上,曾經有個朋友提醒我,對於他人的讚美應該歡喜的接受下來,可是又覺得自己應該謙虛一點,或許人家是客氣,想接受又要謙虛是不是有些矛盾?」
讀完這則留言,我很快地回覆說:「實話實說、就事論事即可,不必想太多。」而她也很快地就再回覆說:謝謝韋醫師的提醒~
事後,心裡有一個聲音跟我說:你有全部看懂她留言的含意嗎?你不是剛po文提說,臉書的”留言”是比單純按”讚”具有更深的含意嗎?那她的含意你有全部弄懂嗎?我心裡一聲:糟糕,我太快回應了,於是就違反了雅各書 1:19的教導:【你們各人要快快的聽,慢慢的說,慢慢的動怒。】我很快地說,根本就沒有快快地聽、認真地聽,因此沒能聽出對方更深的含意跟困惑!
留言中提到:「對於別人的讚美會覺得自己其實沒那麼好,而不敢全然的接納別人的讚美……,又覺得自己應該謙虛一點……」。我仔細想、認真想,這樣的心理狀態應該不是只有她一個人,很可能是許多人都是如此。於是我繼續想,那為什麼許多人都是如此呢?答案應該是許多人的父母親和師長都這麼教導小孩(PS:黃醫師的留言也提到了從小接受教育有關)。
我再問,大家的生活環境不盡相同,教育水平也不盡相同,那為什麼許多父母、師長都會這樣教孩子呢?也就是說,按著人性來說,聽到讚美應該是一件令人愉快的事,自然會高興地接受(PS: 如果不相信,你今天回家後,實話實說地稱讚你的小孩或小小孩,你看看他(她)的反應如何!),怎麼現在看起來,大家聽到讚美,好像很害怕、很小心,變得不知所措呢?這其中一定有特殊、重大的轉折。
突然間,我明白了,原因可能是「接受讚美」這件事,曾經在許多人的生命中,造成許多不良的結果,於是人們變得害怕「接受讚美」,深恐會有不好的事情跟著來;歷世歷代的先聖先賢,為了避免大家遭受許多不良的後果,因此找出了「謙虛」一詞,想要來抵擋「讚美」這個洪水猛獸!這樣的說法可能太奇怪了,大家不容易聽懂,請容我再舉個例子,大家比較容易明白。在三十年前的台灣,如果有人通知你抽中了一部電視機,你一定會歡天喜地,搞不好還放鞭炮慶祝呢!但是在今天的台灣,如果有人通知你抽中了一部電視機,你的第一反應應該會跟我一樣:是詐騙手法吧!為什麼現在大家的反應會如此一致呢?答案不外乎就是大家聽太多(朋友聊天)、看太多(媒體報導),或更慘的是”親身經歷”(被騙過)!”詐騙”一詞,已經變成台灣這個世代集體的夢魘。
同樣的推理,「讚美」一詞到底是犯過哪些滔天大罪、出過哪些不可饒恕的包,竟使得歷世歷代的人們,都要處心積慮地防範它、抵制它呢?請容我大膽地提出一個解答,那就是中國五千年歷史中,虛假的「讚美」(阿諛、奉承、逢迎、討好、拍馬屁……),曾經造成無數的冤屈、流放、貶抑、動亂、改朝換代、人命踐踏……,把歷世歷代的人都嚇壞了。在這裡,我不必敘述太多內容,大家只要閉起眼睛,想一下歷史課本的內容,想一下古裝宮廷劇的角色,就知道我在說什麼!
寫到這裡,我想要正本清源地說:「讚美」沒有問題,虛假的「讚美」才是大禍害。這等同於「中獎」沒有問題,假的「中獎」才是問題。真誠的「讚美」(中獎),我們可以歡喜接受;虛假的「讚美」(中獎),我們就要提高警覺,避免受害(受騙)。
那現在問題來了,我們要如何分辨「讚美」的真偽呢?在台灣,如果你想要分辨「中獎」是真是假,最簡單的你可以打165專線(PS: 替警政署打廣告應該不違法吧!)。如果想要分辨「讚美」的真偽,最簡單的就是依據聖經的法則,記載在雅各書 5:12的教導:【我的弟兄們,你們說話,是就說是,不是就說不是】以及它所衍生出來的『實話實說、就事論事』。
也就是說,如果對方的讚美(感謝)是『就事論事、實話實說』的,那就是真誠的「讚美」(感謝);相反地,如果對方的讚美(感謝)超過了『就事論事、實話實說』的範疇,那就是虛假的「讚美」(感謝)。舉我寫過的文章為例(詳見「不習慣聽實話」一文),我得到K醫師和C醫師的協助,於是我實話實說、就事論事地把我的讚美和感謝對他們說出來,這是真誠的「讚美」(感謝),他們可以放心、高興地收下。但如果我對他們說:你們真是超級大善人,是最厲害的醫師、是最有愛心的人,是員工的楷模、是醫界的標竿、足以擔任院長、是衛福部長的不二人選、將來應該選總統……,這樣就是超過了『就事論事、實話實說』的範疇,那就是虛假的「讚美」(感謝),那麼這兩位醫師就不應該接受、就要小心了,因為說話的人一定是”別有居心” !
(PS:這個別有居心的人,應該要受到審判、檢證不是嗎?難怪雅各書 5:12的教導:『我的弟兄們,你們說話,是就說是,不是就說不是』的後面,會加上一句”免得你們落在審判之下”(”Say only “yes” when you mean yes, and “No” when you mean no”, and then you will not come under God’s judgment.)。
話說回來,我們可以要求自己必須『就事論事、實話實說』地稱讚或感謝別人,可是當別人對我們說出虛假的「讚美」(感謝)時,我們又該怎麼應付呢?
(想像一下,你是古裝劇裡的皇上,許多屬下處心積慮地想要藉著讚美來討好你,以便從中得到好處……),
答案一樣是運用『就事論事、實話實說』的法則,你可以跟對方說:剛剛你的言談裡面,其中的A B C確實是我決定的、我幫忙的、是我做的,很高興A B C對你有幫助、解決了你的困難,因此有關A B C當中,你對我的感謝,我很高興也會接受;
至於D E F G……,在我看來是言過其實(ie超過了『就事論事、實話實說』的範疇),我不喜歡也不想接受。希望下一次我們的溝通,你能遵守『就事論事、實話實說』的原則,這樣我們的溝通會更良好,彼此的關係也會更融洽!
上面這段溝通,也是符合以弗所4:15的教導:【我們要以”愛心”說誠實話】,前半部先用愛心肯定對方『就事論事、實話實說』的部分,後半部才誠實地指出他超過了『就事論事、實話實說』的部分,最後再誠懇地說出你對他的期待!
如此一來,下一次如果對方真的想要跟你溝通、打交道,他就必須認真考慮是不是要遵守『就事論事、實話實說』的法則,於是他也會逐漸明白,什麼才是真誠的「讚美」(感謝)。
最後,希望透過上述的說明,能幫助大家解決「想接受讚美,卻又擔心這、擔心那」的困擾。