佛跳牆的啟示

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107年2月20日大年初五,大多數人還在放年假時,我工作的餐廳已經開工營業了。我看到外場同仁跟老闆娘N君在剝花枝的外膜,於是我拿了砧板和菜刀,準備做五大隻花枝的切片。當我一面在動作時,N君詢問我有關此次「佛跳牆」的味道如何,因為除夕前一天,N君拿了一份「佛跳牆」給我,於是我回家跟妻子一起吃,味道很不錯。

談到年菜「佛跳牆」,這可是一件新的事,聽老闆娘講起,過去曾經想要在過年前販售,不過都因為種種因素而沒有推出。今年因為餐廳的生意不是很理想,因此老闆娘N君決定要推出該道年菜,好提升業績。

大約在過年前一個多月,N君採買了食材回來,要廚師們一次製作4份。廚師們照著自己的經驗,將所有的材料,包括白菜、炸芋頭、排骨肉、炸鳥蛋、蒜頭、香菇、海參、蹄筋、魚皮、豬肚、魷魚、紅棗…,依序放入甕裡面,接下來再用蒸籠蒸3-4個小時,就成了市面上的「佛跳牆」。大家吃了一次,覺得很不錯,因此N君決定在過年前要將它推成年菜預購。

當天回家之後,我跟妻子倩婷提到上述的事,於是她立即用手機上網搜尋,看看其他老字號的佛跳牆商家,是如何對外販售的?她表示該商家並不是整甕販售,而是用組合包來販售,意思是顧客在家裡將所有食材置入適當容器後,加入高湯,然後用電鍋加熱才變為成品。聽完妻子的說明,我的腦海裡留下了深刻的印象,那就是「組合包」3個字!

 

隔天來到餐廳,大家熱烈地討論該如何製作數十份的佛跳牆…,有人提議應該增加廚房裡蒸籠的數量(現況是一次只能蒸4份)、有人提議要去買特製的大型塑膠碗,還要去租借封口機,才能一甕一甕的販售……。

我想到的是,餐廳的廚房就是那麼大,爐子的數目也是固定的,不可能一天之內蒸好數十個,此外也沒有太多空間可以存放做好的成品(要找地方放涼、封口、進冰箱冷藏……),唯有「組合包」,才可能達成任務,於是我大膽地提出我的看法,雖然我廚藝的經驗,跟內場的大廚們完全沒得比。

所幸,老闆娘N君聽進了我的意見,於是決定要採用「組合包」的概念,也就是當顧客要來取貨時,工作人員才將一包包的各樣食材和一份湯汁交給顧客,顧客回家後再按照說明,最後變成成品。

雖然老闆娘採納了我的意見,不過內場的大廚們可是疑問重重,因為他們過去的經驗,所謂的「佛跳牆」就是將各種食材置入甕中,藉由長時間的蒸煮,才能讓食材軟嫩,同時各種味道也能融合在一起……。

為了化解疑慮,首先我就對內場的領班A大廚說明,可否在各種食材製備時,就把它做到軟嫩,而不需要依賴長時間的蒸煮呢?A大廚想了一下,認為「排骨肉、豬肚、芋頭」都做得到,於是部份的阻力就排除了;

過了一陣子,多年前在其他大型宴會餐廳俱有「佛跳牆」製作經驗的C大廚質疑說:「用組合式的,味道應該出不來,還是要用長時間蒸煮的,才會有味道。」我回說:「湯汁要有味道,除了靠傳統的長時間蒸煮,也可以靠適當的調味,例如蠔油、雞晶粉……,結果應該不會差太多。」

此外,老闆娘為了減少油膩感,因此將業界常用的蹄膀換成排骨肉,如此一來湯頭的濃郁感就會降低,於是我想到用刮除過油脂的豬皮,經過長時間熬煮,所留下的湯汁經過冷藏後,可以做成富含膠質且不含脂肪的一塊塊豬皮凍,將它加入佛跳牆裡,一樣可以讓湯頭變得很濃郁!

接下來,就在一次次的實作下,我提出的觀念逐漸被所有人接受,於是在除夕前兩天,餐廳順利地售出了四、五十份的「佛跳牆」,更重要的是,沒有同仁因為多做了該道預購年菜而延誤下班或是私底下抱怨連連!

…………

回顧過上述過程,我很高興地對老闆娘N君表示,聖經記載在羅馬書12:2的【要心意更新而變化,叫你們察驗何為上帝的善良、純全、可喜悅的旨意。】這句話真是重要,面對不同的廚房設備、不同的儲存空間、不同的販售方式……,一家餐廳就可以有不同的做法,我相信這是一次美好的經驗,可以做為未來在面對其他事情的參考!聽完我的說明,老闆娘N君微笑地表示認同。

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