六、如何跟其他人相處的更愉快(435)

H君的分享讓我想起一個多年前在醫院的案例，我將它寫成「臨終的祝福」，內容是某一天早上，腸胃科許醫師的助理Ms.陳跟我說，許醫師在8C病房有位肝癌末期的老太太，希望能轉給我做安寧照顧。傍晚時分，我先到8C的護理站看病歷，了 […]

108年8月14日早上7:00，是「商業職場團契」第23次聚會的日子。主席W君安排了另一種討論模式，標題是「學習有意義的分享」：有意義的分享是建立人際網絡最深刻有效的方式，尤其在職場上，愈深刻的分享總是帶來愈多的機會。以

看到這裡，我不禁驚呼，那位法國哲學老師所要求的，不就是我已經在「#你可以更會溝通」一系列文章中，寫過不下數十次的聖經雅各書 5:12的教導：【你們說話，是、就說是；不是、就說不是。這樣，你們就不至於受上帝的審判（免得你們

108年8月初在「快樂門診」中，協談過多次的案主T君對我表示，自從他聽了我的建議、開始主動分擔妻子的家務後，夫妻關係改善許多。接下來，他也開始教導幾個孩子做家事，例如他吩咐兩個兒子在全家開車出入時，要負責開關汽車進出的鐵

108年8月初在「快樂門診」中，案主G君跟我提到她的婆媳關係。她表示三十多年跟先生結婚，當時夫妻倆人跟公婆同住。婆婆很有威嚴，會命令G君一大早要為先生準備早餐、要打掃家裡…，連做菜時青菜要怎麼切也要管；家族聚餐時，還要照

接下來，我提到演講標題裡的第三個關鍵字「合作」，我表示當年在醫院裡，我的醫療團隊包括：醫師、住院醫師、醫師助理、護理師、個管師、社工師、臨床心裡師、病房書記、工友……。 我們跟其他醫院不同，並不是獨尊醫師，而是看重每一位

我繼續說明，大家可以用另一種方式來學習【用愛心說誠實話】，那就是咖啡的啟示。「實話」當然很重要，不過「實話」就像是咖啡的本質，常常是苦澀難吞的，如果要強迫對方喝下去，場面通常不會很愉快，除非對方原本就喜歡黑咖啡，不過那畢

接下來，我表示大家在職場上，應該不會一直都當部屬，幾年後應該會成為主管，這時候會不會也說出上述那些會令部屬痛苦、難堪、記恨在心的數落言詞呢？ 大家不要說不會，因為社會上或是八點檔的連續劇上面，常常看到「媳婦熬成婆，接下來

這樣的過程就像是附圖中的冰山，冰山的主體通常比冰山的一角來得更重要，我舉出自己的例子，幾年前我從醫院退休後，我到一家餐廳擔任高年級實習生（其實就是學徒）想要學習廚藝，剛開始每天聽到的話都是： 阿信，排骨沒炸熟，客人會打槍

因為如此，所以我們應該花點時間來學習「溝通」，理由如下：第一：”溝通”是上帝賜給我們的本能，例如當嬰兒出生後哇哇大哭，就是一種溝通，它傳遞的訊息是「我能自己呼吸、我很健康……」，做父母的收到這樣的訊息，會感到放心與喜悅。