六、如何跟其他人相處的更愉快(430)

我繼續說明，大家可以用另一種方式來學習【用愛心說誠實話】，那就是咖啡的啟示。「實話」當然很重要，不過「實話」就像是咖啡的本質，常常是苦澀難吞的，如果要強迫對方喝下去，場面通常不會很愉快，除非對方原本就喜歡黑咖啡，不過那畢 […]

接下來，我表示學員們在職場上，通常不會一直都當部屬，幾年後應該會成為主管，這時候會不會也說出上述那些會令部屬痛苦、難堪、記恨在心的數落言詞呢？大家不要說不會，因為社會上或是八點檔的連續劇上面，常常看到「媳婦熬成婆，接下來

第六：”溝通”良好會讓我們的生活變得平安喜樂，例如求婚成功會讓人很快樂，甜蜜的婚姻生活、融洽的親子關係、一句得宜的話可以化干戈為玉帛……，其實都是溝通良好的結果。 我特別引用了哈佛大學的實驗：標題是「What makes

107年7月10日，是強烈颱風「瑪麗亞」逼近北台灣的時刻，也是我第二次到台北「東京都物業管理公司」演講的日子。去年11月，我曾經去過一次，當時演講的對象是該公司的高階主管，題目是「你可以更會溝通」。這一次的對象是儲備幹部

105年7月某一天，網友C君在我的臉書留言說：「這幾年陪孩子，常遇到很多家長，明明是想要正向稱讚孩子很孝順，卻脫口說出：「最好是長大也這麼孝順就好……」之類的話。」…… 於是我聯想到，華人社會中，父母對孩子的說話方式常常

107年6月30日，Line 上面傳來一則高中同學W君的短片和貼文：在某一次大型足球比賽中，伊朗和丹麥對陣，伊朗球員誤將觀眾席上的野哨當做裁判的哨聲，以為比賽暫停，於是便用手把球拿起來往邊線扔，結果被裁判判定用手觸球、罰

107年6月27日，我來到餐廳沒多久，就看到砧板師傅拿著叫貨單去跟負責採購的老闆娘報告當天食材進貨查核的結果。由於這是個新制度，因此我特別留意，希望它能運作順暢。我想起兩天前的進貨情形，砧板師傅在叫貨單上寫著要買「鴨血5

隔了幾天，我在臉書上面看到一位護理師同事L君PO文說：「剛才帶我女鵝騎腳踏車去賣場，停車時發現角落躺著一隻小鳥！我就跟她說妳看那裡有一隻鳥，結果近看發現它已經死了。女鵝問我在哪，我說它死掉了不要看！ 女鵝接著說：它受傷了

107年6月10日，我在臉書PO出一篇有關「快樂工作坊（認識情緒）」的文章並附上一本兒童繪本「菲力的十七種情緒」封面之後，我看到工作坊的學員C君對另一位學員留言說：「第五次工作坊當天，我們另外討論到，其實有很多感受，是要

經過一個多月的籌備，「快樂門診」於108年1月8日正式運作。過了幾天，我想到應該做個簡單的看診統計： 夫妻溝通不良：一位 夫妻關係嚴重失和：二位 不知如何對家人表達關心：一位 對生活目標感到困惑、對生命終點感到憂慮：一位