好心被雷劈x 2
105年7月份某天,外場的Q君想要去餐廳附近的小七買運動飲料,她很好心地跟大家說:有人要買東西嗎?我要去小七喔! 於是有位同事託她買同樣的運動飲料。幾分鐘後,Q君回來了,手上拎著兩大罐運動飲料,沒想到A大廚脫口而出說:妳 […]
105年7月份某天,外場的Q君想要去餐廳附近的小七買運動飲料,她很好心地跟大家說:有人要買東西嗎?我要去小七喔! 於是有位同事託她買同樣的運動飲料。幾分鐘後,Q君回來了,手上拎著兩大罐運動飲料,沒想到A大廚脫口而出說:妳 […]
105年7月份某天早上,我一如往常地在廚房備料。過了許久,外場的同事突然拿了一個盆子、裡面裝了五、六隻剝過皮的田雞,放在我面前並隨口說:這是待會兒要作員工餐的食材。我看了一眼,心想:我的天呀,廚房的備料我大概都學過了,不
105年6月開始,我PO過幾篇文章,都提到父母親對孩子”就事論事、實話實說”的稱讚和肯定,對一個孩子的心理健康和自信心,有著莫大的影響(請參閱#你可以更會溝通(41)「臉書上的親子溝通」、(27)「捨不得稱讚vs吹捧過頭
105年6、7月份,我用心、仔細地觀察(也就是”快快地聽”),發現了餐廳的大老闆M君擁有一項特質,那就是她很認真地把握住在餐廳工作時,與顧客互動的過程中,所得到的訊息、心得,拿來自我反省、自我改變,然後用心良苦地應用在對
經過了幾個月的仔細觀察與學習,我發現C大廚確實具有擅長管理食材的特質,不過這樣的特質是相當不醒目的(因為每一件都像是小事),也是不容易被發現的。更何況,他在和同事們相處上的摩擦也很頻繁,這一點我就沒有寫出來了。 正如大老
105年8月6日我在臉書PO出「親愛的我不要你犯錯(中)」,一位以前曾經跟我在同一個醫院,擔任過醫師助理的C君留言說:現在的我,在其他醫院工作,有一次因為影印機壞了,所以無法將cardiomegaly(心臟擴大) 跟lu
過了幾天,早上在7C病房查房時,我發現這個月剛輪調到7C病房的兩位專科護理師都表現得很好,超乎我的預期,於是查房時,我詢問其中一位Ms:鄭說:「上次我在內科會議中所提出的有關開立助眠藥的解決辦法,你覺得如何?」 Ms:鄭
最簡單又最容易說明的例子便是每日10點左右,護理師的治療工作告一個段落時,同仁便會等待韋醫師在病房床位旋轉台上的註記,韋醫師會標明今日預計出院的名單,也會標示當天預計入院的名單。 當同仁看到今天預計入出院的病人數後,便開
105年10月份某一天在吃員工餐時,B大廚問餐廳的小老闆N君說:前幾天妳扛了一大箱運動飲料回來放在餐廳的二樓,我記得妳跟我說過,那是要給大家享用的,可是當我昨天想要去拿一罐來喝時,外籍助理L君卻說那一箱都是她的,要我不能
106年1月份某一天在吃員工餐時,我向餐廳的小老闆N君詢問因為癌症漫延而住院的大老闆M君在醫院的近況。N君說:「昨天我去醫院探望M君時,正好她今年讀大四的兒子C君在場,M君跟我說她需要一種特殊的醫療用膠帶,希望我去幫她買