107年1月12日早上在吃過員工餐後，外場的Q君跟我說：「這幾天寒流來襲，氣溫10度不到，昨天晚上我先生要去郊區某個朋友家聚餐。我原先就知道那位朋友的家裡貯藏了許多好酒，他們聚餐時一定會喝，於是我想起幾年前，新竹有一位賣 […]

面對任何一座冰山（親子之間、夫妻之間、情侶之間……），一個人該如何【快快的聽】呢？我個人的建議是，當某乙做出一些會讓某甲覺得不解、困擾的言行時，某甲可以提醒自己「事情不單純」，也就是說，某乙的言行之所以會讓某甲感到不解、

107年1月13日，我看到網路上有一篇文章，標題是「你看懂孩子的討愛密碼嗎？」作者：邱鏛玉，內容摘要如下：秀華這兩個月趕著彙整公司要上市的報表，幾乎天天都有加不完的班，念小一的中中平時都可以照顧自己，最近卻經常來到秀華身

隔了四天，2018年1月14日晚間，S醫師透過通訊軟體傳來訊息：「韋醫師~開口其實很容易，家中長輩馬上說他不願意和子女分開，所以願意再次信主（今天問他，他表示多年前罹患癌症時就有受洗了） 我回答：「太棒了！」 S醫師：「

只隔了兩天，2018年1月10日晚間，我再度跟S醫師碰面，原因是第一次會談後隔天早上，他傳來「韋醫師：看你的書非常同意你提早告知病情，讓病人和家屬他們好好珍惜過每一天，但是不曉得說話的方式與細節如何處理，不知月底前是否有

107年1月7日在吃完員工餐後，外場的P君跟我表示，她大兒子昨天晚上到了凌晨三點才回家。我聽了很驚訝，雖然我知道P君的大兒子已經讀大一，過去兩年在學校放學後都去麥當當打工，通常是晚上十點、十一點才會回家，不過凌晨三點才回

「凌晨時，兩個小孩不睡覺，先生被吵醒很不愉快，索性清晨四點就離家去上班，出門前對著牆壁捶了一下……」>>>我表示，上述衝突中，看的見的「事情」是先生非常憤怒地捶牆壁。至於看不見的「心情（情緒）」，則是先

做過上述講解後，我請學員們再次回顧她們先前所寫下，自己先生最明顯（強烈）的「情緒場景」：「我先生通常是用”不說話”來表達他的情緒，不過有一次，我們兩人對如何教養小孩有不同的看法，他很生氣地說：『妳有你的作法、我有我的方法

再次對學員講解過上述觀念後，我請學員拿出手機，再次觀賞一段韓國的影片（其實是一段廣告），標題是【30天的承諾，不要讓愛你的人變成陌生人】。這一次，我請學員不是從感性的角度去欣賞，而是從「當丈夫處在失望、挫敗、無奈的情緒（

以前的我不明白這個道理，當發生人際衝突時，我只會使用自己很擅長的理性，想要處理該衝突，當我越努力地搜尋大腦裡一切能用的原理、教條、邏輯、格言，甚至於是聖經中的真理……，想要說服對方時，對方的情緒通常要不是更高張而破口大罵