2019 年 7 月

講到這裡，我想起過去三年多在餐廳工作的經驗，每當用餐的顧客結帳離開後，如果桌上的某一盤菜剩很多或是幾乎沒動，老闆娘常常會有意無意地數落廚師「一定是菜餚有問題，客人才會剩很多或是幾乎沒動」（鐘擺的一端）；相反地，廚師們則會 […]

那麼該如何面對「問題的核心」呢？我建議的第一步是按照雅各書 5:12的教導：【是、就說是…】也就是「心理受傷了就承認自己心理受傷了」。既然受傷了，接下來很自然地應該要「保護自己」！ 這樣的道理其實很容易懂，就像是某甲的手

聽過T君的故事後，我想到一件事，那就是T君因為有基督信仰，所以能走出被拒絕的困境，至於那些還不認識基督信仰的業務人員，他們又該怎麼辦呢？我能不能為他們想出一套simple and effective的SOP來幫助他們呢？

我繼續說明，自己是在一個月前「新竹職場商業團契」的聚會中，第一次聽到T君提到John F. Dryden的創業過程，讓我很感動，徹底改變了我對「拉保險」的刻板印象。講到這裡，我從學員們的眼神中，知道我們之間已經有了一些”

107年12月27日早上，我應邀至PR保險公司新竹天下處的每月教育訓練擔任專題講座。當天，我提前十分鐘到達，被演講邀約者T君安排先到接待室休息。九點一到，T君播放一段短片，目的是激勵所有業務人員，往公司的目標邁進。 坐在

107年12月26日，我在臉書貼出#你可以更會溝通(929)「必然的結果（下）（可憐的老人）」，內容提到「有位八十多歲的老人，他的右腳因為血液循環不良，不僅發黑，還腐爛長蛆。去看了新竹某區域醫院，醫院卻不願收治他……，表

107年12月25日，臉書上大多是有關聖誕節的訊息（教會活動、交換禮物、吃大餐…），不過有一則PO文讓我特別關注，作者是一位「居家收納師」H君，她表示「家裡東西很多很難整理…，不知為何就是一直想買東西（我自己也會），也許

107年12月17日，我在臉書PO出「快樂工作坊（十之八）」，內容寫到學員提問題「一位女性友人住台北，最近打算結婚、考慮買房子。男方的爸媽願意幫忙出頭期款，女方對此有所疑慮，不過男方覺得那是一件好事，要女方不必多心……

107年12月19日早上7:00，是「商業職場團契」第八次聚會的日子。當天寒流來襲，當我提前三分鐘到達聚會地點時，發現大家都站在外面，原來是負責場地的弟兄還沒到，不過我發現契友們都把握時間在彼此分享，於是我跟目前在從事「

問題來了，如果一位孩童（尤其是進入青春期），不具有以上的條件，那麼他該如何獲取成長所必須的「大量存在感」呢？我想除了前面提過的各種不被認同的方式，電玩和手遊確實可以提供「大量的存在感」，確實可以快速、短暫地滿足該孩童對於