106年12月29日中午，我再度來到新竹市某中學，要擔任社團活動的講員。當天課程的目標是要教導學員「另類防身術」。我首先請幾位學員用手機去查詢「Words cut more than swords」的中文翻譯，接下來我表示，「話比劍更傷人」是千真萬確的，因為從小到大，曾經被別人拿刀砍傷的經驗應該不多；但是，曾經被別人用話語傷害的機率應該是接近百分之百。
聽到別人用言語批評（攻擊）我們（例如用三字經、五字經罵我們，說我們是王八蛋、婊子、人渣、魯蛇、社會敗類……，已經明顯地逾越了「就事論事」的範疇），我們會受傷、心裡會不舒服，這是人性的一部份。
當某甲批評（攻擊）某乙時，某甲一定會把某乙講得很難聽（等同於一枝枝射偏的箭，偏離標靶（事實真相）的中心）。既然批評（攻擊）一定是偏離事實真相，所以某乙第一個要做的動作是「保護自己」！
某乙該如何「保護自己」呢？既然對方是用言語來攻擊某乙，某乙也就用言語來「保護自己」，某乙可以大聲地說（或是在心裡大聲說）：「我一定沒有你罵的那麼糟糕（差勁、低下……）！」連續說三次，也可以多說幾次，直到自己覺得「心裡傷口的血已經止住了」。
以上就是「另類防身術」的第一步。
做過「保護自己」的動作後，也就是某乙「傷口的血已經止住了」、心裡受傷的感覺沒那麼強烈之後，某乙的理性會恢復一定程度的功能。接下來，某乙回顧整件事，會發現原來某甲批評（攻擊）某乙事件，其實就是某甲對某乙不滿（不爽），就是一種人際衝突。既然是人際關係的衝突，那麼解決之道無他，一定是要依賴”良好的溝通”。這時候，我們一定要記得拿出聖經中有關人際溝通simple and effective的原理來加以運用，正如雅各書 1:19教導我們的：【你們各人要快快的聽，慢慢的說，慢慢的動怒。】
所以，某乙接下來最重要的動作，並不是絞盡腦汁地想要「如何說、說什麼？」而是要先仔細地、認真地聽出某甲雖然在表面上做出一連串的批評（攻擊），但是他心裡究竟在想些什麼（unspoken language）？舉冰山為例來加以說明（見附圖）：
某乙可以問自己：「我是按照天父上帝的形象和樣式所造的，是何等的尊貴、是何等的有智慧和能力，我有沒有進步的可能性呢？（也就是說，如果事情重來一次，我有沒有可能做得更好呢？）」
答案當然是肯定的、肯定的、肯定的！
再下來，某乙仍然可以依照雅各書 5:12的教導：【你們說話，是、就說是；不是、就說不是。】以及它所衍生出來的”實話實說、就事論事” 的法則（忘了帶作業就承認忘了）、（考試成績不好就承認成績不好）、（欠錢不還就承認欠前不還）……，於是某乙可以回應某甲說：「我願意下定決心改善。」
大家會發現，如果某乙照著上述教導認真地做了一遍，那麼不管某甲的回應為何，某乙都會變成一個更好的人，更符合天父上帝期待的人，這樣不是很棒嗎？
（未完待續……）