114年6月上旬在「快樂門診」中，A君原先是因為長期的職場衝突（跟長官、跟同事）而來求診，經過一段時間的協談，我看懂A君的職場衝突其實只是水面上「冰山的一角」，而水面下「冰山的主體」則是她從小被重男輕女地對待、多次被強迫說謊…，導致她的自由意志不是神創造人時所賜的「線型1」，而是被壓迫成「線性2」（委曲求全、忍氣吞聲），當受不了的時候，她就會出現「線型3」（攻擊、壓迫他人），於是她就在「線型2」跟「線型3」當中不斷輪迴，生活當然沒有快樂。
當週協談中，A君提到辦公室裡有一位清潔阿姨，每天都會更換每個人的垃圾袋，她曾經表示「你不用天天換…」；某一天，A君穿了一件長裙去上班，阿姨看到後伸出手要來調整她裙子的腰帶…，A君嚇一跳、大聲喊出「你不要碰我」，同事們都聽到了……，阿姨：「我不會吃你豆腐…」，A君隨即離開現場。
30分鐘後，A君遇到該位阿姨，接著表示「剛剛很大聲、抱歉…」；
隔天，A君訂了一杯飲料送給阿姨…
我突然看懂A君從原生家庭所受的傷害，導致她「因為不習慣（不能忍受）緊張的人際關係，於是會（強迫自己）主動示好…」，A君想了一下、點頭同意…
我問：「你有過『正面』的人際衝突經驗嗎？」
A君：「很少吧！」
我：「很少，到底是有還是沒有？」
A君：「沒有。」
因為A君認識基督信仰，於是我表示：「你可能在想像中以為有，不過實際上並沒有，而你沒有在第一時間答出『沒有』，這代表妳已經習慣華人社會的傳統，不敢明講『我不懂、我不會、我不知道、我生氣、我不高興、我不喜歡…』，而是『拐彎抹角…』，這其實都不符合聖經【是、就說是；不是、就說不是】的教導，而且都屬於『若再多說（就是出於那惡者）』。」
我接著說明，華人社會的「萬般皆下品、唯有讀書高」會導致「分數、成績、文憑至上主義」，大家（某甲）為了求高分，就會認真、刻意地答出以出題者（某乙）意志為觀感的「標準答案」，而後者必定會轄制一個人（某甲）的「創意」，等同某甲的「自由意志」受到壓制，於是它就變得不完整（i.e. 千方百計地想要答出出題者喜歡的答案，就一定會忽略、壓抑自己的想法或創意…），而後者跟神起初的創造是不同的。
我告訴A君，她跟絕大多數人一樣，內心早已被制約成「吵架 ＝ 壞事」，於是就會「極力避免公開、正面的吵架或衝突」，不過我認為「用正確的方式吵架會帶來良好的溝通」、「不怕吵架的人才能真正、有效地解決衝突」，這就跟「學習游泳」一樣，「害怕下水（吵架、衝突）的人，永遠學不會游泳（正確溝通、解決衝突）」！
接下來，我教導A君當發生衝突、出現負面情緒時，先不要急著用天然人的方式想要立刻解決或消除它，而是花一點時間、思考「我為何有負面情緒？既然有負面情緒，那麼我該如何正確地管理它，好讓我得到益處？」
我知道絕大多數人不喜歡「負面情緒」，不過我相信人是神按照祂的形象跟樣式所創造的，既然人性中會出現「負面情緒」，那麼它一定有某些重要且美好的用途：
例如：「某甲被某乙強迫在正中午、大太陽底下曝曬2個小時，結果一定是被曬昏、中暑、甚至休克死亡嗎？」
如果某甲在頭頂上架設幾片太陽能發電板，並用線路連接到電池，那麼一來可以遮蔭、二來可以發電（用在轉動電扇、運轉冷氣）……，2個小時後，某甲不僅沒有被曬昏，手上還拿到一個充飽電的電池，可以拿去裝在電動機車上，接下來騎上車去其他地方辦事！
我告訴A君，「負面情緒」（其實就是一種能量）的正面運用，是可能帶來快樂（解決衝突）的。
我還聯想到，「正確的溝通一定是在『衝突中』或『負面情緒中』才能學會的…」，如同「學會游泳一定是在『水裡面』、『有可能會嗆到』才可能學會的。」
我鼓勵A君養成新的大腦反射性迴路「心裡不舒服（出現負面情緒） >>> 機會來了」，實際的SOP就是按照聖經教導「是、就說是；不是、就說不是」，寫信給衝突的對方，例如寫給打掃阿姨：「你應該是好意想要幫我調整裙子…（是、就說是）；不過，我不喜歡身體被碰觸…（不是、就說不是）」，至於對方會不會改變、會如何回應就給尊重，等同是尊重對方的「自由意志」。
當A君一次次地練習（如同下水練習游泳），她的「自由意志」就能從「線型2」逐漸恢復成「線型1」，未來就不必在「線型2」跟「線型3」之間無限地擺盪、輪迴！
我：「其實你有很多學習的機會！」
A君：「對耶，這樣想起來每天都有。」
我還聯想到，當A君嘗試建立新的大腦迴路「心裡不舒服 >>> 機會來了」，是符合聖經羅馬書12：2的教導：【不要效法這個世界，只要心意更新而變化，叫你們察驗何為 神的善良、純全、可喜悅的旨意。】
協談最後，我再度勉勵A君，當她一次次操練「是、就說是；不是、就說不是」，她的自由意志就會從「線型2」逐漸恢復成「線型1」，於是有一天，她會發現自己「學會游泳了」，如同學會正確的溝通了！
我也鼓勵她用同樣的方式寫信給母親，同樣是「是、就說是；不是、就說不是」。
我再次強調，聖經真理都是「simple and effective」的！