換房子的啟示（三）（不打不相識）

原先的裝潢拆除後，整個屋子看起來千瘡百孔，接下來要開始重建。有一天早上，我在現場察看時，一對工人模樣的中年男女走了進來，跟我說是設計師L君要他們來修補浴室洗臉台拆除後，磁磚牆面上所留下來的坑洞。我回說：「好呀，那就麻煩你們。」我帶領他們走進浴室，其中的男士看了一眼牆面，立刻說：「是象牙白，不是白色！」我不解地問：「你是什麼意思呢？」
他說：「L君原先跟我說的是”白色”，不過這不是白色，而是象牙白！」我再問：「那現在是什麼狀況？」他用著不耐煩的語氣回我說：「他說是白色，所以我帶了白色的填縫劑來，而現場卻是象牙白，所以不能施作。」
聽到”不能施作”四個字，牽動了我敏感的神經，因為房子的裝潢是在跟時間賽跑，我想要在農曆過年前，能夠給妻子一個更舒適的環境，而當時只剩大約一個月的時間，於是我問他：「除了拖延施作的時程，還有沒有什麼辦法？」他又用很不客氣的語氣對我說：「我很忙你知道嗎，今天是附近有另外一個工地，我才繞過來看。如果要做，你現在立刻就去買材料！」
聽到這裡，我的火氣上來了，我說：「先生，你有沒有搞錯？我是屋主，我花錢請你來施工，而你卻命令我去買材料，這樣對嗎？」聽完我的話，他也不爽，撂下一句話說：「那就不要做！」兩個人就走了，留下一臉錯愕的我。

 幾分鐘之後，我的手機響了，是設計師L君打來的，他說：「我剛剛接到泥作師傅的電話，我有責備他不應該那樣跟客戶說話，請你見諒，老師傅的脾氣通常比較大，也可能他怕被別人看輕，所以就先擺出一副高姿態。我現在正在購買象牙白色的填縫劑，很快就會到現場。」我說：「事情能夠解決就好，我不會計較那麼多。」
又過了幾分鐘，那對中年男女再度開門走進來，老師傅滿臉笑容地跟我說：「失禮失禮，我沒看出你就是7C病房的主任。」我心想：「大概是L君在剛剛的電話裡面跟他們透露了我退休前的身分。」他繼續說：「五年前，我的大兒子曾經住過你的病房，當時是一位血液科的C醫師照顧的。」

我禮貌性地回問他，兒子是生了什麼疾病，他說是急性白血病。
接下來他就一個人滔滔不絕地說：「我兒子當年才二十歲，得了這種病，真是把我們夫妻都嚇壞了。後來C醫師把我兒子轉診到台大總院，做了好幾次很辛苦的化學治療，頭髮全部掉光，接著是做骨髓移植，很幸運地他弟弟可以捐給他，醫師跟我們說要先準備一百萬，我們咬著牙也籌出來了。原先以為如果我兒子能夠度過移植的危險期，就萬事太平了，沒想到危險期過了之後，他全身都出現嚴重的排斥現象，腸胃不好、肝功能不好、皮膚不好，連頭髮都長不出來。曾經一天要吃一、二十顆的類固醇，再加上其他的抗排斥藥，真是苦不堪言。後來還因為類固醇的副作用，導致股骨頭壞死必須開刀。我為了緩解他骨頭的疼痛，還花了十幾萬購買一部紅外線物理治療機給他。我們夫妻為了他，我得了焦慮症，我太太得了憂鬱症，兩個人還時常吵架，真是苦不堪言呀！」
我一面聽他吐苦水，一面在想該如何回應，我想到的是”你可以不說話”，雖然當初這樣的溝通模式是針對病人，不過現在我發現它也可以用在滿腹苦水的病人家屬。
在聽老師傅不斷述說那依段悲慘過去的時間裡，我用我的肢體語言表達我有認真在聽，在特殊的時刻應答幾句。他繼續說：「雖然總院的醫師安慰我們，說什麼如果有明顯的排斥，那麼原先的血癌就比較不會復發，不過慢性排斥的痛苦，是別人所不知道的。長期吃類固醇，我兒子壓力很大，有一次他自行減量，回診時被醫師知道後，當場被醫師痛罵一頓。我們當然都相信醫師是為病人好，不過那種身心靈的煎熬真不是人能忍受的……」
我一面專心聽他的抱怨，一面想起聖經歌林多前書13:4—8 “愛的真諦”：【愛是恆久忍耐，又有恩慈；愛是不嫉妒；愛是不自誇，不驕傲，不做魯莽的事，不求自己的益處，不輕易發怒，不計算人的惡，不喜歡不義，只喜歡真理；凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐。愛是永不止息。】
當我不說話時，我就是在運用上述的教導，
愛是恆久忍耐又有恩慈（忍耐他不斷抱怨，用專心的態度認真地聽……），
愛是不自誇不驕傲（沒有用我專業的知識告訴他如何如何……），
不做魯莽的事（沒有告訴他兒子的命能保住就不錯了……），
不求自己的益處（沒有要求他不要再吐苦水，趕快去工作處理我的問題……），
不輕易發怒不計算人的惡（沒有因為先前他的不禮貌，而對他生氣……），
凡事盼望凡事忍耐（我繼續忍耐著沒有打斷他，希望能對他有所幫助……），
……
當我願意這樣做的時候，我相信天父上帝會給我一個應許，那就是“愛是永不止息 Love never fails”, 也就是結果一定會成功，一定會有美好的事發生。果然，一段時間之後，他鬱悶的心情得到了抒發，於是他停止了抱怨並且謝謝我願意花時間聆聽他們的苦情，接下來他便協助妻子進行另一間浴室的牆面修補。
工作完成後，他們夫妻兩正要離去，我跟他們說：「你兒子是年輕人，應該有使用臉書，歡迎他找我加入好友，上面除了有我寫的文章，也可以利用它向我諮詢，希望我能對你們幫上一些忙！」聽完，老師傅夫妻連聲說好，滿臉笑容地離開了。