新說文解字(窮追猛打)

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106年6月份某一天早上,我在餐廳的外場切一大盆花枝,一面聽到一旁的外籍助理L君有點不好意思地跟小老闆N君說:「拜託妳去市場買韭菜。」沒想到N君回她說:「妳剛剛不是跟我說是砧板師傅忘了叫韭菜,那就請他來跟我講呀,我才要去買!」

聽到這樣的對話,我覺得很有趣,因為餐廳內場的規定是由砧板師傅每天晚上在店休前,將隔天要叫的食材,填在一張清單上後,交給老闆,老闆再進行當晚電話訂購或隔早市場採買。叫貨清單內有許多品項,絕大多數是由砧板師傅決定的,不過有少數品項是其他同仁負責的,其中韭菜是L君負責的。

過了幾秒鐘,我看到L君仍然很靦腆地站在原處,接著N君再對她說:「我們每個人都會做錯事、都會忘記做某件事,不過一旦發現做錯了或忘記了,那就承認錯誤、承認自己忘了,千萬不要把責任推給別人,這樣是不對的!我現在再問妳一次,韭菜是妳忘記跟砧板師傅說,還是砧板師傅忘了寫上去?」我看到L君很不好意思、小聲地說:「是我忘了。」N君立刻說:「這就對了,妳承認是妳的錯誤,那我就願意花時間,立刻去市場補買。」

上面的過程,讓我聯想到四個字「窮追猛打」!

過沒多久,大家在吃員工餐,內場領班A大廚說他昨天看到一部韓劇,裡面有一段劇情是某甲跟老闆說:「我以後會很努力、很認真工作。」老闆卻回他說:「我不管你認不認真、努不努力,我要看的是成果。」A大廚問大家說,那個老闆這樣講,有沒有道理呢?

我說:「做一件事,結果很重要,不過過程也很重要。前幾個月,國際媒體陸陸續續傳出幾位奧運金牌選手的賽後尿檢,被查出使用禁藥,因此被取消獎牌並被追回獎金,就是很好的例子。擧我們身邊的情形為例,如果做父母的只要求孩子考試結果要100分,完全不看過程中孩子是否有努力,那麼孩子一定很快就會出現偏差行為,例如竄改分數或是考試作弊的。」

A大廚接著說:「我補充一下,劇中的某甲是在唱片公司做事,他為了讓自己製作的唱片銷量增加,剽竊了別人的原創歌曲,事後被發現,才說出上面那些話。」我說:「如果前因是這樣,那我的解讀就完全不同了,按照聖經雅各書 5:12的教導:【你們說話,是、就說是;不是、就說不是。這樣,你們就不至於受上帝的審判(免得你們落在審判之下)。】以及它所衍生出來的”實話實說、就事論事” 的法則(做錯事了,就勇敢承認)、(該道歉就道歉),所以某甲最應該做的其實是真誠地承認過犯,而不是跟老闆說他以後會認真努力。就因為他違反了聖經的教導,所以老闆才會說出「我不管你認不認真、努不努力,我要看的是……」。其實老闆非常嚴厲的一席話,就像是上述經文中的【上帝的審判】!」

我繼續說:「我相信人是上帝創造的,所以人性是共通的,韓劇裡的情節,其實跟我們餐廳是一模一樣的。今天早上,小老闆N君為何不直接去市場補買韭菜,為什麼要求L君必須先承認過犯,才願意原諒她的疏失……,N君非常嚴肅的作為跟聖經所教導的【上帝的審判】也是一模一樣的。」雖然N君不是基督徒,不過她也是天父上帝按照祂的形象和樣式所造的,所以她的想法和做法,會跟聖經一樣,也跟韓劇中的那位老闆大同小異。

一個老闆,會對於不認錯的員工“窮追猛打“,是蠻符合聖經教導的,羅馬書2:5教導說:【你竟任著你剛硬不悔改的心,為自己積蓄忿怒,以致神震怒,顯他公義審判的日子來到。】啟示錄2:16也說:【所以你當悔改,若不悔改,我就快臨到你那裡,用我口中的劍,攻擊他們。】

相反地,如果犯錯的員工在老闆面前真誠地認錯並表示願意改正,而不是推卸責任、試圖轉移焦點……,我想大多數老闆是會願意原諒,或給個機會的,就像是聖經在約翰一書1:9的教導:【我們若認自己的罪,神是信實的,是公義的,必要赦免我們的罪,洗淨我們一切的不義。】也像是餐廳的小老闆對待L君的過程!

本文的結論是,人真的是照著上帝的形象和樣式所創造的,所以吾人可以從聖經內容了解老闆會怎麼想,也可以知道自己身為員工犯了錯,該如何面對老闆,才不會被「窮追猛打」,聖經真是奇妙!

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