新說文解字(好管閒事)

分享這篇文章:

先前PO過兩篇新說文解字,分別是探討”懶惰(偷懶)”和”白目”。我個人之所以會對這樣的主題感興趣,原因是我知道人與人之間,要進行良好溝通的最大障礙,並不是缺乏什麼溝通技巧,而是當事人根本就不願意跟對方溝通!

為什麼當事人不願意跟對方溝通呢?因為他早已將對方貼上「懶惰」、「白目」、「好管閒事」、「愛拍馬屁」、「不講理」、「自私」、「愛辯解」、「推卸責任」、「沒大腦」、「長舌」、「悶不吭聲」、「愛花錢」、「小氣吝嗇」、「好大喜功」、「見風轉舵」、「愛當抓扒子(台語)」……的標籤,所以心裡的OS是:這樣的人,我才不想(懶得)跟他溝通呢!(意思是對方矮你一截、低你一等、遜你一籌……)

其實這樣的心態就是聖經中所謂的”論斷”,它牽涉到對一個人的價值判斷,也就是聖經在創世紀二章所提到那棵『分別是非善惡』樹。天父上帝不准人類的始祖亞當、夏娃去吃『分別是非善惡』樹的果子,意思就是祂不要讓人類用自己個人的標準去判斷(論斷)伊甸園裡所有的人、事、物,或是對伊甸園裡所有的人、事、物做出價值判斷,因為聖經在創世紀一章31說:【上帝看著一切所造的都甚好】。

創造的主已經判定祂所造的一切人、事、物都是好的,祂當然不願意看到身為受造物的人類,再用自己的標準去判定祂精心所造的一切人、事、物的價值是好是壞,所以祂才會吩咐亞當、夏娃不可去吃『分別是非善惡』樹的果子。

那麼接下來大家要問,如果天父上帝不要人們去論斷伊甸園當中人、事、物的價值,那祂到底要人類在伊甸園當中做什麼呢?答案是在創世記2:15-19【耶和華上帝將那人安置在伊甸園,使他修理(耕種),看守。……耶和華上帝用土所造成的野地各樣走獸和空中各樣飛鳥都帶到那人面前,看他叫甚麼。那人怎樣叫各樣的活物,那就是牠的名字。那人便給一切牲畜和空中飛鳥、野地走獸都起了名】;也就是說,上帝吩咐人類在祂所賜下的生活圈(伊甸園)中,行使『修理、耕種、看守、命名』的工作,當然『修理、耕種、看守、命名』也可以衍生出『照顧、管理、溝通、教導、幫助、提醒、勸勉、安慰、憐憫……』等等相關、類似的含意。

簡單來說,「不可論斷」就是提醒人們要”就事論事”,而不能做出終極的價值判斷;舉個例子來說,某甲可以說:「我不喜歡吃香菜,因為它有一個奇怪的味道。」(以上是”就事論事”),但如果某甲說:「香菜是很爛、沒價值的東西。」那麼他就是在「論斷」了;同樣的道理,某乙可以說:「我不喜歡跟身材很胖的人做朋友。」(以上是”就事論事”),但如果某乙說:「胖子都是頭腦簡單、不懂節制、好吃懶做的人。」那麼他就是在「論斷」了;某丙可以說:「某人上班遲到屢勸不聽,違反公司規定,我要扣他薪水,甚至是解雇他。」(以上是”就事論事”),但如果某丙說:「某人上班遲到屢勸不聽,真是公司的敗類,社會上的人渣,真不知什麼樣的父母會養出這樣的小孩。」那麼他就是在「論斷」了。

“不可論斷”是一個非常龐大的主題,我們今天就把焦點放在’溝通’二字。簡單來說,上帝不希望人們彼此論斷、互貼標籤,因而拒絕和對方溝通。他希望大家都能夠有良好的溝通,所以我寫這類文章的目的,就是想要協助大家除掉那些已經貼在對方身上的標籤,然後才能開始溝通。

以下就是以前我在醫院工作時,看懂了「好管閒事」的標籤,跟網友們分享:

某一天病房輪調來了一位住院醫師C君,由於他先前在內科其他病房工作時,曾經出過一些狀況,例如睡過頭以致於晨會遲到、輪到他報case卻渾然不覺、晨會個案報告也不嚴謹,所以在我原先的認知上,C君並不是很 smart 的住院醫師。

但因為最近幾個月,我都在學習『不要論斷,只要好好地修理、看守、管理……的功課』,因此我下定決心,不去論斷C君的好壞,而是想辦法如何去引導、幫助他。

幾天相處下來,我發現他仍然會忘東忘西,但也察覺到他有著一種特殊的人格特質,那就是『很少抱怨!』有時候他前一晚值班,接了六、七個新病人,忙到清晨兩三點才能小睡一下,隔天早上他只是精神稍差而已,並沒有向其他同事大肆抱怨什麼「病人太多、急診室亂簽病人上來、都是關說住院的……。」

我還發現他有著『樂於助人』的特質,一位資深的護理長跟我說:「C君曾經有一次在下班後,主動願意幫一位不屬於他照顧範圍的病人縫合洗腎用的導管,使它不會脫落,否則病人可能會多受一些皮肉之苦。」

有一天,C君所負責的病房轄區來了三個新病人,他雖然很努力地接病人,但有許多常規的工作,例如病歷書寫、資料登錄,都漏掉了。我一方面提醒他哪些地方疏忽了,另一方面也仔細觀察,看看他為什麼已經加班到晚上七、八點,事情卻仍然做不完?

隔天早上在護理站,有一位老太太來病房找尋一位病患,正好護理長在,因此她便開始招呼她,沒想到原先正在埋頭處理醫囑、書寫病程記錄的C君竟然主動站起來,開口問那位老太太:「你要找什麼人、他生什麼病……。」

我見機不可失,立刻拍了一下C君的肩膀,請他到沒有其他人在場的智慧屋中,我說:「我發現你為什麼事情會做不完了!因為你有著『樂於助人』的人格特質。你必須正確地管理、使用這樣的一種特質。

舉例來說,如果今天護理站沒有其他人在,那麼你主動回應老太太的詢問,就很恰當。可是今天在護理站已經有其他人在處理了,那麼你就應該專心地把自己份內的事情給做完、做好,這樣才恰當,才符合一般職場的規範。」

C君聽了,恍然大悟。我接著說:「樂於助人是你的優點,也是你的缺點。」

………………

中午團契聚會時,聽到一位同事提到她先生打算要買車,但卻東想西想,拖了很久都還下不了決定,一下子想到舊車才開了幾年並沒什麼毛病、一下子想同事都在換車他也想換、一下子想要把錢省下來做為孩子的教育基金、一下子想要等股票再漲一點再買車……。我突然明白,原來我這位同事具有明快做決定的個性,因此她會受不了先生的優柔寡斷。

接下來,我又想到,『優柔寡斷、三心二意』就一定是不好的嗎?

如果一位做丈夫的在發生外遇劈腿之前,三心二意、優柔寡斷,一下子想到會不會被刊登在水果日報的社會版、一下子擔心會不會染上不名譽的病、一下子擔心會不會想要分手時被拍攝性愛光碟……、,想了這麼多,他大概就不會去劈腿了。相反地,一個做事明快的人,在面對一件不對的事情之前,很衝動地立刻就跳進去,那也不好。

同樣地道理,『愛說話』的特質也很難認定是好是壞,如果是東家長西家短、到處八卦,那就成了缺點;如果是常常說出勸勉、造就、安慰人的話,那就是優點。

『愛花錢』的特質也是一樣,如果是到處揮霍、買名牌包包、進出賭場……,那就是缺點;如果是對慈善機關捐款、願意花錢照顧患難中的孤兒寡婦,那就成了優點。

想到這裡,我又明白了一件事,在創世記二章中,耶和華告誡亞當:【只有那棵能使人辨別善惡的樹所結的果子你絕對不可吃!】意思是,上帝不要我們去論斷所有人、事、物的是非、善惡、好壞(指的是價值判斷),當然也包括不能論斷每個人的個性、人格特質的好壞。其實真實的狀況是,每個人的個性、人格特質都是上帝所賜的,都是美好的,因為創世記一章說:【上帝看他所創造的一切都很好!】所以從神的眼光來看,每個人的個性、人格特質都是美好的。但為什麼真實的狀況不是如此呢?我們會不喜歡自己的某些個性,也會討厭別人的某些人格特質,為什麼呢?答案是在『修理、看守、管理』的層級中出了問題!

也就是說每一種個性、人格特質都是好的,

如果在『修理、看守、管理』的層級中正確使用,那就成了優點;

如果在『修理、看守、管理』的層級中用錯方向,那就成了缺點。

所以不管是「愛說話、愛花錢、優柔寡斷、吹毛求疵、不滿足、嫉惡如仇……」,還是「樂於助人、勇敢果決、人緣好、善於聆聽……」都是一種個性、人格特質,都是好的。

但因為許多人不認識神,因此不知道應該要如何正確地使用這些神所賜的個性、人格特質(或稱為『恩賜』),誤用的結果就帶來人與人之間無數的衝突、無盡的勞苦愁煩!

舉個例子來說,上帝讓妻子具有「勇敢果決」的特質,而讓丈夫具有「優柔寡斷」的特性;如果這對夫妻不認識神,那麼兩個人很可能會彼此看不順眼,夫妻關係當然無法你濃我濃。如果這對夫妻認識神,知道每一種個性、人格特質在神的眼光中都是好的,重點是要用對地方,彼此截長補短,

於是在面對「外遇劈腿、毀謗中傷、滿腔怒火……」的事件中採取「優柔寡斷」的對應方式,

而在面對「仗義執言、家中有盜賊入侵、有人受傷倒地、有人心情不好想要自殺……」的場景中採取「勇敢果決」的作法,

那不是很美好嗎?這就是聖經在彼得前書四章所強調的:【各人要照所得的恩賜彼此服事,作神百般恩賜的好管家(這裡的恩賜就是指各種個性、人格特質)。】

PS:網友可以運用想像力來分析每一種人格特質,例如『大而化之、神經很大條』的個性,如果是在面對別人的惡意中傷、毀謗時,心情不受影響,那就是優點;如果是做錯事被長官指正,卻覺得無所謂、毫不在乎,那就是缺點了!

例如『喜歡吃美食』的個性,如果是自己動手做出美食,或是假日帶著家人去享用美食,那就是優點;如果是要求自己的老婆三餐都要烹煮出像外面餐館一樣的美食,那就是缺點了。

返回頂端