109年8月中旬在「快樂門診」中,擁有專門職業證照的中年案主A君詢問我,他的好友批評他「不容易信任別人」(甚至是從來都不信任別人)……,他反省之後,承認自己確實「不容易信任別人」!A君認真地詢問我,他該改變嗎?如果應該那他又該如何做起呢?
快樂門診開設超過一年半,我倒是第一次被問到上述問題,不過我一貫地按照聖經雅各書 1:19的教導:【你們要快快的聽,慢慢的說……】我告訴A君,所有看得見的問題都是「冰山的一角」,如果只想快速地解決後者,結果通常不理想,因為水面下的部分很快就會浮起來,也就是問題、衝突日復一日地出現。最有效的方法其實是藉著【快快的聽】(認真聽、仔細想),找出「冰山的主體」,才有可能「完整地」解決問題,而這樣的過程必須花時間、有耐心……
在先前多次協談中,我蒐集到的資料是A君小學時期成績名列前茅,不過父母親加入某直銷公司,為了建立新地盤,於是搬到外縣市,結果不僅業績不佳,還多次搬家,於是A君跟著頻繁轉學;在新學校,A君覺得孤單、不安全……
為了提升家中經濟,父母親聽信某位政壇名人的推薦、拿了數百萬退休金投入某國際銀行的籌備募資,沒多久才知道是個騙局,不僅血本無歸、還欠下許多錢(當初跟親戚借的…),導致一家三口連每天要吃三餐都差一點出問題;當時,A君覺得迷惘、恐慌、焦慮、對人性失望……
根據上述資料,我對A君表示,「不容易信任別人」已經成為他人格特質的一部份,不過任何人格特質都像是「一把刀子」、用對了會加分用錯了會扣分。
關於「用對」的部分,A君肯定不會聽進別人的花言巧語、於是不容易受騙上當!
關於「用錯」的部分,A君目前的人際關稀疏離、沒有任何比較知心或可以交心的朋友,於是經常覺得孤單、不快樂。
相反地,A君的母親則是擁有「容易信任別人」的特質,當年「用錯」了導致財物虧損,不過她也有「用對」的部分,例如年近8旬的她,身邊有許多親戚、好友會聚在一起,還經常會認識新朋友。
對於A君提出的問題,我沒有正面答覆他,因為根據聖經在創世紀的記載,上帝在創造每個人的時候都已經賜給他(她)百分之百的「自由意志」,簡單來說就是我在門診中幾乎一定會對每一位案主說明的一個觀念:「一個人一輩子最多只可能管好一個人,那個人就是自己……」,於是我對A君表示,他身邊的人值不值得信任並非我能管的、我該管的,不過我倒是可以教導他,如何成為一個值得被別人信任的人,而這是A君自己可以決定的事。
A君認同我的建議,於是我們的協談繼續……
該如何完整地回答上述問題呢?我相信人是上帝創造的,而聖經就是人類一切問題的說明書,所以針對這個問題,我想到的是耶穌的榜樣,首先是「言行一致」,其次是「付出代價」。
關於「言行一致」,耶穌在路加福音22:24-27教導門徒:【耶穌說:「你們裏頭為大的,倒要像年幼的,為首領的,倒要像服事人的。是誰為大?是坐席的呢?是服事人的呢?不是坐席的大嗎?然而,我在你們中間如同服事人的……」】
耶穌這樣說,那他隨後怎麼做呢?約翰福音13:2-15寫道:【 吃晚飯的時候,耶穌離席站起來,脫了衣服,拿一條手巾束腰,隨後把水倒在盆裏,就洗門徒的腳,並用自己所束的手巾擦乾。……我是你們的主,你們的夫子,尚且洗你們的腳,你們也當彼此洗腳。我給你們作了榜樣,叫你們照著我向你們所做的去做。】
由此可見,耶穌是「言行一致」的人。
關於「付出代價」,最極致的實例就是基督信仰裡的「耶穌」,以賽亞書53:5寫道:【祂為我們的過犯受害,為我們的罪孽壓傷。因他受的刑罰,我們得平安;因他受的鞭傷,我們得醫治。】
不僅如此,祂為了救贖世人,甘願被釘死在十字架上……,等於是「付出了極致的代價」,所以全世界有數十億人「信任」(相信)祂,就是一件符合上述「付出代價」的真實案例。
協談最後,我告訴A君,他身邊的人值不值得他信任(會不會欺騙他),是對方的「自由意志」決定的。至於A君要不要信任某個人、要不要學習成為一個值得被別人信任的人,那就是A君的「自由意志」所能決定的。
如果A君能夠要求自己「言行一致」、願意為他人「付出代價」,那麼他才能改善疏離的人際關係、經歷到人際交往的快樂。