109年2月12日早上7:00,是「商業職場團契」第34次聚會的日子。主席W君安排了另一種討論模式,標題是「SWOT因應策略規劃 」:如何成為一個有影響力的基督徒?是我們訓練的目標,但事實上,時間並不站在我們這邊,雖然做了規畫,目標不一定達得到……,但不去規畫,一定達不到!在規畫人生之前,必須先對自己的主、客觀環境做一些「SWOT」分析,才能了解在通往目標的路上,我們要先做好那些準備。
當天是團契成員第二次討論下列題綱:在職場上,如何將看似一一獨立的SWOT項目(優勢、劣勢、機會、威脅),做出適當的整合,來面對問題?例如:
優勢 +機會 >>> 考慮如何精進…,最短時間原則(積極投資)
優勢 +威脅 >>> 考慮如何緩衝…,最大空間原則(事緩則圓)
機會 +劣勢 >>> 考慮如何改善…,最佳利益考量(持盈保泰)
威脅 +劣勢 >>> 考慮如何轉進…,最少損壞原則(以退為進)
主席W君秀出一張「SWOT因應策略規劃分析表」,表格中央是自己的姓名,接著是自己的信仰、家庭、工作、健康和學習等狀況,目標的設定是,「五年後」你要成為一個有影響力的人的目標。然後針對自己的主客觀SWOT分析,擬定因應策略,規劃自己達成目標的步驟!
接下來,契友們圍成一圈進行討論,當天是由園區工程師自行創業的K君先做分享。他表示公司前一陣子正式簽約成為美國某一家醫療用品的代理商,負責對中國的客戶進行銷售。
因為所代理的產品屬於高品質,他認為這是「優勢 Strength」;
因為中美貿易大戰,因此美國廠商透過台灣銷售是個「機會 Opportunity」;
他看到的「威脅 Threat」是,台灣其他廠商可能會削價競爭;
他最擔心的「劣勢 Weakness」是大陸廠商過去不良的付款記錄(例如該付的款項拖了一年還不給對方…,被對方催急了竟放話「你去告我呀!」),這對於一家小型公司有著巨大的風險。關於這一點,K君想了一些改善的方法,例如把客戶直接帶到原廠進行交易,意思是將客戶拖欠款項的風險轉嫁到原廠……
聽到這裡,我再次想到,在前幾次聚會中,我不斷地提醒契友,從一般人的眼光來看,上述「SWOT」分析是一張平面的表格,不過在基督徒眼中,卻是「立體」的(像是個金字塔),我的意思是,從人的眼中來看
「優勢 Strength」就是「強項」、
「劣勢 Weakness」就是「弱點」、
「機會 Opportunity」代表「好運」、
「威脅 Threat」就是「困難」……
不過從上帝的心意(金字塔的頂點)來察看,可能有完全不同的詮釋……
我想到「代理商」或「代理人」一詞,也聯想到為何在客戶跟廠商之間,需要「代理商」或「代理人」呢?
因為契友中有多位是保險公司的營業員,因此我聯想到,近來盛行的「網路投保」,申請人只要上電腦輸入一些資料,沒幾分鐘就完成了投保的程序,如此一來,保險公司的營業員還有存在的必要嗎?
團契主席W君在大學教書,而當時正是武漢肺炎疫情很嚴重的時刻,於是有人提出「網路教學」,也就是學生在網路上觀賞教學影片即可,不必去到學校上課。如此一來,老師還有存在的必要嗎?
同樣的道理,如果K君想到的改善方法,是把客戶直接帶到原廠進行交易,意思是將客戶拖欠款項的風險轉嫁到原廠……,那麼K君公司所擔任「代理商」的角色還有存在的必要嗎?
於是我提醒K君,既然每個人都是按照上帝的形象跟樣式而被創造,當然是尊貴、有價值、具有不同恩賜的,所以每個人都應該實踐彼得前書4:10:【各人要照所得的恩賜彼此服事,作神百般恩賜的好管家。】以及羅馬書12:6:【所以我們要按照上帝給我們的恩惠,好好地運用不同的恩賜,做應該做的事。】
也就是說,不管是「代理商」或是「代理人」,都應該發揮適當的功能,讓客戶跟廠商之間的意見交流、定貨、交貨、付款、遇到問題該如何解決……,變得更 simple and effective,於是「代理商」或是「代理人」是有價值、有意義的存在,而非只是淪為抽傭的角色。
接下來,擔任生命禮儀公司老闆的C君補充表示,過去十多年當他遇到難題時,他會尋求團隊其他人的協助……,所以他提出建議,當K君看到了一個大好賺錢的機會,可是很擔心資金上的風險,於是他可以找一位比他更懂得財務的人一起開會討論…
聽過C君的補充,我想到腓立比書2:3:【凡事不可結黨,不可貪圖虛浮的榮耀;只要存心謙卑,各人看別人比自己強…】原來C君就是按照聖經教導來經營公司。
以上就是第34次聚會的部分實況,至於其他精彩的過程,就請有興趣的商場基督徒一起來親自體驗。