108年6月12日早上7:00,是「商業職場團契」第19次聚會的日子。主席W君安排了另一種討論模式,標題是「學習有意義的分享」:有意義的分享是建立人際網絡最深刻有效的方式,尤其在職場上,愈深刻的分享總是帶來愈多的機會。以謙卑請益的態度,聆聽他人的成功哲學,了解他們對於工作的信仰原則、目標、成就、人際網絡與經營技巧,以及在生活中的興趣與愛好,學習有意義的分享,創造他人對你的深刻印象,就是為自己的產品、服務、知識或經驗累積更多的機會,創造更多的商機。
上述主題包括一系列的討論題目,當天進行的是「個人成就」,討論內容是:「成就是一種驕傲!談論他人工作上的成就,總會引發不吝嗇的分享。藉由他人成就的分享,可以了解對方的知識、技巧、經驗和價值觀。所以這是一件拉近人我之間距離的最好模式。請思考,我們如何與他人有目的、有意義地分享個人成就,特別是有關於我們的基督信仰與個人成就之間的關係。」
接下來是分組討論,我跟從事保險業的Z君以及電子產業的C君同一組。Z君首先發言,他表示關於「工作上的個人成就」,印象最深的就是得到某位罹癌客戶U君的信任,不僅協助她獲得財務保障、讓她生前就領到一筆足以支應生活開銷的理賠,還陪伴她積極、正向地走到生命終點。
故事的緣起是大約六、七年前,他有一位住在頭份、多年的保險客戶U君罹患乳癌末期。她非常擅於理財,存了不少錢,不過卻因為金錢問題常常發生夫妻衝突,最後跟先生離婚,兩位女兒也跟着先生住在外地。
很巧的是,U君當年正好是我的病人。當我對她的狀況有了完整的認識後,我並沒有鼓吹她專心治病、好活得久一點……,而是鼓勵她趁著意識清楚、自己還可以做決定的時候,努力地建立(修復)天、人、我、物四種面向的關係,目的是最後能得到「善終 Good Death 」。因為她住在頭份,於是我為她準備了相關資料,好讓她能夠到附近的醫院就醫。
在U君臨終前一段時間,她拒絕接見任何保險業務人員,Z君則是唯一例外,原因是「Z君是基督徒」,所以U君「信任」他!
後來,U君在頭份地區的教會順利地接受洗禮,成為正式的基督徒;不僅如此,她還努力地想要把她如何得救的見證寫成文章……,每次Z君去探視她,她就拿出還未完成的見證,請Z君幫忙提供意見。
在Z君的鼓勵下,U君逐漸願意跟家人修復關係,於是在她臨終前,她的前夫每個週末都會帶兩個女兒從宜蘭來頭份家中陪伴她,不僅拉近了親子關係,甚至於夫妻關係也和好了不少……。最終,U君是快樂、積極地渡過臨終前的日子。
我原先以為U君的故事就到這裡,沒想到Z君繼續表示,就在U君過世後沒多久,她的兩個女兒(分別是14、13歲)也都受洗成為基督徒。再下來,她的前夫也信主了。過了一段時間,U君的前夫再婚,於是再度請Z君為他們全家進行壽險的規劃……
聽過Z君的分享,我覺得很欣慰、很溫暖,心裡浮現的經文是羅馬書8:28:【萬事都互相效力,叫愛上帝的人得益處……】當Z君「愛」(護)他的保險客戶,就等同是在愛上帝,於是上帝就巧妙地安排許多事,成就了令人感動、讓許多人得益處的見證。
我還想到,天父上帝曾向我啟示「善終的SOP」(如附圖),中心是個十字架(代表”關係”),四個頂點分別是天、人、我、物……。在上述故事中,Z君除了協助U君完成財務規劃,還幫助她逐步完成其他三個面向(天、人、我)的關係。簡單來說,Z君就是將基督信仰和保險工作合而為一,令我印象深刻!
(未完待續……)