看完上述內容之後,我的第一個感想是:「哇!這位資深老師果然跟菜鳥不同,可以Hold得住幾位狗不理年齡的孩童」;第二個感想是:「這位資深老師所提出的原則,不就是聖經當中,幾處有關人際溝通教導的綜合應用嗎!」
這幾處教導包括雅各書 5:12:【你們說話,是、就說是;不是、就說不是。若再多說,就是出於那惡者】以及它所衍生出來的”實話實說、就事論事”的法則;
雅各書 1:19:【快快的聽,慢慢的說,慢慢的動怒。】
以弗所書4:15:【我們要以”愛心”說誠實話】所衍生出來的三明治說話方法,首先是肯定並讚美對方曾經做過的努力(三明治的第一層)……,接著實話實說地指出問題所在(三明治的第二層)……,最後再一次肯定對方並說出自己的期待(三明治的第三層)……。
歌林多前書13:4—8 “愛的真諦”:【愛是恆久忍耐,又有恩慈;愛是不嫉妒;愛是不自誇,不張狂,不做害羞的事,不求自己的益處,不輕易發怒,不計算人的惡,不喜歡不義,只喜歡真理;凡事包容,凡事相信,凡事盼望,凡事忍耐。愛是永不止息。】
接下來我要逐一說明:
『我常跟家長和老師提到一個重點:提醒孩子遵守規範並不是一個邀請,不需要在句尾加上「好不好?」』
>>>>>>就是應用【是就說是,不是就說不是】”實話實說、就事論事” 的法則(要孩子遵守某種規範,就直接說出來);至於在句尾加上「好不好?」其實就是上述經文中的【若再多說,就是出於那惡者】,難怪作者會深切反對!
『Step1:敘述你看到的行為
然後,我同樣以「溫和但堅定」的語氣對阿芯說:「我看到你在敲碗。」』
>>>>>>就是應用【是就說是,不是就說不是】”實話實說、就事論事”的法則(看到孩子做出不對的行為,就明白地指出該行為)
『客觀地「敘述你看到的行為」,是很重要的步驟。因為有時候孩子在太興奮、太高興、太累、太生氣……等情況時,會無意識或不理智地做出一些脫序的行為。當然,孩子也可能是故意的,因為他想要知道繼續這樣做會有什麼結果。』
>>>>>>就是應用【快快的聽,慢慢的說,慢慢的動怒。】而不是立刻把孩子貼上”挑戰老師權威”的罪名,因此立刻動怒。再一次強調,良好的溝通是從”聽”(認真、仔細地聽)開始,而不是從”說”,或是”生氣”開始。
『注意事項:用責備的語言告知孩子,只會激起孩子的對立
此時不要用責備的言語來告知,因為孩子的OS會如下:
「喂!你這是在幹什麼?」(孩子OS→在敲碗!)
「停!你為什麼在敲碗?」(孩子OS→因為我想!)
「你這樣很吵知不知道?」(孩子OS→不知道!)
「你不要再敲了聽到沒有?」(孩子OS→沒聽到!)
這些負面的話語,都很可能讓孩子內心生起對立心,讓事情更難處理。』
>>>>>>就是應用【你們說話,是、就說是;不是、就說不是。若再多說,就是出於那惡者。】聰明的網友會發現,上面那四句” 負面的話語”,都是超過【是就說是,不是就說不是】的範疇,都是落入了【若再多說…】的範圍,難怪會有不良的後果(讓孩子內心生起對立心,讓事情更難處理……)。
『Step2:告知孩子為什麼不要這樣
當下等孩子已經把焦點放回自己身上了,緊接著要做些什麼呢?
接著我繼續用簡潔、有力的話語,跟阿芯說:「這樣是很吵的。」阿芯聽到這句話後,她的動作還是定住,但看得出來腦袋已經開始在思考這被我提醒的原因。透過這個步驟,我們能讓孩子瞭解、或再確認這個行為不恰當的原因,以及為什麼不要繼續做。
注意事項:提醒孩子,重點一個就夠了!
- 話語要簡潔且有力,不要冗長沒重點。
- 不要敲碗的原因很多,但說一個重點就足夠。若要詳細說明,應該在事後討論,而非在當下給予。』
>>>>>>還是應用【是、就說是;不是、就說不是】”實話實說、就事論事” 的法則(看到孩子拿湯匙敲碗很吵,就明白地指出” 這樣是很吵的”),同時因應兩歲孩童的思考、理解能力有限,一次只講一件事(一個重點)。
『3. 切忌用主觀的責備、批判的言語告知,如:「這樣吵死人了你知不知道?」以免孩子產生對立心,結果又適得其反。』
>>>>>>再次應用【是就說是,不是就說不是;若再多說,就是出於那惡者。】上面那句責備、批判的言語,很明顯的又是超過【是就說是,不是就說不是】的範疇,也是落入了【若再多說…】的範圍,仍然會有不良的後果(孩子產生對立心,結果又適得其反……)。
『Step3:告知/ 示範正確的方式
到這裡我們已經達到教育效果了;接下來,要加強孩子對這件事情的正面學習,我們要使用提醒四步驟3。
再來就要告知她、或示範給她看什麼才是正確的方式。這時候,我把阿芯握在手上的湯匙輕輕地拿過來,放在我右手三指上,並告訴她:「我們是這樣拿湯匙的。」>>>>>>再次應用【是就說是,不是就說不是】”實話實說、就事論事” 的法則,孩童該教導就教導,該示範給他看就示範給他看!
『然後,我說了一句最關鍵的句子。我看著阿芯,邊緩慢地點著頭,邊微笑地說:
「我可以相信你現在會認真吃飯嗎?」
當下阿芯也跟著我,點點頭。於是,我把湯匙遞還給她。她接過湯匙,慢慢地舀了一口飯,吃到嘴巴裡面。』
>>>>>>就是應用以弗所書4:15:【我們要以”愛心”說誠實話】所衍生出來的三明治說話方法,尤其是三明治的第三層,也就是「肯定她並說出自己的期待」。這確實是一個關鍵問題,因為當某甲對某乙有合理的期待時,某甲就是在”愛”某乙;換句話說,如果某甲不”愛”某乙,那麼他是不會對某乙有所期待的!
此外,文章作者和阿芯之間的互動,確實符合「愛的真諦」的要件:
愛是恆久忍耐又有恩慈(用溫和的態度忍耐著孩童脫軌的行為…),
不張狂(沒有用任何負面言詞或行為來挑釁孩子情緒),
不求自己的益處(沒有用大人的權威強迫孩童就範),
不輕易發怒(沒有立刻就把孩子貼上負面標籤而對她生氣),
不喜歡不義(沒有用哄騙的方式來讓孩童就範),
凡事相信(對鬧事的孩子說出:「我相信你」,在身體語言上對孩子「點頭」表示肯定),
凡事盼望(明白地說出對孩子的期待)……。
當作者願意這樣做的時候,天父上帝就給他一個應許,那就是“愛是永不止息 Love never fails !”, 也就是結果一定會成功,一定會有美好的事發生。這件美好的事,就是「阿芯點點頭並接過湯匙,慢慢地舀了一口飯,吃到嘴巴裡面。」
『Step4:當下給予肯定
最後,我們要替孩子的正確行為,畫下完美的句點—提醒四步驟4。
在看到阿芯接過湯匙,慢慢地用湯匙舀了一口飯,吃到嘴巴裡面後,我當下看著她的雙眼,邊點著頭,以誠懇、肯定的語氣笑著對她說:「是的。謝謝你。」她聽到我的嘉許,露出了「想笑又不敢笑」的靦腆。我感受到,因為我的肯定,她更確定自己現在的行為是正確的。
在孩子做錯事的時候,我們很多時候都會當下給予提醒、指責、批判或喝斥;但在孩子做對事的時候,我們卻常常吝嗇給予肯定。然而,在孩子修正自己行為後的當下肯定,對孩子是很重要的。』
>>>>>>再次應用【是就說是,不是就說不是】”實話實說、就事論事” 的法則(該肯定就肯定、該嘉許就嘉許),於是『他能透過我們進一步確認這行為,同時也增長了孩子的自信心與自尊心。』
………………
本文的結論是,做父母或師長的人,如果能去上「蒙特梭利」的課程,能夠更了解孩童,更能與他們溝通,那很好。如果時間、金錢、環境不許可,那麼父母或師長只要應用上述聖經的教導,一樣可以 Hold得住”狗不理”年紀的孩童,於是大人和孩童雙方都很快樂,那也很棒。
>>>>>>再次證明聖經的法則,是simple and effective 的!