理性與感性(四)(正確的溝通模式)
這樣的過程就像是以前我在醫院裡,教導護理師們對病家進行靈性照護四步驟當中的第一、第二步,也就是”傾聽(了解)、同理(接納)”(附圖三)!當這兩個步驟很紮實地走過後,對方就比較容易從強烈的感性(情緒)中回到理性的範疇,接下 […]
這樣的過程就像是以前我在醫院裡,教導護理師們對病家進行靈性照護四步驟當中的第一、第二步,也就是”傾聽(了解)、同理(接納)”(附圖三)!當這兩個步驟很紮實地走過後,對方就比較容易從強烈的感性(情緒)中回到理性的範疇,接下 […]
以前的我,最常犯的錯誤,就是想要用我很擅長的“理性”(大多數男生可能跟我一樣),想要去解決對方“感性”的情緒問題(例如生氣、委屈、哭泣、難過……),結果是完全無效!上面提到的護理師,則是顛倒過來,以為可以用“感性”(大多
我先用理性反省,確認我對E君的提醒(建議)是良善的,也是對他有幫助的;我也看出來,E君可能是面子掛不住,所以表現出強烈的“情緒”! 以前的我,很擅長理性思考,認為理性可以解決一切的問題,不過在面對對方有情緒時,常常不成功
106年3月,餐廳的內場新來了一位二廚E君,被小老闆N君指派負責油鍋的工作。剛到一個新的職場,當然各方面都是陌生的,所以我在他到職後第一天,就親口告訴他必須先“入境隨俗”,意思是教導他在面對油鍋的各項流程時,應該要先遵照
106年3月某一天在臉書上面,看見以前的同事專科護理師L君的PO文,內容如下:唸書時⋯老師總是會要我們記得⋯記得當病人危急⋯甚至是準備當天使時⋯不能和家屬一起在病床旁掉眼淚⋯因為有失我們的專業!! 工作以來⋯ 我一直記得
以前在醫院,我曾經寫過一篇跟人生順序有關的文章:「正確的順序」,在此跟網友們分享。7C病房的護理同仁常常會到各處參加有關安寧照護的研討會,一方面為的是吸收新知,當然另一方面也是為了要收集足夠的繼續教育時數,以便符合學會及
(承上文)這樣的慘痛例子並不少見,不過網友們有沒有想過一件事,那就是“誰來告訴我們各種事物的輕重呢?”工作、賺錢、家庭、婚姻、父母、小孩、老闆、吃東西、買東西、跟朋友聯絡感情、到處遊玩、看電影、打電動、上學、考試、在路上
106年3月某一天,A大廚拿著手機給我看,要跟我分享一段影片,內容是在大學課堂上,一位教授要跟學生講授“哲學”。他一開始就拿出一個玻璃罐,然後在裡面放滿了高爾夫球,接著問學生:「罐子是不是滿了?」學生們說:「滿了。」 接
場景拉回來「少年A」,如果我們仔細分析,他也只不過是一個”論斷”下的犧牲者!他論斷「外婆的死亡」、「佐助的死亡」是”不好的、不對的”,於是心中有了怒氣、怨氣,接下來的過程就是可想而知的。 如同「少年A」在文章結尾時所說的
追根究底(十)(Love never fails) 繼續閱讀