六、如何跟其他人相處的更愉快(430)

106年8月10日在臉書上面看到以前醫院的同事C醫師PO文說：「眾口鑠金，三人成虎，人言可畏。Words cut more than swords！」看過之後，我覺得這是個非常有趣的議題，值得我進一步探討，不過當時的我還 […]

106年9月29日早上，我來到餐廳後，開始切一大盆酸菜。我一面切，一面聽小老闆N君跟我說話，她表示前一天，她跟先生載阿嬤去醫院探望癌症末期的M君。M君不僅是她經營餐廳的前輩兼伙伴，也是他先生的姊姊。我問她情形如何，她表示

106年9月24日星期天晚上，我按往例參加一個家庭教會的聚會。席間，有一位職業是基督教牧師的S君提到他們夫妻兩人成立了一個協會，目的是推動青少年的品格教育，另外也關懷弱勢家庭及兒童。S君還提到他們使用協會的名義，在新竹市

106年9月18日早上剛進餐廳沒多久，內場的領班A大廚就跟我說他昨天晚上在下班後，去某診所看糖尿病的結果。我問：「這次的血糖值呢？」 他說：「只有九十幾！」 我再問：「醫師怎麼說？」 他說：「醫師叫我繼續服藥。」 我繼續

106年9月17日週日晚間，我按往例參加一處家庭教會的聚會。C君的女兒L君今年剛升上國中，很懂事地在準備各樣聚會用的點心，於是我關心地詢問她的現況，她說：「我最近參加了一個活動，準備要去街頭募款。」我問她募款的目的為何，

106年12月下旬，餐廳的老闆N君跟廚師們商量之後，決定推出「佛跳牆」，要做為老顧客的預購年菜。某一天在吃員工餐時，大家一邊討論製作佛跳牆的細節，一邊也很自然地提到即將來臨的除夕、春節。 A大廚有感而發地表示，老媽媽一定

106年10月17日，我在臉書上面看到一則行銷廣告「遊戲力就是集客力」，內容是某個假日遊戲學校的貼文，內容摘要如下：「遊戲不是說會玩就好了這麼簡單？！」L君告訴一群來二年以上的舊生說：「會玩遊戲的第二個層次就是「你有辦法

106年9月12日在吃員工餐時，小老闆N君提到她的一位親戚（就是原先餐廳的大老闆）M君前一天去醫院看病的曲折過程。她表示，罹患末期癌症合併多處腦轉移的M君在外籍看護的陪伴下，去腫瘤科門診回診。兩個人叫了計程車，好不容易去

坦白講，護理的常規工作沒什麼特殊性，如果有時間的話，我也做得到，不過上述幾篇文章裡，在在顯示護理人員跟病患、家屬建立起特殊信任關係之後，能夠帶來令人驚奇的溫暖結局！這樣的特殊信任關係，是建立在護理人員在病房裡二十四小時不

大約是在2007年，我看到一本書，書名是「南丁格爾與近代護理」，作者是張文亮，我覺得對於目前的護理人員，有著很好的啟示，因此我自掏腰包買了一批書，送給病房裡的護理人員們每人一本，以下是一篇該書的讀書心得，作者是蔡毓容：南