轉移方向

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114年2月下旬在「快樂門診」中,某位案主借給我一本翻譯書,說是改變她人生的重要關鍵,書名是「鯨魚哲學」,原文的含意是「Whale down」 >>> 「Well done」,作者試圖弄懂海洋世界的訓練師如何指揮重達萬磅的鯨魚做出讓觀眾驚訝的動作,其中的要點就是先建立跟鯨魚的友善關係,接下來在鯨魚做到某些動作時,加以大大獎勵,於是鯨魚就會樂意聽從指揮。

作者發現,同樣的原則應用在人類的職場上或家庭中,也會有很好的效果,可以改善人際互動,營造正向、積極的環境與人際關係。

讀過後,我發現書中原理其實就是聖經雅各書 5:12的教導:【你們說話,是、就說是…】i.e. 看到某人做對或做到某件事,就公開地說出來並給予肯定、稱讚…

 

該書還提到,「如果你不想鼓勵對方不佳的行為表現,那就別花太多時間在上面。相反地,我們必須把活力轉移到另一個正確的方向去。依照轉移方向的規則,我們接下來都會專注在鯨魚是不是 「做對了某些事?」 一旦發現牠把事情做對了,我們立刻給予獎勵(稱讚)。」

另外,作者還說出了許多人的共同經驗,那就是「當你在職場中做對一件事時,通常會得到什麼樣的反應?>>>什麼反應也沒有,沒人吭聲。要想得到反應,只有等到你……什麼時候? >>>〔等到你出錯的時候〕!

上述內容讓我聯想到華人社會的職場上,流行著兩句話 「有功無賞打破要賠」、「做到流汗卻被嫌(棄)到流涎(台語發音)」,當我仔細思考,其實那就是違反了【你們說話,是、就說是;不是、就說不是。】也就是「直接無視或忽略對方的『是』、把焦點全部放在對方的『不是』」,結果就是溝通不良、關係緊張,大家在職場上都過得勞苦愁煩!

 

作者提到的「轉移方向」,也正如【是、就說是;不是、就說不是。】的精神,因為聖經強調「是」在前,「不是」在後,這就指明了「是」的重要性高過「不是」,所以我們要將注意力(焦點)從「不是」轉移到「是」。

問號

關於「轉移方向」,我聯想到某一次在協談中,一位憂心忡忡的母親A君表示,某一天 念高一的兒子拿到一本「人格分析」的書,興奮地指著書中某處給A君看「你看,我就是『逃避型人格』…」,A君不知該如何回應…

我聽了,心裡的OS是:「OOXX,你上學遲到、上課不專心聽、放學回家不寫作業…,你根本就是懶惰成性、放縱自己…,還好意思拿某個專有名詞來為自己辯護…」,不過受到聖靈的提醒,這些批判性的話並沒有從我口中說出去!

 

過了一週,A君再度提到兒子,她表示前一天傍晚,輪到兒子去倒垃圾,他竟說:「不想去倒垃圾…」,A君堅定地表示「垃圾放在家裡會發臭、這是你的責任…」,

後來,兒子還是去倒了…

聽到這裡,我拍手叫好並跟A君表示,這就是「自由意志能約束(管理)肉體」的美好見證,這是「強而有力的積極型人格」,而非兒子原先自我暗示的「逃避型人格」!

我興奮地建議A君,回家後找時間「大大地、公開地肯定稱讚兒子可以克服原先『不想去倒垃圾』的念頭,做到了一件對的事、好的事!」A君聽了表示贊同,也會去做。

 

協談結束後,我看懂聖靈先前為何提醒我「不要說話(加以批判)…」,其實就是「鯨魚哲學」裡強調的:「如果你不想鼓勵對方不佳的行為表現,那就別花太多時間在上面。」

相反地,當我建議A君「大大地、公開地肯定稱讚兒子…」,等同「依照轉移方向的規則,我們接下來都會專注在鯨魚是不是「做對了某些事?」 一旦發現牠把事情做對了,我們立刻給予獎勵(稱讚)!」

這真是太有趣了,聖經教導可以如此巧妙地應用在人類,也可以用在大鯨魚上……,神的創造真是奇妙!