113年11月中旬在「快樂門診」中，因為夫妻長期衝突而來求診的人妻A君問我：「為何認錯、道歉那麼難？」這讓我想到另一位案主，她的先生外遇多年並花掉一大筆錢，後來雖然回頭，不過卻始終沒對身為妻子的她認錯、道歉…
因為A君已經來協談過幾次，多次聽我提到「人是上帝精心創造的，聖經是人類一切問題的原版說明書…」，於是我打算從聖經的觀點來回答她。我分享創世紀3章記載人類的始祖亞當、夏娃違反了神的命令、吃了「分別是非善惡樹的果子」之後，【天起了涼風，耶和華 神在園中行走。那人和他妻子聽見 神的聲音，就藏在園裏的樹木中，躲避耶和華 神的面。耶和華 神呼喚那人，對他說：「你在哪裏？」
他說：「我在園中聽見你的聲音，我就害怕；因為我赤身露體，我便藏了。」
耶和華說：「誰告訴你赤身露體呢？莫非你吃了我吩咐你不可吃的那樹上的果子嗎？」
那人說：「你所賜給我、與我同居的女人，她把那樹上的果子給我，我就吃了。」耶和華 神對女人說：「你做的是甚麼事呢？」
女人說：「那蛇引誘我，我就吃了。」】
我表示，人類始祖在犯錯（違背神的命令）之後，最先出現的言行改變就是【自覺羞恥】，接著就是【推卸責任】；從字面上來看，亞當把責任推給妻子夏娃、夏娃把責任推給那條蛇…，不過再仔細推敲，亞當跟夏娃都不約而同地把責任推到「神」的頭上，因為「女人是神造的」、「蛇也是神造的」；
我告訴A君，人類始祖在犯錯之後被神究責，出現的反應不是「認錯、道歉」，而是「推卸責任」，而後者說穿了就是「不認錯、拒絕道歉」……，所以我們會看到每一個人（包括我們自己），犯錯後很難「認錯、道歉」！
聽到這裡，A君露出驚訝的表情……，我繼續說明，如果案主不是基督徒、沒讀過聖經，那麼我的說明會是「從小到大，我們幾乎不曾從父母、師長、老闆……身上接受（體驗）過認錯、道歉，所以我們沒學到（沒學會）是很合理的，因為缺乏可以模仿、學習的對象！」
我直接問A君：「你爸媽曾經對你真誠地認錯、道歉過嗎？」
A君秒回：「沒有！」
「那師長、老闆呢？」
「也沒有！」
所以，「認錯、道歉」真的很難，它比「沒吃過豬也看過豬走路」更難，因為我們「既沒吃過豬也沒看過豬走路」！
說到這裡，聖靈似乎提醒我再仔細思考，突然我更明白了，在我們的家庭或社會中，並不是真的都看不到「認錯、道歉」的場景，只不過它都是「被逼的、被強迫的、不得已的、為了逃避刑罰的…」（如同人我界線的線型2），而非「主動、真誠、知其所以然的…」（如同人我界線的線型1）；
「兒女被父母強迫認錯道歉」、「學生被師長強迫認錯道歉」、「員工被老闆強迫認錯道歉」……，「被強迫」當然是「痛苦的」（把線型2想像成一個人的腦袋被打凹…），所以我們腦海中早已形成一個反射性的迴路，那就是「認錯道歉是痛苦的…」，加上人性當中的「趨吉避凶」，所以每個人（包括我們自己），犯錯後很難「認錯、道歉」！
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談到這裡，A君露出「原來如此」的表情……，接下來她提到，某一天她開車要載兒子要去上學，因為趕時間、沒看到斑馬線上有行人，沒有禮讓就開了過去…，兒子：「剛剛人行道上有人，妳應該要停車禮讓…」
A君：「唉呀，趕時間啦、我沒看到呀…」
事後，已經是基督徒的她被聖靈提醒，於是用通訊軟體傳給兒子：「早上開車經過人行道，當你提醒……時，我應該當場承認錯誤、不應該為自己找理由…」
聽到這裡，我立刻拍手肯定稱讚A君，接著表示，即便他兒子跟我們一樣，腦海中早已形成一個反射性的迴路（認錯道歉是痛苦的…），不過這次事件，兒子心裡肯定是舒服、愉快的…，於是他有機會建立一個全新的迴路，那就是「認錯道歉是舒服、愉快的…」；
如果類似的經驗多幾次，兒子腦海中「認錯道歉是舒服、愉快…」的迴路就會增強，於是有一天，兒子就有可能「主動、真誠、知其所以然的…」做出「認錯、道歉」……，簡單來說，A君成為兒子學習（學會）「認錯、道歉」的榜樣！
協談最後，A君吃驚地表示原來父母對子女的影響如此大、如此深，所以她未來必須謹言慎行、凡事要按照聖經教導去做，才能幫助孩子建立起全新、正確的迴路……，我則是回應「這就是俗話說的家教」！