107年1月19日，我在網路上看到一個有趣的標題：「我太玻璃心嗎？他被工廠老師傅譙5句話崩潰 神人翻譯被推爆！」以下是內容摘要：一名男網友抱怨，他一進工廠當學徒、上班第2天時，工廠的師傅就對他說出下列的話，包括「要學不學看你自己，我不會主動去教你」、
「我沒有義務一定要教你，畢竟我的經驗是用10幾年換來的」、
「有問題自己提出來」、
「有沒有覺得我很雞掰！？我當初跟你一樣是學徒的時候，我師傅也是這麼雞掰，我雞掰的程度還比不上他」、
「你如果要加薪，是要靠我們這些師傅幫你去跟上面的主管講」……
上面這些話讓他非常不舒服，於是他上網詢問網友：「是我太玻璃心嗎」？
網友看完紛紛留言：「自己沒心學，就不要做了」、
「說實話這師傅算不錯了，醜話說在前面」、
「會直接說的都是好人哦」、
「老師傅都是要從旁偷學喔」、
但也有人反對說：「這種就是當兵那種學長學弟制，無腦的遺毒」。
………………
接下來，有位網友幫忙翻譯師傅的話，結果被網友大讚：
- 要學不學看你自己，我不會主動去教你
翻譯：請積極主動學習。 - 我沒有義務一定要教你，畢竟我的經驗是用10幾年換來的
翻譯：我擁有許多技術，請用心發掘。 - 有問題自己提出來
翻譯：請隨時保持好奇心與觀察力，時常發問。
- 有沒有覺得我很雞掰！？我當初跟你一樣是學徒的時候，我師傅也是這麼雞掰，我雞掰的程度還比不上他
翻譯：請做好面對困難的心理準備。 - 你如果要加薪，是要靠我們這些師傅幫你去跟上面的主管講
翻譯：請努力讓我們看見你的進步。
翻譯總結：加油！好好學。
………………
看完上述內容，我有幾個心得，首先是以我兩年多以前到餐廳廚房擔任高年級實習生（也就是年紀大的學徒）的親身經驗來比較，上述工廠裡的師傅算是不錯的了！
其次是，那位幫忙翻譯的網友翻的真好，雖然說話的含意相同，不過說話的方式卻容易讓職場菜鳥聽進去。
第三是，翻譯後的總字數，幾乎是原稿的一半還不到，也就是說，要把翻譯後的詞句念一遍（或是講一遍），所花的時間和力氣，還不到原稿的一半！
第四是，上述翻譯的原則，其實就是聖經雅各書 5:12的教導：【你們說話，是、就說是；不是、就說不是。】以及它所衍生出來的”實話實說、就事論事” 的法則：
希望新進學徒積極主動學習，就說出：「請積極主動學習」>>【是、就說是】
我擁有許多技術也沒有拒絕教你，就說出：「我擁有許多技術，請用心發掘。」>>【是、就說是】
希望新進學徒如果有問題，要主動地提出來，就說出：「請隨時保持好奇心與觀察力，時常發問」>>【是、就說是】
希望新進學徒”不要”遇到困難的人或事就退卻，就說出：「請做好面對困難的心理準備。」>>【不是、就說不是】
希望新進學徒努力學習認真工作，就說出：「請努力讓我們看見你的進步。」>>【是、就說是】
經過上述逐步分析，再次印證聖經裡有關溝通的教導，確實是simple and effective！simple的是，它所花的時間和力氣，還不到原稿的一半；effective的是，它讓新進學徒更容易聽進去並照著去做！
反過來說，如果新進學徒聽不進或聽不懂老師傅的話，心生不爽、很快走人……，接下來一定是人手不足、花錢徵人、費時面試、新人磨合、老師傅把前一次的負面經驗投射在新人身上、講話更難聽、新人更不爽、更快就走人……，於是形成一種「惡性循環」，結果是所有的人都變得勞苦愁煩。