106年12月17日在吃員工餐時，餐廳的老闆看到對面公園的小徑上，有許多正在覓食的鴿子，於是她表示，有些來用餐的客人並不喜歡那些鴿子，原因是擔心會被傳染禽流感。A大廚接著表示，十幾年前他打算賣一棟房子，找了某家仲介來看房子。該仲介走到陽台向外看，看到不遠處有一間房子的頂樓有一處鴿舍……，於是就跟A大廚說：「住家附近有鴿舍，算是不好的設施，有些買方不喜歡。」A大廚表示，該位仲介人員的說法，可能跟老闆娘剛才提到客人的想法一樣！
聽過上述的對話，我開始思考，我想到的是「禽流感」一詞，應該是最近五、六年才經常出現在新聞報導裡的，跟「霧霾」一詞差不多，為何那位仲介人員在更久之前，就會注意到它呢？突然間，我明白了，那就是本文的標題，其實是一種「話術」！
於是我對A大廚表示，那位仲介人員很可能是在施展某種話術，目的是要影響屋主對於房屋售價的堅持性，因為就我所知，影響房屋售價的因素裡，確實有一項是房屋附近是否有「嫌惡設施」，例如殯儀館、火葬場、納骨塔、墓地、變電所、高壓電塔、基地台、垃圾場、葬儀社、飛機場、瓦斯行、寺廟、加油站……，不過並沒有「鴿舍」一項，所以該仲介人員之所以要提它，可能是未來可以藉著它，來間接地要求賣方降價。
A大廚有點不解地問我，為何仲介人員有辦法拿「鴿舍」來影響房價呢？於是我說：「該仲介第一次看房時，特別提到它，你當然不以為意，也不疑有他。不過幾天後，他跟你說：「有一對夫妻去看了房子，兩個人都很喜歡，立刻就出了價，不過跟你的底價有一段差距。我對他們極力說明你這棟房子的優點，不過他們不喜歡住家附近有鴿舍！」這時候的你，心裡面可能會出現一個小小的問號？
過幾天，仲介又跟你說，他帶另一組人去看，也是很喜歡你的房子，不過他們也是對鴿舍有微詞……；幾次下來，你心裡的問號就會變大，逐漸信以為真，於是你很可能就會願意降低一點售價，於是買賣就容易成交，仲介人員就可以拿到一大筆仲介費！」
聽完我的說明，A大廚若有所悟地表示，那位房仲還問他家裡原先有沒有神龕、有沒有人曾經在家裡過世……。我表示，那些都是一些別有用心的問題，前者根本就不需要告知仲介人員，而後者則是有「非自然的死亡」，才需要揭露訊息。所以，如果是我，根本就不必回答他！
想到這裡，我心裡更清楚地出現「話術」二字，我對它的定義是：運用口中的言語，試圖操弄對方的意志，以便達成對自己有利的目的。同時我還想到，聖經裡期待舌頭的功用是說出「造就、勸勉、安慰」人的言語，後者一樣是運用口中的言語，試圖影響對方，不過它的目的是要幫助對方。
同樣是一個人的舌頭，它可以說出「造就、勸勉、安慰」的言語，也可以說出「欺騙、蒙蔽、操弄」的話術，難怪雅各書 3:2會說：【原來我們在許多事上都有過失，若有人在話語上沒有過失，他就是完全人，也能勒住自己的全身。】另外在雅各書 1:26也說：【若有人自以為虔誠，卻不勒住他的舌頭，反欺哄自己的心，這人的虔誠是虛假的。】
親愛的網友們，你曾經受到別人「話術」的影響嗎？歡迎留言分享。