113年6月中旬在「快樂門診」中，人母案主A君提到為了管控小兒子玩手遊，於是切斷Wifi，導致大兒子無法用網路，於是他咒罵A君「你是O子嗎、一直關網路…」，A君聽了很生氣。過了一段時間，A君對大兒子說：「你剛剛那樣辱罵我，我覺得很難過、很生氣…」，於是大兒子表示「道歉」，A君則表示願意「原諒」他。
聽到這裡，我詢問A君學到什麼？她表示如果是以前，她會在心裡生悶氣，要不就大吼回去……，不過她現在認識了基督信仰，會提醒自己應該操練聖經雅各書 5:12的教導：【你們說話，是、就說是；不是、就說不是。】於是她「自己可以清楚地說出負面情緒」，等同是操練了「是、就說是」；此外，A君還想到她突然切斷網路，其實對大兒子是一種冒犯（侵犯）……。
我聽了很高興，一方面肯定稱讚她的反省、一方面問：「如果事情重來一次，你會怎麼做？」
A君認真地思考了一下，接著詢問我：「該先表達怒氣（自己被罵O子…），還是先道歉（無端侵犯大兒子使用網路的權利、沒有事先告知…）呢？」
我笑著回答：「這正是我想要問妳的，妳可以用學過的聖經內容來思考…」
過了幾秒鐘，A君興奮地表示，她想到馬太福音7：3-5：【 為甚麼看見你弟兄眼中有刺，卻不想自己眼中有樑木呢？ 你自己眼中有樑木，怎能對你弟兄說：『容我去掉你眼中的刺』呢？你這假冒為善的人！先去掉自己眼中的樑木，然後才能看得清楚，去掉你弟兄眼中的刺。】於是A君說：「我知道了，按照耶穌的教導，我應該『先』跟大兒子道歉（因為冒犯（侵犯）了他的權利…），『然後』再說明自己被罵O子很生氣…」
>>>我立刻站立拍手，並給A君打100分！
我告訴A君，多數基督徒讀過上述經文，大家的焦點會放在「樑木 vs 刺」（兩者的體積有很大差異），不過還有一個重點就是「『先…』、『然後…』」，意思是「在人際衝突中，如果甲乙雙方都有錯，那麼該如何處理呢？
是先處理甲方後處理乙方？先處理乙方後處理甲方？還是『同時』處理呢？」
耶穌的教導「『先…』、『然後…』」，讓我聯想到馬路上隨處可見的「紅綠燈號誌」，它就是在規範車輛行經十字路口的「『先…』、『然後…』」！
我在網路上查到：一八六八年，世界第一座紅綠燈出現之前，英國首都的國會大廈前交通非常惡劣，連國會議員和警察也經常發生重大車禍，當時的政府邀集了一批負責火車運輸的交通官員，想要解決這個棘手的交通問題，這些「火車人」很自然就想到把火車使用的那一套，搬到街道上使用。
那時的火車系統經常使用紅色、綠色、藍色、黑色、白色的旗誌和燈號，來指揮 交通。由於當時在許多工廠裡的機械，都以紅燈代表停止，綠燈代表運轉，所以在討論時，考量到社會大眾已經對紅色、綠色有既定印象，所以紅色和綠色雀屏中選，成為指揮交通的最佳顏色。
有趣的是，如果改用科學的角度來看，紅色、綠色也是非常明智的選擇。因為通常光的波長越長，穿透力越強；如果要讓路上的人、車大老遠就能看到號誌，就應該選擇穿透力強，也就是波長較長的顏色。
在人眼看得見的色光「紅、橙、黃、綠、藍、靛、紫」之中，紅色光波最長，橙色第二， 然後是黃、綠、藍、靛、紫， 因此紅、黃、綠分別居第一、第三、第四名，所以選擇它們，司機才能在天色昏暗或起霧時看得清清楚楚。
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我繼續說明，「我相信人類是天父上帝精心創造的、聖經就是人類一切問題的說明書」，每一個十字路口都很危險，正如每一次人際衝突都讓人不舒服！
該如何用「simple and effective」的方法解決上述問題呢？
遵守「紅綠燈」可以解決前者，那麼後者該如何解決呢？
答案就是耶穌的教導「『先…』、『然後…』」，這裡的「先…」（「改變」原先認為錯都在對方的直覺性認知而看懂自己有應當修正之處…），類似「紅燈」（「改變」原先前行的車輛使其停止下來…）；
接著的 「然後…」（清楚地表達自己的感受…），則類似「綠燈」（可以放心地前行…）！
相反地，如果人們違反耶穌的教導 「『先…』、『然後…』」，就等同開車時「闖紅燈…」，前者的結果是「關係的破裂或疏遠」，而後者的結果則不用我贅述。
聽過上述說明，A君表示她會按照去做，於是我為她禱告，祈求神幫助她，藉著操練聖經教導得以在各樣「親密（家人）關係」中，體會到「和睦、平安」，而非「衝突、冷戰」。