107年9月21日，早上在吃員工餐前，老闆娘N君按往例帶領大家唸兩次「愛的提醒765（每個人都會出錯，出了錯請提醒，不要用盯的）」，接著，她就歡迎開完刀已休假兩週的外場P君歸隊。接下來，她把時間交給我，因為我吃飯前對她表示有很多話要說。我表示，昨天20號店休，老闆娘在前兩天19號提前發放績效獎金。在發放時，我特別注意到她對砧板師傅C大廚講了一句「這是有史以來，你得到點數最高的一個月！」
我覺得這句話很不尋常，於是當天中午我就找了個時間，私底下詢問C大廚，看老闆娘給他幾點……？得知答案後，我對C大廚表示，看到他得到老闆娘的肯定稱讚，我心裡覺得很高興，雖然績效獎金是發給他而不是發給我，不過我就是覺得很高興；
相反地，如果看到他被領班、其他同事或老闆娘數落，我會覺得難過，例如前一個月某一天他排休假，當天是由D廚師代理他的砧板工作，一大早D廚師就發現酸菜備料不足，於是反映給老闆娘以便進行補救，可想而知平常負責叫貨備料的C大廚會被老闆娘記上一筆缺失。
………………
藉著上面這件事，我公開表示，我每一天早上來上班，最快樂的事就是看到（聽到）某位同仁被領班肯定、被老闆娘稱讚……；相反地，如果我看到誰跟誰吵架了、誰又出包被同事或老闆娘數落，我心裡就會很難過。
寫到這裡，我很驚訝地發現，我竟然願意這樣對待C大廚，因為三年多以前，我第一天來餐廳擔任高年級實習生（年紀大的學徒）時，當時的大老闆M君就對我耳提面命，告訴我C大廚是個人緣很差的人，不僅跟”所有”同事都處不好，連跟老闆也常有摩擦。當時的我半信半疑，不過我很快就明白了，因為我每天聽到的是：
阿信，你的豬肝切太厚了，客人怎麼吃？
阿信，叫你切個肉片，你還在那裡慢吞吞是在幹嘛？
阿信，芹菜切這麼短，是誰叫你這樣切的？
阿信，動作那麼慢，才幾樣菜，你就配得團團轉？
阿信，手洗乾淨才能抓配料，不要求快！
阿信，冰箱的食材要早點拿出來，免得要用的時候還凍得硬梆梆！
阿信，冰箱的食材不要太早拿出來，免得它容易腐敗變質！
阿信，配料的牛肉抓那麼多，是不用成本嗎？
阿信，配料抓那麼少，成品是能看嗎？
…………
我也回想起以前的我更不是這樣的，在醫院裡，面對其他人，不管是長官、同事，還是底下的住院醫師、醫師助理、護理師、個管師……，我一貫的態度是指出其不足之處、挑出其錯謬之點……，接下來要求對方努力改善……，換句話說，我很少肯定對方的努力、稱讚對方的用心！
最經典的例子是某一年在內科的晨會上，我以資深主治醫師的身分坐在會議室內，看著第一年住院醫師H君在台上報 case，報著報著……，我認為他對病人背景資料蒐集的很不完整，對相關的醫學議題也準備得得非常鬆散，於是我隨口問了幾個關鍵問題，他都答不出來，接下來我就叫他下台、不准他再報了（如附圖）！
當時，我以為在醫療職場上，這樣的態度是嚴謹的、是能夠督促大家進步的、是對病人有幫助的……，當然是對的，也絕對是好的！
現在反省起來，我其實是違反了聖經雅各書 5:12的教導：【你們說話，是、就說是；不是、就說不是。】以及它所衍生出來的”實話實說、就事論事” 的法則……，我把焦點全部放在【不是、就說不是】，也就是「認真地指出其不足之處、挑出其錯謬之點，接下來要求對方努力改善……」，不過我卻完全忽略了上述教導的前半部，那就是【是、就說是】（等同於該肯定就肯定、該讚美就讚美……）。
同樣的道理，我也違反了以弗所4:15的教導：【我們要以「愛心」說誠實話】以及它所衍生出來的三明治說話方法，首先是肯定並讚美對方已經做到的事或已經做出的努力（三明治的第一層）……，接著實話實說地指出問題所在……（三明治的第二層），最後再一次肯定對方並說出自己的期待……（三明治的第三層）；我只說出「第二層」，也就是「認真地指出其不足之處、挑出其錯謬之點……」，完全沒注意到第一層及第三層，當然就缺少「愛心」。
寫到這裡，大家可想而知，當年我在醫院裡，人緣應該也是很差的，只不過礙於我的身分地位，沒有人敢在我面前表達不滿，也很少人（除了院長）曾經正面指出我不當的態度。就算有人願意指正我，他通常也辯不過我，因為我的口才很好、邏輯清楚，更重要的是，我總認為自己「當然是對的、絕對是好的」！
現在的我，由於明白了上述聖經的教導，也願意照著去做，所以我的眼光和態度都改變了，所以會說出：「我每天來上班，最快樂的事就是看到（聽到）某位同仁被領班肯定、被老闆娘稱讚……」
當天最後，我突然想到除了員工期待被肯定、被稱讚，老闆娘也需要被肯定、被稱讚……，於是我表示，前一天20號店休，老闆娘在19號”提前”發放績效獎金而不是”延後”發放，這樣的作業模式值得大家肯定稱讚，於是大家熱烈地拍拍手，老闆娘N君高興地笑了，結局是大家都很快樂！