112年12月下旬在「快樂門診」中，因為夫妻長期衝突而來求診的A君表示，妻子經常對他講出難聽的話（發飆、罵髒話），導致他壓力很大、生活很痛苦。我聯想起先前也有一位人夫B君，他曾經跟我抱怨過類似的事，例如：B君開車在路上遇到黃燈，緊急把車停下來，妻子卻罵他：「你是豬呀，不會闖過去嗎！」；當B君說出自己工作上的難處、委屈時，妻子則是：「誰叫你要這樣、不那樣……」；兩人吵架時，妻子經常說出：「你就是沒有教養（家教）…」，而真相是B君從小，父親就因故離家、病死他鄉，他真的是沒有父親教養他！我從B君身上學習到一件事，那就是「妻子罵髒話」還不是最嚴重、最難聽的話。
該如何幫助A君呢？我相信看得見的衝突都只是水面上「冰山的一角」，我必須先弄懂水面下「冰山的主體（問題真正的原因）」，才能提供解決的方法。
經過多次協談，A君初步認識了基督信仰，知道 「一個人一輩子最多只可能管好一個人，那個人就是自己！」，也就是說，A君無法掌控妻子要如何說話、要說些什麼（因為舌頭長在妻子的嘴巴裡，是妻子的「自由意志」所管理的範圍），不過A君可以管理好自己（的「自由意志」）如何說話、如何回應……，正如聖經箴言4：23：【你要保守你心，勝過保守一切，因為一生的果效是由心發出。】這裡的【心】就是指「自由意志」，而後者的管理得當與否，將決定一個人的一輩子是過得勞苦愁煩，還是平安喜樂。
接下來，我請A君舉例說明「妻子講話很難聽…」，他表示某一天早上載小孩去學校，看到路上有車禍，於是傳訊息給妻子、表示學校那邊發生車禍要注意，結果她回「你太閒嗎」、「你哦又車禍囉」，A君看了很生氣、認為妻子講話很難聽……
我聽了覺得「怪怪的」，於是請A君完整地講一遍事發經過，以下是兩人的通聯記錄：
A君：「車禍」（附上一張照片）
妻子：「誰？」
A君：「路人」、「學校那裡」（再附上一張照片）
妻子：「路人？」、「你太閒嗎」、「講清楚」、「我以為你又怎」
………………
為了幫助A君看懂「溝通不良」的後果，我舉個類似例子：
某一天，兒子學校老師打電話給A君：
老師說：「打架」
我問A君會聯想到什麼？>>>「是我兒子跟人打架嗎？」
我再問：「你有何情緒？」>>>「當然是擔心呀！」
老師再說：「OOO」
我問A君有何想法？>>>「當下可能會覺得『鬆了一口氣，不是我兒子被打！』不過仔細再想，還是會擔心呀，因為不禁會聯想到『是我兒子打了OOO』嗎？否則老師打電話給我要幹嘛？」
老師又說：「教室」
我問A君有何想法？>>>「那沒有消除我的擔心呀！我會希望老師把整件事『講清楚』呀，而不是『分段地說』呀！」
………………
我：「你傳給妻子的3次訊息（「車禍」、「路人」、「學校那裡」），就跟老師跟你講了上述3段話（「打架」、「OOO」、「教室」）一模一樣！如果聽完話、你會覺得『擔心』，那麼你的妻子跟你同樣是人，她也會『擔心』；你的妻子回覆『講清楚』，就跟你希望老師把整件事『講清楚』，是一模一樣的！」
接下來，我跟A君詳細介紹聖經中「有效溝通」的法則，包括雅各書 1:19：【快快的聽，慢慢的說，慢慢的動怒。】以及雅各書 5:12：【你們說話，是、就說是；不是、就說不是。】我說明A君上述跟妻子的溝通，雖然動機是「良善的」（擔心日後妻子接送小孩經過該處，可能因為視線受阻而發生類似的車禍…），不過方法並不符合聖經……
A君露出有點尷尬的微笑…，同時表示他看懂了，因為他看到車禍時，是直接「快快的說（分段地說）、沒有完整地想過整件事該如何溝通…」，不符合【快快的聽，慢慢的說…】，導致「溝通不良」，使得妻子心裡「擔心」（處於負面情緒），於是容易說出難聽的話「你太閒嗎」、「我以為你又怎」。
>>>我肯定、稱讚A君的一聽就懂。
我再問：「如果按照【快快的聽，慢慢的說，慢慢的動怒。】，你妻子回覆『我以為你又怎』，你的想法為何呢？」
A君想了一下：「如果從表面上來看，妻子是在『數落或責備我…』，不過如果進一步思考，妻子應該是『擔心我（出車禍）、關心我…』」
>>>我拍手肯定、稱讚A君的深入思考（快快的聽）。
我：「如果重新來一次，你會如何跟妻子溝通呢？」
A君：「我會在送完小孩後、將車停好，用一點時間，完整地寫下『剛剛送孩子去上學時，在學校附近看到一起車禍。我看了一下，當處有個視線死角、容易引起事故…，所以我想提醒你，日後接送孩子經過該處時，請特別留心。』」
>>>我拍手叫好，並問：「你為何想要提醒妻子留心呢？」
A君：「當然是關心她、愛護她呀！」
我：「那很好呀，如果你有直接說出來更棒！當你『心裡關心、愛護妻子』，就說出『我之所以跟妳講車禍一事，是因為關心、愛護妳』……，你就直接符合上述聖經的【是、就說是】，同時間接地表明【不是、就說不是】（我不是吃飽太閒…），於是按照一般的人性來推論，你的妻子就不會回覆『你太閒嗎』。」
A君：「不僅如此，她還會知道『我是關心、愛護她的』。
我肯定、稱讚A君很聰明，能夠舉一反二！
過了3秒鐘，A君用興奮的語氣表示：「我還要告訴妻子，當她說出『我以為你又怎』，如果從表面上來看，妻子是在『數落或責備我…』，不過如果進一步思考，妻子應該是『擔心我（出車禍）、關心我…』，所以我要謝謝她！」
我再度肯定、稱讚A君很聰明，能夠舉一反三！
協談最後，我為A君禱告，同時鼓勵他多多操練聖經教導去跟妻子說話，結果會是「有效溝通」而非「溝通不良」。
離開診間時，我不禁想：「如果A君運用修正過的方式跟妻子說話，妻子還會『講話很難聽（發飆、罵髒話）嗎？』」