108年10月23日早上7:00,是「商業職場團契」第28次聚會的日子。在前一次聚會中,每個人都拿到一張「SWOT」分析表,表格中央寫著:包括信仰態度、思考模式、心理狀態、對事物的反應、個性、情緒、個人特質、公關能力、學習能 力……,所有一切你認為將影響你成為一個有影響力的人的主觀條件。
此次聚會,主席W君延續前一次主題「規劃自己成為一個有影響力的基督徒…」,於是他提前一天通知契友「明天我們會繼續進行SWOT的主觀分析,希望我們能學習用不同的眼光來看待我們自己的個人特質,而能適度予以發揮利用,特別是如何從神的眼光來看待自己,是非常重要的觀念與想法,需要我們一起共同學習!」
上述W君的想法,我非常認同,因為從一般人的眼光來看,上述「SWOT」分析是一張平面的表格,不過在基督徒眼中,卻是「立體」的,我的意思是,從人的眼中來看「優勢」就是「強項」、「劣勢」就是「弱點」、「機會」代表「好運」、「威脅」就是「困難」……,不過從上帝的心意(站在高點)來分析,卻可能有不同的詮釋……,正如聖經在羅馬書12:6的教導:【我們要按照上帝給我們的恩惠,好好地運用不同的恩賜,做應該做的事。】以及哥林多前書10:23:【凡事都可行,但不都有益處。凡事都可行,但不都造就人。】
討論開始前,W君請每個人寫下一個自己認為「最好的個人特質」,和「最不好的個人特質」,接下來依自己的判斷,將它黏貼在大張的「SWOT」海報上(很像是某種桌遊),然後輪流說明。當時因為有契友晚到,沒聽到主席的說明,因此我快速地列舉幾個特質,讓晚到的人能夠進入狀況,我寫下「安於現況 vs 想要改變」、「發號施令 vs 配合做事」、「決策明快vs 深思熟慮」、「擅長交際 vs 保持距離」、「習慣說話 vs 喜歡聆聽」、「喜歡花錢 vs 習慣省錢」……
接下來,每位契友輪流說明,首先是在大學法律系擔任教職的W君,他表示「快速做出判斷」是他的「機會Opportunities」,讓他可以抓住稍縱即逝的契機;「對事物的反應太直接」是他的「威脅 Threats」,因為很容易得罪人,除非對方是非常「理性」的人。
在電子大廠擔任中階幹部的C君表示,「面對問題,他常會想要用不同於以往的方法去解決…」是他的「優勢 Strengths」;「不擅長交際、需要長時間才能跟人建立關係…」是他的「劣勢 Weaknesses」。關於後者,主席W君提醒他並非一定是劣勢,如果運用得當,能夠讓他不會落入陷阱(例如被詐騙…)
開設禮儀公司的C君表示,「願意挑戰新事物」是他的「機會」,正如他擔任過錄音師、攝影師、導演,還開過吉他教室、參與過電視台的成立……;「不擅於表達」是他的「劣勢」。關於後者,主席W君提醒他並非一定是劣勢,當他進入一個新環境(新團體),先認真觀察、不要倉促發言,能夠讓他減少犯錯…
在保險公司擔任營業員的T君表示,「面對人,她習慣先聽再說、邊問邊聽,從過程中同理對方,耐心陪伴對方…」是她的「優勢」。聽到這裡,我聯想到雅各書 1:19的教導:【你們要快快的聽,慢慢的說,慢慢的動怒……】;
「容易受到對方情緒影響、自己落入負面情緒…」是她的「劣勢」。聽到這裡,我赫然發現T君的「優勢」跟「劣勢」其實是一體的兩面,正如「一把刀子」。每一樣特質都像是一把刀子,如果拿來切菜、切肉、做菜……,那就很好,令人歡喜快樂。換句話說,一個人把上帝所賜的特質作了正確的發揮,那個特質就成了他的優點,會受到別人的肯定和稱讚;
相反地,如果一把刀子,拿來砍人、傷人、殺人,那就不好,令人勞苦愁煩,也就辜負了天父上帝的一番好意與用心。換句話說,一個人把上帝所賜的特質作了錯誤的發揮,那個特質就成了他的缺點,會受到別人的批評和指責。
我自己表示,「決策明快」是我的「優勢」,例如在過去的醫療工作上,很快地查明病因、做出診斷;「說話快又多…」既是我的「機會」也是「威脅」,關於後者,我表示以前在醫院裡,當我對癌症病情告知做得太快、太直接,常會引起家屬反感,接著就是接到投訴信函!
後來,我從聖經知道上帝賜給每個人都有百分之百、完全的「自由意志」,於是我比照辦理,在告知病情前,先徵詢對方的意願,如果病人拒絕,那麼我就告知家屬即可。如果病人表示「要知道詳細病情」,那麼我就詳細告知,於是就不再收到投宿信函了。
(未完待續……)