2017年09月29日（動新聞報導）：徐乃麟（乃哥）今天爆出日前他在錄華視節目時，竟對著藝人唐從聖飆”國罵”！從曝光影片裡可見到，乃哥對著唐從聖罵：「我錯了嗎？操你媽的B，你們他媽的B、操，總要敬老尊賢吧！我錯了嗎？我對你們不夠好嗎？操你媽的B，你們他媽的B喔，老是欺負我，說我脾氣不好，我是被你們惹的，幹你娘雞掰咧！」
影片流出後，立刻造成網路熱議，稍晚徐乃麟罕見發道歉聲明，針對口出髒話造成觀感不佳道歉，這也是他出道35年來首次發表道歉聲明。
唐從聖則透過經紀人表示，謝謝大家的關心。他的經紀人表示，他的個性本來就很低調，如果有效果做過頭的部分，他會自行檢討……。
據了解，錄影時，唐從聖（從從）和舒子晨在答題，分數很接近，輸贏難判斷，從從因此開玩笑地對乃哥說：「乃哥是不是輸不起啊？」
雖然看來是作節目效果，不料「輸不起」3字卻讓乃哥暴怒，在棚內對從從發飆近2分鐘，現場氣氛超凝重。
之後從從雖然到休息室向乃哥道歉，但仍在氣頭上的乃哥並沒有接受道歉，讓從從心裡很悶。對此，乃哥以簡訊回應，「不用講了，一點意義都沒有。」會接受從從道歉嗎？乃哥卻表示：「我罵人叫他道歉，沒有道理。」
隔了兩天，水果日報上有另一則新聞，標題是：「醫師罵護士GGYY 這下慘了」台中榮民總醫院林姓醫師(32歲)於105年5月間，在施作「達文西攝護腺切除手術」時，懷疑劉姓女護士提供的電燒機設定功率數值有誤，於是詢問其他人，不過得到的答覆數值卻是相同的。劉女聽見後即稱：「看吧！」林男聽到後，立刻大罵：「幹，妳在G-G-Y-Y什麼？」事後林男自覺衝動，向劉女道歉，但劉女堅持提告，台中地檢署依公然侮辱罪起訴林男。
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接連看過上面兩件事，我不禁仔細思考，事件裡的當事人，應該都是熟識的，為何會鬧上媒體，甚至告上法庭呢？我先前寫過一篇文章「另一種暴力」，內容是探討我們社會上，通常只看重「肢體暴力」而常常忽略了「言語暴力」，因此處理各種暴力問題（例如家庭暴力），總是容易以偏蓋全，很難令雙方都服氣。不過，如果我們仔細來看上面兩件事，過程中並沒有人做出「肢體暴力」呀，看起來大家都是受過教育的文明人，大家都是用「舌頭」，而沒有用「拳頭」，那麼衝突的根源何在呢？
此時我的心中出現了上述的標題「冷嘲熱諷 vs 破口大罵」
我明白了，原來我們每一個人在受過教育薰陶，並且在法律約束之下，大家已經比較不敢使用「拳頭」了，不過大家還是不知道該如何正確處理（面對）人際間的衝突，於是能使用的工具就只剩「舌頭」。中國的成語裡面有一句「唇槍舌戰」，把這樣的場景描繪得很生動！也就是說，能夠作戰的工具，除了大家熟知的「拳頭」之外，還有「舌頭」！
在人際衝突中，當一方用舌頭使出「冷嘲熱諷」的招數後，另一方如果一時想不出更惡毒的字眼來還擊時，很容易就會本能地做出「破口大罵」的舉動，這就像是成語說的「狗急跳牆」！
由此看來，多年的教育和法律的規範，雖然強制大家減少了「拳頭」的使用，不過大家還是不知道該如何正確地面對人際衝突。這該怎麼辦呢？我相信人是上帝創造的，而聖經就是人類一切問題的說明書，所以針對這個問題，最適當的解決方式就是運用聖經雅各書 1:19的教導：【你們各人要快快的聽，慢慢的說，慢慢的動怒。】這裡的【快快的聽】除了教導人們應該努力、認真地聽出對方一言一行所代表的意義，還可以有更深一層的含意，那就是努力、認真地聽出自己心中真正的感受為何！
讓我們回到上述事件的現場，我邀請網友們跟我一起來思考，劉姓女護士在說出：「看吧！」之前，她內心真實的感受為何？我以共通的人性來做推論，應該是：「剛剛被醫師質疑…，我覺得自己的專業不被信任，心裡很難過…」；
林姓醫師在罵出：「幹，妳在G-G-Y-Y什麼？」之前，他心裡真實的感受應該是：「剛剛被護士用「看吧！」回嗆，我覺得被羞辱、被諷刺，心裡很難過，很沒面子…」。
同樣的推論，當乃哥在罵出：【操你媽的B，你們他媽的B、操……】之前，他心裡真實的感受應該是：「剛剛被你用『是不是輸不起啊？』回嗆，我頓時覺得被羞辱、被諷刺，心裡很難過，面子掛不住…」
如果上述幾位當事人能夠【快快的聽】出自己內心真實的感受，接下來的動作則是【慢慢的說】。這時候到底該怎麼說、說些什麼呢？大家別忘了雅各書 5:12的教導：【你們說話，是、就說是；不是、就說不是。】以及它所衍生出來的”實話實說、就事論事” 的法則（覺得受到冷嘲熱諷或被質疑，就說：「我覺得被羞辱、被諷刺、被質疑」）、（心裡很難過，就說：「我心裡很難過」）、（覺得很沒面子，就說：「我覺得很沒面子」）、（覺得面子掛不住，就說：「我覺得面子掛不住」）……。當甲方對乙方說出上面這些”實話實說、就事論事” 的言語時，乙方會如何回應，我個人並不能代替乙方回答，因為上帝賜給每個人都有自由意志，不過大家還是可以運用共通的人性來加以推論。容我大膽地猜測，結果應該都比上述事件的結局來得好！
我再舉個更簡單的例子，場景一：某甲真實的狀況是肚子餓想吃東西，可是他表現出來的卻是對某乙冷嘲熱諷，或是把某乙破口大罵一頓……，試問某甲原先肚子餓的問題可能從某乙這邊得到解決嗎？
場景二：某甲真實的狀況是肚子餓想吃東西，並且他跟某乙說：「我肚子餓想吃東西……」，網友們會不會覺得某乙會滿足某甲需求的可能性，會比場景一的情形來得高一些呢？
聰明的網友已經看出來了，場景一就是一般人面對人際衝突的溝通方式，而場景二就是面對人際衝突時，綜合運用上面兩處聖經教導的溝通方式。至於哪一種方式比較可能帶來美好的結局，請網友們自行判斷！
（未完待續……）