鑰匙不見了

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107年4月2日早上在吃員工餐之前,老闆娘N君站在外場的櫃台旁,有點焦急地大聲說:「餐廳大門的鑰匙不見了!」幾秒鐘後她接著說:「L 君,一定是昨天下午店休時間,妳離開餐廳去便利商店購物,拿走鑰匙而沒有物歸原處……。」接下來,我看到外籍助理L君放下手邊的工作,面帶怒氣地快步走到櫃台,用力地翻了幾下,接著拿出一串鑰匙給老闆娘N君,然後氣急敗壞地說:「我沒有拿走……,隨便就說是我拿的……」

上面這一幕,餐廳所有同仁都看到了,於是我試著打圓場地說:「這證明一件事,那就是我們每天都需要唸幾次「愛的提醒」!」

大家開始吃飯前,老闆娘N君對着外籍助理L君說:「剛剛,我錯怪妳了,對不起。」

看到這一幕,我接著表示,回顧剛剛的場景,老闆娘N君東西不見了,會先怪罪旁邊的人,這是常見的人性表現……;外籍助理L君被別人誤會時,會很生氣,這也是常見的人性表現……;如果這件事發生時,大家都是小孩子,那麼我們其實沒有什麼好檢討的,不過大家都是成年人了,所以我們跟別人溝通的方式,也應該有所改變,這就是俗稱的「成熟」!

聖經在希伯來書 5:14說:【惟獨長大成人的,纔能吃乾糧,他們的心竅,習練得通達,就能分辨好歹了。】此外希伯來書 6:1也說:【所以我們應當離開基督道理的開端,竭力進到完全的地步……。】

隨著時間的過去,孩子的形體會長大,這是很自然的,也是大家都看得見。不過,一個人的心竅要變得成熟、要能分辨好歹,那就不是一件本能的事,而是要【練習、竭力…】,才能往更美好的目標前進!

 

如果重新來一次,老闆娘N君可以學習的是雅各書 1:19的教導:【快快的聽,慢慢的說……】,意思是出了事,不要先急著說話,而是先冷靜一下,看看問題的全貌為何,接下來可以按照聖經雅各書 5:12的教導:【你們說話,是、就說是;不是、就說不是。(免得你們落在審判之下,或譯:若再多說,就是出於那惡者)】以及它所衍生出來的”實話實說、就事論事” 的法則(我的鑰匙不見了,就說我的鑰匙不見了)、(想知道某某人有沒有拿走,就問說某某人有沒有拿走?)這時候用「詢問」的語氣是適當的,因為N君只知道自己的鑰匙不見了,她並不知道為何不見?所以按照邏輯來看,她確實應該用詢問的語氣。

當N君脫口說出:「一定是某某人拿走的,她就是違反了聖經的教導,等同於是【多說】,結果就是【難免受審判】,等同於是被外籍助理L君大聲地回嗆!」

至於,外籍助理L君可以學習的是,當自己被老闆娘誤會時,心裡當然不好受,也一定會生氣,不過正如大家每天都會唸誦的「愛的提醒」:「每個人都會出錯,出了錯請提醒,不要用盯的!」這裡面蘊含的真理是聖經以弗所4:15:【我們要以「愛心」說誠實話】以及路加福音6:31的教導:【你們願意人怎樣待你們,你們也要怎樣待人。】

也就是說,面對別人的誤會(等同於是別人出了錯),我們可以用「提醒」的,而不需要大發雷霆……;有一天,當我們犯了同樣或類似的錯,別人也沒有大發雷霆、也用提醒的,那不是很棒嗎!

 

本文的結論是,我們每一天都需要「愛的提醒」,如果餐廳裡的每位同仁都操練它,結果是大家都可以過得很快樂,就像是生活在「伊甸園(快樂的園子)」!

 

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