105年7月初大家在吃員工餐時，M君說：昨天我在高雄讀大學的兒子傳了一個Line給我，內容的上半部是一位穿著帥氣軍裝的外國軍人照片，下半部是一段文字，內容是“這位是約翰 波登上士，他在阿富汗服役後回到了英國，受到兒子和妻子熱烈的歡迎。為了慶祝這個難得的時刻，波登走進倫敦富屯路上的一家玩具店，打算買個玩具送給兒子。然而玩具店的收銀員是一位穆斯林，他拒絕賣玩具給他，並說：我們不歡迎與阿拉為敵的殺人犯！”接著是一段空白，然後接著下一段文字，內容是“你知道嗎？上面那段話都是我胡謅的，我根本不知道這位軍人是誰，照片是用Google隨便抓下來的，我甚至不確定倫敦有沒有一條富屯路。請不要盲目相信網路上的東西並隨意分享出去，你可能無意間就散佈了謠言並助長了仇恨！”
聽完M君的敘述，我好奇地問：那你怎麼回應呢？她說：我回了“了解”。
我聽了，沒有立刻說什麼，腦子裡在想，這樣的回覆好像太簡單了！
幾秒鐘後，M君問我：「阿信，你覺得我這樣的答覆ok嗎？」
我笑著說：「你這樣的答覆，好像是中華民國總統的作法。」
M君不解地問：你是什麼意思？
我說：「我在報紙上看過很多次，總統在重要公文的末了批示“閱”，其中是有玄機的，以後萬一出了事，他可以冠冕堂皇的說：我是批“閱”，不是批“同意”或“贊成”喔！在我的感受中，你回覆“了解”二字，雖然比“閱”多了一個字，但實際上是一樣的。這也像是以前的臉書，除了花時間留言之外，只有一個“讚”可以按，久而久之，大多數人已經把“讚”當成是“閱”的同意詞了，所以臉書後來才又加入了其他表情符號。」
我繼續說：「話說回來，我記得幾個月前，妳們家族在Line上面的群組裡，出現了一則有關基因改造食品的貼文，內容是告訴大家基改食品是如何如何的有問題，又是會傷害身體、又會致癌、又會污染環境……，反正是罪大惡極的東西，請大家務必分享出去，千萬別中了基改食品的毒！！！轉貼文章的是妳的一位長輩。沒想到你兒子看不下去，很認真的找了許多資料，證明該則貼文並無科學依據，所以他在妳們家族的Line上面說：「未經證實的報導，不要隨意分享出去，轉貼之前，請用大腦思考一下（原意大概是這樣，我沒有記得每個字）。」沒想到這樣的貼文立刻、嚴重地惹惱了妳那位長輩，在Line上面說：是誰家的小輩如此沒有禮貌……，害得妳必須先跟那位長輩賠不是，接著找我討論該如何回應，自己還想了很久，才跟妳兒子說：「你長大了，許多事情都有自己的想法，也會自己找資料去解答問題，這是很好的。不過媽媽要提醒你，雖然你說話的內容沒有錯，但如果態度不恰當，很容易就會激怒對方，以至於對方跟本就不想聽你說什麼……，你今天得罪的是家族中的人，媽媽還能替你打圓場，媽媽擔心的是你以後出社會去上班，如果對長官或老闆也是這樣的態度，恐怕會讓你被貼上標籤，甚至於是被無故地解僱，所以媽媽要提醒你。」
我繼續對M君說：「你的說法，是符合聖經以弗所4:15的教導：【我們要以”愛心”說誠實話】，先稱讚他長大了……，然後再講出你的評論和你的擔心。雖然如此，你兒子聽完妳的一番話，當時是沒有再頂嘴或是辯解，可是他心裡是怎麼想的，是全盤接受完全同意，或是有些了解部分接受，還是他完全不同意而僅僅是因為礙於母親的情面，而選擇不回嘴不頂撞？我們是不知道的，今天他傳了這個訊息給你，其實是個很棒的溝通機會，如果只用“了解”二字帶過，那就太可惜了！
M君問：「那該怎麼回應呢？」我說：「最具體的方法還是在聖經雅各書 1:19的教導：【我親愛的弟兄們，你們各人要快快的聽，慢慢的說，慢慢的動怒。】如果妳再看一次這則貼文，仔細想一下兒子的動機是什麼？是善意還是惡意呢？M君說：絕對是善意的。我說：那好，我也同意。
接下來是你應該慢慢地說，妳打算慢慢地、詳細地跟他說什麼？M君說：我想問他那則po文是不是他製作的，如果是，那他很優秀，能做出假以亂真的東西；如果是轉貼的，我也想要謝謝他的提醒，而提醒的背後，應該是還有對媽媽的關心和愛護吧！聽完M君“慢慢地”一番話，我開心地拍拍手說：正解，就這樣去做吧！
我心想：「如此一來，不僅可以拉近妳們親子的距離，說不定還可以彌平上次事件所帶給妳兒子的不愉快呢！」
PS-1：我很快地把這篇文章寫出來，是因為網路實在太方便，而人們實在太忙碌，所以無可避免地必須利用網路來溝通。問題是，除非是用視訊，否則大部份的網路溝通是單純的透過文字，於是就缺乏了面對面的肢體表情，以及電話裡的聲音語調，再加上可能打錯字，因此溝通的效果會大打折扣，甚至是出現反效果（前一陣子Line上面的笑話：出差的丈夫想念妻子，於是在Line用英文寫道：這裡的風景多優美，餐桌上的美食多棒，燈光多麼迷人……，so I wish you were her ! 作丈夫的回家後，妻子立刻把他人間蒸發。其實這位丈夫當初要打的字是：so I wish you were here ! 只差了一個“e”）。這時候，人們更是應該要運用聖經中的提示” 快快的聽，慢慢的說，慢慢的動怒”，才能在這個高速的網路世代，做個更會溝通的人，而不是被網路牽著鼻子走（咦，是不是有個廣告的口白是：”世界很快，心則慢”！）。
PS-2：文章寫完了，我突然想到，M君最後到底是什麼方式跟他兒子進行溝通呢？會不會落入網路溝通的陷阱呢？我好擔心，於是隔天一大早看到她，立刻詢問，她說：「我是用打電話的，因為我怕用Line講不清楚，何況我打字很慢。」於是我比起大拇指，跟她說讚！