108年7月下旬在「快樂門診」中，案主L君表示，讀國中的女兒成績很好、常被老師誇讚很聰明，不過也常被老師批評迷迷糊糊、神經大條……。我請L君舉實例，她表示就以學校的聯絡簿而言，不知道講過多少次，女兒總是忘記拿給L君簽名、L君也沒有主動提醒……，於是女兒在學校就無法如期地繳交給老師。
可想而知，負責任的學校老師會打電話給家長想要知道原因。會打給父親嗎？當然不會，電話一定是打給身為媽媽的L君。在電話裡，L君當然是按照一般人情世故地抱歉連連……；接下來，回家後難免數落女兒，甚至對女兒說：「簽聯絡簿為什麼是我一個人的責任，妳去拿給爸爸簽。」
為了管教女兒，L君還訂出罰則「如果聯絡簿遲交被老師打電話來關切，就不准碰手機若干天！」於是青春期的女兒抗議：「為什麼妳老是拿沒收手機來處理問題呢？」L君則強硬回應：「因為其他事妳都不痛不癢呀！」
聽到這裡，我一貫地按照雅各書 1:19的教導：【你們要快快的聽，慢慢的說……】，我知道所有看得見的問題都是「冰山的一角」，如果只想快速地解決後者，結果通常不理想，因為水面下的部分很快就會浮起來，也就是問題、衝突日復一日地出現。最有效的方法其實是藉著【快快的聽】（認真聽、仔細想），找出「冰山的主體」，才有可能「完整地」解決問題。
關於「聯絡簿」，我聯想到網路上的報導，一則是「超神國小老師「在聯絡簿上畫漫畫」提醒學生該做什麼，網友一看內容都讚嘆老師真是太用心了！」
另一則是：「老師問女兒：妳爸爸怎麼這麼多印章？」大女兒回：爸爸用畫的……只見原PO分享的聯絡簿照片中，「簽名欄」瞬間成了畫布，像是以動漫《海賊王》主角魯夫霸氣外漏的空氣流動，簽出「林」字，更在每日簽到欄中，將創意發揮到極限，每天簽出不一樣的「林爸爸」其他還有佩佩豬父親、七龍珠等等，只要有簽名欄，都逃不過林爸爸的「魔掌」。照片曝光後，網友按讚並留言「超有創意，超讚」、「好厲害啊！羨慕」、「這樣小孩無法偷簽名了」、「這個爸爸很用心簽名」……
因為L君已經協談過多次，我知道她從小就懂得管理、約束自己，不需要老師或家長提醒什麼，更何況在她求學的年代，也沒有所謂的聯絡簿，所以她認為「簽聯絡簿」是一件意義不大的事，所以如果女兒沒有主動拿給她簽，她也不會多過問。
看懂上述L君「冰山的主體」之後，我首先表示，如果她用時下的通訊軟體跟朋友聯絡，對方「不讀不回」或「已讀不回」，那麼她應該會不高興，因為這牽涉到人性中對於「存在感」的需求。
哲學家貝克萊（Berkeley）曾說：「存在即被感知（To be is to be perceived）」。意思是，只有被另外一個心靈所感受、接收到的人事物，才能證明自己是存在的。也就是說，只有當他人對我們的言行作出回應時，才能證明我們發出的信號是存在的。信號存在，證明我們也存在。
舉例來說，小孩子在下雪的時候，喜歡在雪地上踩出自己的足跡。「踩」這個動作，就是我們的信號，「痕跡」是外界對我們的回應，當小孩子看見自己的足跡時，他就確認了自己的動作，證明了自己的存在，獲得了存在感。
同樣的道理，當學校老師請學生把聯絡簿帶回家，等同於老師對家長發出一個「訊息（信號）」，如果學生沒拿給家長簽名、老師看不到聯絡簿，那麼老師就會出現類似被對方「不讀不回」或「已讀不回」的心情，等於是「存在感」被抹煞，結果必定是雙方關係受損！
這也像是一對戀人吵架、冷戰時，互相不理睬對方。這種行為，其實就是反向運用了關於存在感的理論。因為對方漠不關心，不予回應（例如不讀不回，或是已讀不回……），人就無法確認自己信號的存在，也就沒辦法確認自己的存在。透過這種方式，可以巧妙地抹殺掉對方的存在感，給對方一種心理上的懲罰。
因為L君是基督徒，所以我引用路加福音6：31：【你們願意人怎樣待你們，你們也要怎樣待人。】來提醒她，她表示理解。
接下來，我表示，「簽聯絡簿」除了L君原先所認定、偏向消極應付的一面，其實也有正向、積極的一面……，除了前述網路上的新聞，我更想到「簽聯絡簿」具有「溝通」的果效，老師在聯絡簿上面寫下孩子在學校的表現（困擾、問題），如果家長認真看，會對孩子有更多了解；家長也可以把孩子在家裡的言行記錄下來，於是老師對孩子的認識會更完整，結果就是家長、老師、學童三方都得到「溝通」的好處。
協談最後，我鼓勵L君調整眼光，於是「簽聯絡簿」不再是一件無聊的事。相反地，如果她不願改變，那麼結果會是家長、老師、學童三方的關係都受虧損，所有人都會勞苦愁煩。