112年2月中旬在「快樂門診」中，我對兩位不同的案主提出相同的問題：「在過去一個月中，自己在人際互動中有何明顯改變？」結果如下：在職場打拼多年、事業有成的A君表示，在公司例行的每週會議時，他過去的態度是「點出每個人的缺點、說出每個人不足之處…」，不過他來了幾次門診，聽了韋醫師分享聖經中有關人際溝通的教導，尤其是雅各書 5:12：【你們說話，是、就說是；不是、就說不是。】於是他做了改變，在會議中先肯定、稱讚各員工的「是」（已經做到或作對的部分），結果是公司氛圍變得很不一樣，每個員工都勇於發言、提出許多很棒的意見……，讓A君覺得「很Amazing」！
聽到這裡，我聯想到A君的改變就是開始操練【是、就說是】，因為過往的他習慣把「是、就說是」刪除，也就是「事情做對是『應該的、理所當然的…』因此不必說出來…」，凡事先看到對方的「不是」，於是他總是直接說出「這裡沒做好、那裡還不夠…」；
不僅如此，我還看懂了，其實A君就是在華人社會「有功無賞、打破要賠」（做錯事要被檢討、做對事則是應該的）的環境下長大（包括原生家庭、職場…），因為他過去是如此地被對待，所以他當然就如此對待別人（包括員工、兒女、妻子……）；
進一步說，A君近一個月的改變是打破了整個社會習慣上、傳統上對男人的人性扭曲，是很大的一個「突破」！
………………
長期努力持家、照顧兒女的B君表示，過年期間，先生很豪爽地接待了一對遠地來的夫妻，事後她的心情變得很不好，先生卻一派輕鬆地躺在按摩椅上享受……。
過去的她會「生悶氣或是將氣出在先生身上，而且不會說明原因…」，簡單講就是「沈默、冷戰、擺臭臉…」，不過她來了幾次門診，聽了韋醫師分享雅各書 5:12：【是、就說是；不是、就說不是。】於是她做了改變，先問自己『為何不開心？』原因是該位朋友的妻子一個下午都黏在B君旁邊、不斷地說話（評論她如何洗菜、備菜、煮菜），到了晚上，她已經告訴該夫妻7點有線上聚會，對方還賴著不走，直到她坐到電腦前面，對方才告辭！
隔天，B君用平和的語氣、仔細地把上述原因跟先生說明，同時揭露自己「被冒犯、孤單、委屈…」的心情，結果是先生不僅表達同理、明白妻子的委屈，同時跟B君道歉說對不起（因為事情是他引起的）。
聽到這裡，我聯想到B君的改變也是開始操練【是、就說是；不是、就說不是…】，因為她過去發生類似狀況時，會用天然人的「沉默、冷戰、擺臭臉…」對待先生，等同是將「是、就說是；不是、就說不是」整句刪除！
不僅如此，我還看懂了，絕大多數女人被我們社會所灌輸的觀念就是「你如果愛我、就應該知道我是哪裡不高興…；如果我把心裡最深的感受都說出來，那我不就被你看穿了…；女人要展現高雅、婉約的氣質，如果話說的太明白，氣質就不見了…」
我進一步思考，一般人遇到衝突，只有2種回應方式（如同「鐘擺的兩端」），
一是「生氣、發怒」（Fight：簡單說就是「藉著攻擊對方來推卸自己該負的責任」，這是多數男人習慣用的方式；
二是「沉默、冷戰」（Flight：簡單說就是「藉著逃避問題來推卸自己該負的責任」），而後者正是多數女人習慣用的方式！
仔細分析，我發現兩者都是「罪」的影響（犯罪後的結果），因為在人類始祖犯罪前，夫妻雙方是生活在創世紀2：25所描述的狀態：【當時夫妻二人赤身露體，並不羞恥。】也就是說，雙方可以坦誠溝通、不用隱瞞或遮掩，也無須推卸責任……；犯罪後的光景則是寫在創世紀3：8：【那人和他妻子聽見上帝的聲音，就藏在園裏的樹木中，躲避耶和華上帝的面。】創世紀3：7：【知道自己是赤身露體，便拿無花果樹的葉子為自己編做裙子】，也就是說，「罪」帶來羞恥感，於是人不僅不願「親近神、認識神」，而是「藏匿自己、躲避神」…，人際間（包括夫妻之間）也不願揭露自己、無法坦誠…，而是必須「遮掩」，如同「拿無花果樹的葉子為自己編做裙子」（以便遮掩羞恥感）！
更進一步說，「罪」必須先除去，一個人才能真正地做到【你們說話，是、就說是；不是、就說不是。】反過來說，當一個人被「罪」所綑綁時，他絕對無法做到【是、就說是；不是、就說不是…】
世人的「罪」該如何除去呢？答案是在聖經約翰福音1：29：【約翰看見耶穌來到他那裡，就說：看哪，神的羔羊，除去世人罪孽的。】也就是說，當一個人相信耶穌、接受祂的救贖，就可以脫離「罪」的綑綁和轄制，才可能自由地去做到【是、就說是；不是、就說不是。】
回過來看，A君跟B君都是多年的基督徒，在他們明白【是、就說是；不是、就說不是】的聖經教導後，能夠實際操練它、得到美好的結果……，這就讓開設「快樂門診」超過4年的我，覺得非常開心。