107年5月25日，早上在餐廳工作時，我發現當天有大約兩斤燙熟的蝦仁，還有頭尾修剪過還開了背的若干白蝦要冰存……，於是我開始思考，該如何保存，才可以減少塑膠袋的使用。
大約在一週前，餐廳開始推動減少使用塑膠袋，一週下來，已經有不少成果，於是我每一天早上在吃員工餐前，會跟大家報告那些食材項目的保存，不再使用塑膠袋，例如：原先蒸過、剁碎的60顆鹹蛋黃（製作金沙豆腐的材料），習慣放進塑膠袋，再置入冰箱冷凍備用……，現在則是改用塑膠容器取代塑膠袋，而該容器可以重複使用……，這算是定性的報告。
當天早上，廚師原先的習慣是將兩斤熟蝦仁分裝在兩個塑膠袋，再置入冰箱冷凍保存……，我則是改用兩個圓形保鮮盒來裝，一樣是冷凍保存。
至於前面提到的白蝦（鮮蝦粉絲煲的材料），原先的習慣是七隻一份裝在一個塑膠袋內，打平後疊起來，再置入冰箱冷凍……，我則是改用老闆娘N君買來的長方型透明盒，每盒放入七隻蝦子，接著往上疊起來，再置入冰箱冷凍庫門邊的欄位，比較不佔空間……。
當天早上在吃員工餐前，我跟大家報告減用塑膠袋的實際數量（定量的報告），包括熟蝦仁少用2個，白蝦少用6個，一共是少用了8個塑膠袋。講完後，我看到同事們認同的表情。
隔天早上，老闆娘N君提到前一晚，外場的同仁為了減用塑膠袋，於是把當天晚上吃剩的菜，原先都是用一個個塑膠袋裝起來，置入冰箱，隔天早上加熱後再吃……，現在則是改用塑膠容器裝，可以清洗後再利用。
我表示那樣很棒，每一次（每個晚上）就可以少用2-3個塑膠袋。
就在這樣每天跟同事們報告「減用塑膠袋」的過程中，我明白了一件事，那就是結果雖然很重要，不過「過程」也很重要。也就是說，當一個團體正在努力進行某些計畫或改革時，主事者如果依照聖經雅各書 5:12的教導：【你們說話，是、就說是；不是、就說不是。】以及它所衍生出來的”實話實說、就事論事” 的法則（某某食材不再用塑膠袋來保存，就跟大家說明）、（前一天少用了幾個塑膠袋，就跟大家報告）……，那麼大家願意參與、提供建議、持續關注的程度會大大提高，團隊的向心力會增加，成效會更好。另一種作法就是「過程」中沒有揭露任何訊息，時間到了（例如一個月、一季或一年）公布結果……，我相信兩者會有極大的差別。
明白了上述原理之後，我聯想到許多場景，都可以運用該原理，例如在親子關係之間，做父母的如果不是習慣等到每次段考結束後，直接問孩子各科分數如何、名次為何？而是在日常生活中，鼓勵孩子把每一天的學習狀況跟父母分享（等同於是報告檢塑的項目及數量），父母及時地做出回應（鼓勵、勸勉、安慰…），結果會如何請網友們自行想像。
我還想到在政府的施政上，如果行政團隊按照【是、就說是；不是、就說不是】（【是】在前【不是在後】）的溝通法則，每一天都將重大計劃或施政的「過程」認真地跟人民報告（等同於是、就說是），同時也將遇到困難、目前正在努力解決問題的「過程」誠懇地對國民說明（等同於不是、就說不是），這樣的作法就像是「重視孩子每一天的學習狀況」……，而不是時間到了只挑某些好看的結果對社會公佈，把不好看的問題隱匿起來（也就是完全忽視「過程」，只看考試分數的高低）……。
上面兩種作法，哪一種會得到更多人民的認同，請網友們自行評斷！
以上就是繼「拼圖理論」之後，我從「減用塑膠袋」的「過程」中，所得到的啟示。