107年8月13日，我在Line群組上看到高中同學W君分享的一則故事，內容是某位校長，有一天看到一個男生用磚頭扔另一個男生，十分危險，便將其制止，並叫他下午3點到校長辦公室。還没到3點，男孩就到校長室門口等候，眼神迷離無光，情绪起伏不定，内心有能量在暗暗涌動。没發洩完的憤怒，錯誤行為的自责，面對校長責問的恐懼，同學們即將看笑話的羞愧，還有可能找家長的擔憂，這些負面思緒包圍者這男孩。
但是，這些負面的電波，被遠隔百米的校長接收到了，於是他去小店鋪買了一包糖果。
校長準時回到辦公室，發現男孩已經等在那裡。
校長笑着掏出一顆糖說：「這顆糖是給你的，因為你很守信，没遲到還提前到。」
眼前的這顆糖像一顆炮彈，把男孩打暈了，完全没明白怎麼回事。
接着校長又掏出一顆糖說：「這也是給你的，因為衝突當時我叫你住手，你就立即住手了，說明你很尊重校長，尊重别人是最重要的品德啊。」
男孩被這第二顆糖徹底擊暈了，隨着那個卑微的自我隨之倒下，之前的那些負面情緒就四處飛散。
校長再說道：「據我了解，你拿磚頭扔同學是因為他欺負女生，這說明你很有正義感，我再獎勵你一顆。」
這時，幾股奇妙的新的能量開始圍繞着男孩旋轉，良知的燈塔越來越亮。
男孩說：「校長，我錯了，同學再不對，我也不能採取這種方式。」
聽到上述回答，校長很高興地再掏出一顆糖：「你知錯認錯，實在難得，不得不再獎勵你一顆，我的糖發完了，我們的談話也結束了，回去吧！」
男孩手握四顆糖，眼神裡充滿着一種前所未有的光亮……
………………
上面的小故事，讓人覺得很溫暖，於是我聯想到這一兩年來，我在對外演講談到人際溝通時，經常引用的一個網路笑話：小明拿了兩張考卷回家，要讓爸爸簽名後繳回給老師。一張是：國語：”O”分，另一張是：數學：”1”分。小明顫抖地將兩張考卷拿給爸爸看，心想：「這下一定完蛋了，如果不是被打一頓，就是被臭罵一頓！」 沒想到爸爸看完後，對小明說：「我覺得你數學的能力比國語強喔，下一次考試繼續加油！」
我想很多人看過這則笑話，也覺得很好笑，不過我想問的是，為什麼小明的爸爸願意這樣對待他呢？網友們，你曾經想過這個問題嗎？
我的答案是：因為爸爸很愛小明、很用心地愛小明，所以他沒有用一般家長的眼光（標準）來痛打、責罵他……，而是”就事論事、實話實說”地肯定他、稱讚他、鼓勵他……。請注意，爸爸並沒有隨便肯定、胡亂稱讚，他說的內容都是事實喔！
………………
同樣的道理，為何那位校長會如此用心地對待那位犯錯的學生呢？我相信答案是一樣的，那就是校長愛護那位學生。
雖然場景並不相同，不過小明的爸爸和那位校長所採用的溝通模式，其實就是以弗所4:15：【我們要以「愛心」說誠實話】以及它所衍生出來的三明治說話方法，首先是肯定並讚美對方（已經做到的事或已經做出的努力）……，接著實話實說地指出問題所在……，最後再一次肯定對方並說出自己的期待……。
如果按照此一原則，小明的爸爸會說：「我覺得你數學的能力比國語強喔（三明治的第一層）…，不過這兩張試卷裡面有許多問題是你還沒弄懂的（三明治的第二層）…，我希望你能努力找出答案，如此一來我相信下一次考試你就會進步（三明治的第三層）！」
在校長的故事裡，校長說出：「你很守信，没遲到還提前到」、「我叫你住手，你就立即住手了…」、「你拿磚頭扔同學是因為他欺負女生，這說明你很有正義感…」，以上都是肯定並讚美對方（已經做到的事或已經做出的努力…，三明治的第一層）；
接下來校長原本要指正學生的內容，卻被學生自己講出來了：「我錯了，同學再不對，我也不能採取這種方式（實話實說地指出問題所在…，三明治的第二層）。」
最後，校長說：「你知錯認錯，實在難得，不得不再獎勵你一顆，我的糖發完了，我們的談話也結束了，回去吧（再一次肯定對方並說出自己的期待……，三明治的第三層）！」
不管是小明的笑話還是校長的故事，其中的關鍵是「愛」，不過這裡的「愛」是有嚴謹定義的，它出自於聖經歌林多前書13:4—8 “愛的真諦”：【愛是恆久忍耐，又有恩慈；愛是不嫉妒；愛是不自誇，不張狂（不驕傲），不做害羞（魯莽）的事，不求自己的益處，不輕易發怒，不計算人的惡，不喜歡不義，只喜歡真理；凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐。愛是永不止息。】以下是每一個步驟：
愛是恆久忍耐又有恩慈：忍耐學生的表現造成校園的混亂，而校長卻願意和顏悅色地對待他……
愛是不嫉妒：沒有拿學生跟自己比較，ie 以前我在學校裡犯錯時，並沒有人這樣對待過我，憑什麼我今天要如此用心對待他呢？
愛是不自誇：沒有誇耀自己當年在學校裡是如何地循規蹈矩……
不張狂（不驕傲）：沒有用校長的威權來貶低對方……
不做害羞（魯莽）的事：沒有魯莽地論斷學生很差勁、很遜……
不求自己的益處：沒有為了自己的權威或聲名，選擇在大庭廣眾之下公開地辱罵學生，而是把學生找到辦公室裡面……
不輕易發怒：沒有在事發現場就飆罵學生……
不計算人的惡：說不定那位學生過去也常犯錯，不過校長選擇不去翻舊帳，而是「就事論事」……
不喜歡不義：沒有隨便就用一些社會上常見的方式對待他，例如公開羞辱（體罰）、冷嘲熱諷、指桑罵槐……
只喜歡真理：堅持用上帝的眼光、聖經的教導來對待他……
凡事包容：願意包容學生可能不止一次地做錯事情……
凡事相信：相信每一位學生都是天父上帝創造的，是尊貴的，也是有進步的可能性……
凡事盼望：盼望學生能知錯認錯，不要再犯……
凡事忍耐：如果暫時還看不到學生的進步，那就繼續忍耐……
當那位校長把上述的要點都走過一遍，他才可能用那樣的方式對待一位犯錯的學生，很難嗎？我承認它確實不容易，不過網友們不必氣餒，因為“愛的真諦”的最後一句是：【愛是永不止息 Love never fails】，意思是當你願意把上述的要點都走過一遍的時候，天父上帝會給你一個應許，那就是“愛是永不止息 Love never fails!”, 也就是結果一定會成功，一定會有美好的事發生。
在校長的故事裡，那件成功而美好的事，就是學生自己說出：「校長，我錯了，同學再不對，我也不能採取這種方式。」
本文的結論是，校長的故事再一次印證了聖經中【愛是永不止息 Love never fails】的寶貴真理！