上面這些事讓我想要更了解“霸凌”這兩個字,於是我上網搜尋,查到:「霸凌是一種有意圖的攻擊性行為,通常會發生在力量(生理力量、社交力量等)不對稱的學生間。最常見的例子是一個學生長時間並重複地暴露於一個或多個學生主導的負面行為之下。」
當我再仔細思考,發現符合上述定義的現象(ie有意圖的攻擊性行為,發生在力量不對稱的兩方之間…),並不限於在學校,而是社會上隨處可見呀,例如:
在道路上,身形龐大的大卡車或大貨車按喇叭或閃大燈,強迫在它前面的小車要讓路……
在電視節目上,評審們竭盡所能地貶損參賽者,無所不用其極地對他們冷嘲熱諷……,觀眾看得哈哈大笑!
在社會上,在正式程序還沒有完成時,建商就動用怪手把釘子戶的房子給拆了;在法律訴訟還沒有最後判決時,某個地方政府就把重劃區的某個藥房給拆掉了。
【媒體報導】超級奧客!前天一對父子到宜蘭一家超商點咖啡,先是加糖與否反覆,後認為女工讀生服務態度差,父親找碴要求退費,兒子隨後將兩杯熱咖啡丟進櫃檯,險些潑濺到店員,離去還譏說:「不小心手滑,對不起!」欺負店員的監視器畫面昨被po上網,引發網友撻伐,該超商店長也無奈說:「難道花錢就是大爺嗎?」超商店員受訪時表示,工作內容繁雜,還經常得面對奧客,滿足奧客們花招百出的無理要求,遭奧客辱罵、動粗的案件也是屢見不鮮;有消費者到超商買微波食品,不斷催促:「微波快一點」,還威脅說「沒有熱你就完蛋了」,也有消費者點冰沙要求去冰,點冰拿鐵卻指定要熱的……也有婦人到超商借廁所不成,氣得將拉在褲子上的穢物,用衛生紙自製「屎球」怒砸店員。
以前我在接受住院醫師訓練時,曾聽過一位在T大醫院的老醫師,當他到急診室進行會診時,會對著急萬分的病人和家屬說:「你這個狀況很不好,如果冒然開刀的話,一定會死!」病家一聽,當場嚇壞了,急忙求告老醫師幫幫忙,於是老醫師緩緩地再說:「你的狀況真的很不好,如果不開刀的話,也是死路一條!」病家聽完,當場癱軟在地,唯一能做的就是把老醫師當作神明般地求告……,接下來老醫師說要往東,病家決不敢說要往西,於是老醫師輕易地取得了絕對的醫療主導權!以前的我,以為這位老醫師深懂說話的藝術,能夠在三言兩語之內就掌控了局面,不過現在我看懂了,那位老醫師其實是拿著他的醫學知識,去霸凌可憐的病人和家屬……
我記得小時候大家有句順口溜:「大絝呆(台語發音)炒韮菜,燒燒一盤來,冷冷我不要!」這不也是用言語在霸凌體重較重的人嗎?
我也發現在我目前工作的餐廳,某位大廚很喜歡數落資淺的油鍋師傅,我觀察到當廚房很忙碌的時候,明明油鍋師傅已經把兩、三道菜的食材都過好油,放置在該廚師的準備台上,等著他製作,他卻故意拿起第四道砧板師傅剛配好、油鍋師傅剛沾好粉準備過油的菜來製作,然後催促著油鍋師傅為什麼動作那麼慢,藉此來貶低對方,好標榜自己很厲害、很行……。
更常見的是在家庭裡,作父母的隨自己的心情喜怒打罵孩子,或是當孩子犯錯卻不知錯在那裡時,就一陣打罵,沒有讓孩子明白自己錯在那裡……
寫了這麼多,目的是提醒大家,其實“霸凌”是無所不在的,絕對不是只存在於中小學。我認為可怕的是,對於非典型的霸凌現象(如同許多電視的談話性節目、選秀比賽……),人們不僅視而不見,還覺得很有趣,於是收視率屢創新高,廣告滿檔。
更可怕的是“霸凌”是會傳染的,就像是前幾天看到一部片子,內容是一位僱主在家裡,非常苛刻地對待一位外籍幫傭,不僅讓她睡在貯藏室、不讓他同桌吃飯,還動不動就打她,或是罵她“怎麼這麼笨”……;有一天,僱主正在就讀小學的女兒在學校裡,因為一件小事不高興,竟然動手打老師並且罵老師“怎麼這麼笨”……,於是學校的主管約談僱主,告訴她女兒在學校的狀況,並詢問可能的原因,這時候僱主才明白原來女兒只不過是模仿她對待外籍幫傭的日常言行罷了……
我真希望網友們千萬不要自己已經在霸凌別人了,卻完全不自知,就像是某位女藝人,在電視節目上,竭盡所能地貶損來賓,無所不用其極地對他們冷嘲熱諷(俗稱”毒舌”),觀眾看得哈哈大笑,收視率很高,廣告滿檔;後來她的先生和公公出了事,必須上法庭,於是她的粉絲們在網路上謾罵、調侃她,她竟然跟媒體哭訴說她被“霸凌”……。我只能說:「早知如此、何必當初!」
我每天早上騎車上班的路上,會看到某個國小校門口的電子看板上寫著:「反霸凌電話專線:…………」也想到教育部經常在媒體上面宣傳要反霸凌,於是我也想要盡一己之力。
經過認真地思考,我個人對“霸凌”的定義是:「以自己的價值觀為標準,然後運用本身的優勢(例如身分、金錢、體型、地位、專業知識、專業工具……),藉著行為、言語、文字……,攻擊(逼迫、欺侮)另一方,想要證明對方是低我一等、不如我的,因此必須聽我的、受我支配……。」
說得再直接一點,“霸凌”就是想要證明“自己好”(對、聰明、口才伶俐、力大無比、男子氣概、有錢、長的漂亮、手握大權、成熟……)、而“別人不好”(不對、愚笨、拙口笨舌、弱不禁風、娘娘腔、寒酸、長的醜陋、任人宰割、幼稚……)的動機下,所採取的行動。
其實,說穿了就是“論斷”。
換句話說,“霸凌”就是“論斷”心態下的產物。所以如果想要避免上述所有令人難過的狀況,不需要等到自食惡果時才來後悔,最好的教導就是聖經馬太福音7:1-5:【「你們不要論斷人,免得你們被論斷。因為你們怎樣論斷人,也必怎樣被論斷;你們用甚麼量器量給人,也必用甚麼量器量給你們。為甚麼看見你弟兄眼中有刺,卻不想自己眼中有樑木呢? 你自己眼中有樑木,怎能對你弟兄說:『容我去掉你眼中的刺』呢?你這假冒為善的人!先去掉自己眼中的樑木,然後才能看得清楚,去掉你弟兄眼中的刺。】