當時的我天真地以為，一棟設置完善的專屬病房，已經是照顧癌症病患的最高目標，不過很快地我就發現，那不過是個「起點」，因為還有許多當時的醫療界還不清楚的議題，等待我們去釐清，於是在接下來十幾年的歲月中，天父上帝藉著聖經中的真理，一步步地教導我們如何去處理許多照顧末期病人的難題，例如
「在尊重病患自由意志的前提下，可以很自然地進行癌症病情告知」、
「運用Love never fails，來協助病家面對死別生離」、
「天、人、我、物關係的重建，就是能否得到善終的關鍵」、
「認錯悔改/饒恕，可以重建任何原先已經完全破裂的人際關係」、
「『你可以不說話』，可以幫助任何人面對不知所措的場景」、
「明白『加害人/被害人』的雙重角色，可以協助病家重建關係」、
「愛的真諦當中『不求自己的益處』，可以提醒家屬/照顧者改變對病人的態度」……
總括來說，癌症照護的終極目標是幫助每一位病患得到「善終 Good Death」。
在上述過程中，天父上帝讓我有機會把上述寶貴的經驗、許多實用的SOP，集結成冊出書並且免費贈送給全台灣從事癌症照護的醫療單位，包括「醫生也醫死」、「和你在一起」、「磐石中的活水—-安寧照護實戰案例彙編」、「曠野中的道路—-安寧照護實戰案例彙編」、「愛是永不止息—-安寧照護實戰專題全集」……，於是在2015年，我安然地從醫療職場上退休，把照顧癌症病患的棒子，交給一群優秀的年輕醫師。
2015年退休後，上帝按照我的興趣帶領我到一家餐廳擔任高年級實習生（年紀大的學徒）。從表面上來看，我是去學習廚藝，不過我心裡更深的想法是：「在醫療領域中，聖經的教導確實可以 simple and effective 地解決所有難題，不過醫院畢竟是非常特殊的職場，有它的學術性、封閉性、專業性、同質性……；既然我相信人是上帝創造的，而聖經就是人類一切問題的說明書，所以我很想知道在其他職場中，聖經的教導是否還是可以 simple and effective 地解決所有難題？」
上面這段話，是我的用語，如果是用我妻子的話來說，那會是：「你一輩子都在當醫師、當主任，就像是一直在”天上飛…”，你很難明白、體會一般普羅大眾每天在”地上走…”的感受。」想想，也有道理！
當我跌破眾人眼鏡地去到餐廳工作，其實我自己的眼鏡也跌破了，因為我發現該餐廳雖然只有七、八個人，卻沒辦法開個會去檢討、改善工作流程的缺失，因為當時的大老闆跟我說：「我們根本沒辦法坐下來開會呀，因為只要一開口，大家就會互相指責、推卸責任……，所以開了會反而更糟！」
我反問她：「那出了錯該怎麼解決呢？」
她回我：「那就看誰倒楣，最後被盯上呀！」
當時聽完她的一番話，我的臉上出現了三條以上的線！
雖然如此，我仍然堅定信念，於是我不斷地親自示範並說明以下幾處聖經的教導，包括雅各書 5:12：【你們說話，是、就說是；不是、就說不是。這樣，你們就不至於受上帝的審判（免得你們落在審判之下）。（或譯：若再多說，就是出於那惡者）】
以及它所衍生出來的”實話實說、就事論事” 的法則（是自己的工作項目，就把它做好）、（不是自己的工作項目，就尊重別人做事的方式）、（自己做錯事了，就道歉）、（看見同事出錯，就溫和地提醒）、（該肯定就肯定、該讚美就讚美）……
雅各書 1:19：【你們各人要快快的聽，慢慢的說，慢慢的動怒。】
以弗所4:15：【我們要以「愛心」說誠實話】以及它所衍生出來的三明治說話方法，首先是肯定並讚美對方（已經做到的事或已經做出的努力）（三明治的第一層）……，接著實話實說地指出問題所在（三明治的第二層）……，最後再一次肯定對方並說出自己的期待（三明治的第三層）……。
經過了三年，現在的餐廳實況是每一天早上在吃員工餐前，老闆娘N君都會帶領大家唸兩次「愛的提醒765（每個人都會出錯，出了錯請提醒，不要用盯的）」，接下來，老闆和員工每一天都可以公開地進行各種流程的檢討改善。
這樣的過程，再一次證明聖經的教導確實可以 simple and effective 地解決職場上的難題。為了詳細記錄上述令我驚奇的過程，我開始在臉書上以「你可以更會溝通」為主軸，寫下一篇篇專題，至今已經超過800篇；此外，我還將文章以同名網站的方式呈現，以方便大家搜尋、應用。
以上橫跨三十年光陰的故事，就是我想要向天父上帝交帳的重要內容。
（未完待續……）