107年5月11日早上，我正在切割一大盆泡過水的香菇，外場的P君用高亢的語氣對我表示，前一天晚上的餐廳營業時間裡，她坐在外場最裡面的桌旁，因為暫時沒有事要做，因此把手機放在桌上觀看。幾秒鐘後，她發現廚房裡有動靜，於是進入處理。大約半分鐘後，她回到原先的桌旁正準備坐下時，餐廳的外籍助理L君問她：「妳的手機呢？」
P君才驚覺到自己的手機不見了，她立刻用眼睛察看，發現隔壁桌的一位用餐顧客正要把一隻手機放進左後褲口袋，而那隻手機護套有特徵就是P君的，於是她對該顧客說：「那是我的手機！」接下來，那位顧客用右手掏右後口袋，也拿出一隻手機（外觀上跟P君的手機完全不同），才說：「我弄錯了，我以為那是我的手機。」於是他便將該手機歸還給P君。
接下來，那位顧客表示他是餐廳的老顧客，跟老闆娘很熟……，還說什麼現在的手機不會不見，因為有GPS定位……，還提到他在什麼就業服務站工作多年……
聽完P君的陳述，我表示還好有即時發現，否則就麻煩了，因為我知道P君的經濟狀況不佳，曾經是低收入戶，所以手機不見，對她而言是一件大事。
很快地來到了員工餐時間，老闆娘N君照例在開動前，會帶領大家唸兩次「愛的提醒765（每個人都會出錯，出了錯請提醒，不要用盯的）」，用意是期待每一位員工都養成良好的溝通習慣。
接下來，N君表示前一晚P君發現手機不見時的處理方式很正確，雖然她當時一定很緊張，不過當她發現手機在某位顧客的口袋時，她「實話實說、就事論事」地跟對方表明「那是我的手機。」接下來，當對方講了一堆試圖混淆視聽的理由時，她並沒有多說些什麼，例如「你明明就是偷我的手機……、你幾歲了怎麼這麼不要臉……，你偷我的手機還扯一大堆藉口……」如果那樣講，很可能會節外生枝，那個人可能會惱羞成怒，雙方吵起來，場面會變得混亂，連帶旁邊正在用餐的顧客也會受影響……，結果會如何，真是很難想像。
聽完老闆娘的評論，我也覺得很好，原來聖經中雅各書 5:12的教導：【你們說話，是、就說是；不是、就說不是。這樣，你們就不至於受上帝的審判（或譯：若再多說，就是出於那惡者）】以及它所衍生出來的”實話實說、就事論事” 的法則（手機是我的，就說是我的）……是如此的實用。
P君回應的方式，正好對照出對方的不當回應。如果該顧客被發現自己的行為不當後，直接說出「我拿了妳的手機，對不起、很抱歉」（等同於是【是、就說是；不是、就說不是】），那麼給別人的觀感還不會那麼低落，不過他卻【若再多說】（東扯西扯一大堆），反而顯露出自己不良的動機（出於那惡者），於是別人對他的觀感更差、評價更低落……，這就是上述經文裡的【受上帝的審判】。
最後，我也稱讚外籍助理L君，肯定她適時「提醒」同事的手機不見了，即時阻止了一件不良事件，所以「提醒」二字真是好用，除了同仁出錯時可以用，發現異常時也可以「提醒」，所以我們每天早上在吃員工餐之前，會唸兩次「愛的提醒」，是很有意義的，並不只是呼口號。