態度決定一切

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107年7月17日週一早上,我來到餐廳,發現有一位新廚師S君在廚房裡了,他的身材不高,皮膚黝黑,留著短短的頭髮……,我猜想他應該是小老闆N君找來要接替E廚師的新人,不過他的年紀看起來似乎不小了,可能比我還大,而我則是餐廳裡年紀最長的成員。

接下來,我拿了砧板到廚房外面,要進行一大盆酸菜的切割。我一面工作,一面聽到廚房裡面傳來新廚師S君的說話聲:「這一盆白菜要切嗎」、「薑絲在那裡,我要用它煮員工餐的青菜」、「我來補充鹽巴和味素」、「昨晚的菜要加熱嗎,我來做」、「我該去那裡拿米酒來補充」……。後來,小老闆N君跟我提到S君前幾天來應徵時,多次表明他願意,也希望能早一點來工作,態度很積極……。

很快地,大家開始吃員工餐,我對大家說:「經過了早上吃飯前的工作時間,我知道老闆娘為何會錄取S君了!」小老闆N君笑著說:「阿信,你也看出來了,很高興你同意我的看法。」

上面這件應徵員工的事,讓我想起一本書,書名是「態度決定一切 Attitude is everything」,作者一開始就說:沒有卑微的工作,只有卑微的工作態度,而我們的工作態度完全取決於我們自己。現實生活中,我們每個人所做的工作,都是由一件件小事組成的,但我們不能因此而忽視工作中的小事。所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,唯一的區別就是,他們從不認為他們所做的事是簡單的小事。簡單說:決定成功與失敗的原因,態度比能力更加重要……。

臉書上面也有一篇大家常常轉貼的文章,標題是「態度決定高度」,內容摘要是:

沒有什麼事情做不好,關鍵是你的態度問題,事情還沒有開始做的時候,你就認為它不可能成功,那它當然也不會成功,或者你在做事情的時候不認真,那麼事情也不會有好的結果。沒錯,一切歸結為態度,你對事情付出了多少,你對事情採取什麼樣的態度,就會有什麼樣的結果。

一個人的態度決定了能否把這件工作、這件事情做得更完善、更完美。做任何事情,都要有一個好的態度。有了好的態度,對工作、對他人、對自己都會表現出熱情、激情和活力;有了好的工作態度,你就不怕失敗,即使遇到挫折也不氣餒,而是充滿勇氣,這樣的人一定會、一定更容易在事業和生活中取得比別人更好的成績,比別人更容易走向成功。俗話說,性格決定命運,好的性格就是由好的態度一點一滴的培養而成的。

…………

不管是上面的人或事,都強調一個詞彙,那就是”態度”二字。在百科解釋上,態度一詞是指人們對事情的看法和採取的行動。在英文的用法上” attitude”是指:the way you think and feel about someone or something; a feeling or way of thinking that affects a person’s behavior。

為什麼”態度”如此重要呢?我想並不是每個人都讀過上面的書籍,不過為什麼大家都很重視它呢?我相信人是上帝創造的,而聖經就是人類一切問題的說明書,所以針對這個問題,我找到的答案是聖經箴言4:23:【你要保守你心,勝過保守一切,因為一生的果效是由心發出。】

在我的認知中,這裡的「心」就是指天父上帝所賜給每個人的「自由意志」,而「態度」就是當一個人使用了「自由意志」做出某個決定後,所展現出來、能夠被別人看得見的外在表現。例如新廚師S君運用了他的「自由意志」,做出了「廚房工作是重要的!」的決定,於是他在”態度”上,表現出認真、積極。

網友們曾經想過嗎?你的「自由意志」是如何運作、是如何做出決定的嗎?其實一個人的自由意志並非單獨能運作,也不是天馬行空地運作……,它必須有所依據,而後者就是一個人從小到大所接觸到的人事物,影響最大的有幾項,包括小時候是父母的教導(俗稱的家教,例如小孩子有耳無嘴(台語發音)…),再來是學校師長的觀念(例如分數至上、升學主義…)、同儕的言行(例如說謊、霸凌…),其次是各樣書籍裡的內容(言情小說的愛情觀、如何創業賺大錢…)……。在一個人成年之前,大多數人(包括我自己)都是把上述的人、事、物,全盤地、不做分辨地加以內化,成為自己行使自由意志的依據。

舉幾個實例來說,餐廳裡有一位同事,自己有很多種食物不吃、不喜歡吃,於是她的女兒也是很挑食,也是很多東西不吃;廚房領班A大廚的媽媽常跟他說:「想要出人頭地,你必須常常提醒自己:「當別人用走的,你必須用跑的(台語發音)」!」於是A大廚在餐廳工作了幾十年,每天都是提前到班,我幾乎不曾看過他遲到。

不過人畢竟是不完全的也是會犯錯的,正如聖經在羅馬書3:10寫道:【就如經上所記:「沒有義人,連一個也沒有!」】換句話說,我們每一個人打算用來行使自由意志(形成某種態度)的「依據」,都不是完美的,都是有改善空間的。如果是這樣,那我們該怎麼辦呢?

我相信人是上帝創造的,而聖經就是人類一切問題的說明書,所以針對這個問題,我想到的是提摩太後書3:16【聖經都是上帝所默示的,於教訓、督責、使人歸正、教導人學義都是有益的。】因此我努力地學習,希望自己在行使自由意志並形成某種態度之前,把聖經的教導當成「依據」,因為詩篇119:105說:【你的話是我腳前的燈,是我路上的光。】

親愛的網友們,你曾經想過你自己通常是如何行使自由意志的嗎?你的「依據」為何?你曾經思考過為何你對某些人事物,會有某種態度而不是另一種態度呢?歡迎留言分享。

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