聽完C君「直球對決」式的提問,我心裡首先想到的是在各種學習理論中,許多專家提到「會問問題是一種重要的能力」、「當問題問對了其實答案就不遠了」、「知道自己什麼不懂就已經往成功邁進了一大步」……,因為C君所問的「人生如何不會混亂?」就是個非常有深度的問題,因為它牽涉到的並不是一次性、短暫的狀態(決定),而是一次又一次、長期的狀態(決定),因此不容易回答……,不過很巧的是,我曾經思考過該問題,因此我直接回答他:「不混亂的關鍵只有一個重點,那就是『順序』!」
接下來,我就跟C君分享我寫過的一篇文章,題目是「正確的順序」,裡面提到
網路上有一段影片,場景是在某大學課堂上,一位教授要對學生講授“哲學”。他一開始就拿出一個玻璃罐,然後在裡面放滿了高爾夫球,接著問學生:「罐子是不是滿了?」學生們說:「滿了。」
接下來,他拿出一些小石頭,倒入罐子裡,一直到瓶口,他又問學生:「罐子是不是滿了?」學生們說:「滿了。」
接下來,他再拿出一些沙子往罐子裡倒,一直到瓶口,他又問學生:「罐子是不是滿了?」學生們說:「滿了。」
再接下來,他拿出一罐啤酒,慢慢地倒入罐子裡……。
學生們的目光被這位教授的舉動吸引住了,接下來教授說:「剛剛的過程就像是人生,雖然一個人的生命有限,力量也有限,但如果用對方法,就可以做出許多偉大的事。
什麼是對的方法呢?就如同我剛剛的示範,你必須用正確的順序來建構人生,先區分出那些事物是最重要的,那些是次要的,那些是更次要的,那些是可以用零碎的時間去做的。
如果按照上述的順序,那麼人生就會是圓滿的。相反的,如果順序錯了,那麼許多高爾夫球(最重要的事)會擺不進罐子裡,那麼人生就會有許多缺憾!」
…………
上述影片讓我聯想到,以前還在醫院工作時,我常常將類似的觀念提醒住院醫師和護理師,不過我用的比喻更簡單,我告訴他們,處理病人的許多問題時,例如有A、B、C三個問題,千萬不要把它們橫向排列(想要同時處理三者),而是要縱向排列(按照重要性,由上往下排列);
後者的好處是可以提醒自己,必須先把所有的精力用來處理A問題,等A解決了,再來處理B,最後行有餘力再來處理C。舉個例子來說,如果一個病人同時罹患腸胃道出血、細菌性敗血症合併低血壓,心電圖同時顯示有心肌缺氧……,缺乏經驗的醫師可能會幫病人輸血,投用抗生素,同時想要處理心肌缺氧,於是投用冠狀動脈擴張劑,或是併用抗凝血劑以減少冠狀動脈血栓的惡化,不過前者可能會讓病人的低血壓更惡化,而後者可能讓腸胃道出血更惡化,這就是同時處理三件事的作法,不僅吃力不討好,還可能讓病人陷入危境;
正確的做法是先區分出三者之間,那一個最危險、最可能先致命,就先處理它,例如醫師判斷病人的細菌性敗血症合併低血壓是最致命的,那麼就先用大量的靜脈輸液、輸血和適當的抗生素,加上適當的傷口處理(如果有膿瘍則切開引流或是用導管引流……),先把病人的血壓給拉回來,接下來再來考慮要不要做胃鏡檢查,或是要不要做心導管檢查……。我記得多年前有一個類似的案例,因為加護病房的醫師弄錯重點,導致病人死亡,最後家屬提告,弄得大家都不愉快。
在安寧病房裡,我也常看到病人把生命中的「順序」(重要性)弄錯了,例如:
「四十八歲的H先生,罹患口腔癌末期。他從年輕時,就學會抽煙、酗酒、賭博,完全不顧家,護理師跟他說:「你是不是應該跟你的妻子道歉?」結果他說:「我又沒錯,為什麼要道歉?」」……
「六十五歲的W先生,罹患末期胃癌,目前是由妻子照顧。他從結婚至今,『小三』始終不斷,現在還有一位在東南亞某個國家。他自己已經得了胃癌,還硬是要出國去看他的小三,因為她要生小孩了!元配氣的跟他嗆說:「你兒子出生的時候,你都沒有來陪,為什麼現在卻一定要去陪小三呢?」護理師提醒他,是不是應該因為對婚姻的不忠實,向原配道歉,結果他說:「我不覺得有什麼錯,我自己賺錢自己花,想要花在誰身上,有犯什麼法嗎?憑什麼要我道歉?」」……
重要順序弄錯,導致人生混亂的例子,不是只有在醫院會發生,其實社會上到處可見,例如多年前有位暢銷書的林姓作家,成名之後開始覺得不可一世,不僅書籍暢銷、連連得獎,還到處有人邀約演講……,接下來有女粉絲靠近,發展出婚外情……。
當小三為他生了一個孩子之後,媒體踢爆了他的婚姻出軌,元配很生氣,接著就離婚,小三也扶正了。沒想到該作者原先在書籍裡面的“新好男人”的形象、暢談如何經營婚姻的各種口號,一夕之間化為烏有,各種產品代言不僅被取消還被廠商求償,原先的暢銷書變成一本也賣不出去,再也沒有演講邀約……,於是變得落魄不堪。
其實,整件事的關鍵就是「順序」(重要性)弄錯了,他原來以為自己的工作(事業)比婚姻重要,沒想到婚姻出問題之後,事業也垮了,於是他的人生變得「混亂」……
如果網友有在留意,就會知道類似的慘痛例子並不少見,不過大家應該沒有想過一件事,那就是「誰來告訴我們各種事物的「順序」(重要性)呢」?
工作、賺錢、家庭、婚姻、父母、小孩、老闆、吃東西、買東西、跟朋友聯絡感情、到處遊玩、騎重機、開跑車、看電影、打電動、上學、考試、在路上遇到需要幫忙的人……,這麼多人、事、物,我們該如何區分其「順序」(重要性)呢?
(未完待續……)