105年五月下旬某一天中午在吃員工餐時，餐廳的大老闆M君帶著愉快的語氣跟大家說：「昨天我在台中讀大一的女兒打電話回來，跟我說她這學期有一科必修科目成績不好，她打算報名學校的暑修，而且暑修的費用，她要自己出，不會向我拿錢。」
我好奇地問M君：「那妳怎麼回答？」M君說：「我覺得很好呀，女兒長大了，能夠自己做決定、為自己負責，而且對金錢的觀念也有改變，不再只是會跟媽媽伸手要錢，所以我在電話中稱讚她。」聽完M君的說明，我不加思索地說：「那很好呀！除了妳女兒的長大成熟，我也要給媽媽按讚喔，因為妳會適時地正面稱讚、鼓勵子女，是很好的，不像大多數的華人家庭，父母常常都用負面、貶抑的方式，想要刺激、鞭策子女更努力，結果常常是兩敗俱傷！」
用完餐後，我心裡起了個問號，我問自己：「我有完全弄懂剛剛的場景嗎？」霎那間，我明白了，我太快說話回應了，以至於忽略掉一件很重要的事！於是我坐到M君旁邊，我說：「剛剛在吃飯時，我違反了聖經在雅各書 1:19的教導：【我親愛的弟兄們，你們各人要快快的聽，僈僈的說，慢慢的動怒】，於是就忽略了其中一個很重要的訊息。」M君帶著不解的表情問：「是什麼？？？」
我說：「大學的期中考才結束不久，妳女兒拿到成績單，知道某科的成績不好，於是她想要補救，這樣的心態當然是值得肯定的。不過如果我們仔細想，期末考尚未舉行，因此她的當務之急應該是好好加油、努力衝刺、認真聽課、勤做筆記、請教師長……，如果期末考成績拉高，何來暑修的必要呢？就算是期末考分數並不是特別高，說不定老師也會看在她的認真努力、明顯的進步，而讓她過關呢！」
M君聽完，恍然大悟地問我說：「阿信，你怎麼會想到這樣的事呢？」我說：「因為先前在醫院工作時，曾經照顧過一位中年的癌症末期病人，他屢次跟我表明對死亡都準備好了，包括臨終時不急救、遺體要捐出做教學研究、財物都交代好了……，結果當他斷氣時，兩個女兒和太太都無法接受，場面很尷尬。原因就是，他把臨終前一段非常寶貴的時間，都花在死亡後的規劃，卻忽略了當下應該把握時間，對摯愛的家人進行道歉、道謝、道愛、道別、饒恕……，幫助她們接受自己的死亡，所以結局並不圓滿。再舉個例子，假設有位已婚的太太，在婚姻中遇到困難、衝突，於是找妳訴苦，但是她說話的內容卻是：『在下一次婚姻中，我要跟另一半好好溝通，我會溫柔、體貼，我會敬重他……』，妳聽了會有什麼感想嗎？」
M君說：「聽起來好像很有道理！不過，既然那些原則她都知道，那她為什麼不現在就應用在當前的婚姻中呢？」我說：「答對了，妳也聽出來事有蹊蹺，其實她是在“逃避問題”！」回頭來看，妳女兒也是在逃避當下的問題…………。
我之所以會特別留意這個現象，原因是我從聖經中得知，人類從始祖亞當、夏娃開始，就有了逃避問題的習性。在創世記 3:8 記載著亞當、夏娃違反了上帝所定的命令，不可以吃那棵“分別是非善惡樹的果子”後，聖經寫說：【天起了涼風，耶和華神在園中行走。那人和他妻子聽見神的聲音，就藏在園裡的樹木中，躲避耶和華神的面。耶和華神呼喚那人，對他說：你在那裡。他說：我在園中聽見你的聲音，我就害怕，因為我赤身露體，我便藏了。 耶和華說：誰告訴你赤身露體呢？莫非你吃了我吩咐你不可吃的那樹上的果子嗎？】
我們可以看出，他們不敢面對問題，不敢承認自己犯了錯，反而顧左右而言他，於是就養成了“逃避問題”的習性。幾千年下來，社會新聞還是常常會報導某人做了壞事，接著就人間蒸發，其實就是以前俗稱的“跑路”。
話說回來，我還是要再次強調，“溝通”並不是從說話開始， 而是從認真、仔細地聆聽開始，唯有如此，我們才能真正的知道對方究竟在表達什麼，更重要的是聽出對方除了在說一件表面上看得見的事，其實還很可能包含著一件看不見的內心狀態（這次的答案是逃避問題）！
談到這裡，M君問說：「那我該如何跟我女兒提醒呢？」我說：答案還是在聖經，使徒保羅在腓立比書 3:13 說：【弟兄們……，我只有一件事，就是忘記背後努力面前的，向著標竿直跑……。】同樣地，妳也可以鼓勵她，把握當下、認真努力！】M君說：「我會找機會跟她說！」
端午節過完後，我突然想起上面這件事，於是詢問M君，她說：「我在電話裡提醒她了，她也表示會努力。」我說：「太棒了，希望會有美好的結局！」