107年5月27日吃過員工餐後，老闆娘N君找我討論前一天，她跟國三兒子之間的不愉快。衝突的過程是前一天週六，N君的先生開車載著高三的女兒和國三的兒子出遊，一路邊開邊玩地來到基隆附近的一處沙灘。孩子們雖然沒有準備泳衣，還是下水去玩。當海水只淹到小腿一半時，突然來了一個較大的浪打到了兒子，幾秒鐘的慌亂中，兒子的眼鏡掉到水裡，隨即就被沖走找不到了……。
發生了上述意外，大家的遊興被打消了，因此下午不到五點就回家了，當時N君已經到餐廳準備迎接週末晚間的用餐人潮了，於是先生用電話簡短地跟N君說明狀況，並提醒她不要太責怪兒子，原因是那付眼鏡要價六千多塊，而且是剛配好一個禮拜！
不巧的是，當時外場的員工P君因為身體不適而請假，週末晚間又是餐廳最忙的時刻，於是N君打電話回家，要兒子來餐廳幫忙，沒想到兒子語氣強硬地拒絕，並且把事情推給姊姊。過了沒多久，姊弟兩人出現在餐廳，大概是N君的先生命令他們來幫忙，當時只見兒子繃著一張臉，一副「不要來惹我」的表情……。
發生了以上的狀況，N君聯想到許多事，例如：
「海邊的浪把兒子的眼鏡捲走，如果浪再大一點，把兒子捲走，那有多危險？」、「六千多塊配的眼鏡，才一個星期就報銷了，兒子會不會養成不珍惜財物的觀念呢？」、
「為何一付眼鏡要六千多塊，因為是近視加散光超過一千度，又要做成超薄鏡片，所以特別貴。國三已經一千度，以後會惡化到什麼程度？」、
「兒子不僅沒有顧好新配的眼鏡，他做許多事都散散的，例如他習慣用『扔』的丟垃圾，結果常常因為丟不準而弄髒環境。他如此散漫，長大以後怎麼辦？」、
「兒子近視為何那麼深，因為他常常花許多時間玩手遊，連帶功課也受影響，兩年前他還曾經花3000塊去買遊戲點數……」、
「學校國三的會考剛結束，兒子對上課變得意興闌珊，這樣對嗎？」、
「兒子用著一副奇怪的表情來面對我，他到底知不知道事情的嚴重性，還是他根本覺得無所謂呢？」
…………
接下來的情節應該是可想而知，N君找機會數落兒子，兒子聽了很不高興，於是很快就離開餐廳回家了。當天晚上餐廳營業結束後，N君回到家，先生再次跟她說：「事情沒有那麼嚴重，妳不用對兒子太嚴厲。」
…………
發生了以上的人際衝突，親子如何溝通當然是個問題，不過我更想探討的是，為何面對同一件事，N君的先生覺得就是一件意外、沒什麼大不了，而N君卻產生百憂千愁呢？？？
我立刻想到Youtube上面的一段影片，標題是「男女大不同」，作者是Mark Gungor，內容摘要如下：
「我們今天要來討論一下男人和女人的大腦，有多麼的不同。
首先來看一下男人的大腦，男人的大腦非常地獨特，它是由一些小盒子所組成，每個箱子都代表一個主題，例如有「車子」的箱子、有「錢」的箱子、有「工作」的箱子、有「妻子」的箱子、有「小孩」的箱子…，而在地下室的深處還有一個「媽媽」的箱子！
男人的大腦裡存在很多箱子，其中有個規則是「每個箱子絕對不會碰到彼此」；當男人在討論某個特定的主題時，他會去找到那個主題的箱子，然後把箱子拉出來，接著打開箱子，然後就只討論那個箱子裡的東西，最後再把箱子放回去，同時還小心翼翼地注意不要碰到其他箱子……
女人的大腦則跟男人非常地不同，女人的大腦就像一顆電線錯綜複雜的球體，所有主題都被連結在一塊，「錢」跟「車子」連結在一起，「錢」又跟「工作」連在一起，然後「孩子」又跟「媽媽」連在一起……，最後所有事情都被連在一起，簡直就像是網路和高速公路的綜合體，而驅動這一切的則是一種叫做「情緒」的能量，而這也是為什麼女人總是能記得每件事情，因為如果妳把一個事件跟情緒做連結，這件事就會烙印在你的腦海，讓你永遠不會忘記……
如果用上述影片的內容來看N君夫妻兩人面對同一件事的反應大不同，就很容易理解了，做爸爸的只看到一件事，覺得沒什麼嚴重性；不過，做媽媽的早已經用「擔心」做為關鍵字，在腦海中快速地搜尋到許多複雜、跨時空的事件（一旦發生後果不堪設想），因此出現百憂千愁！
接下來，因為媽媽很愛孩子，希望孩子各方面都要達到最好的境界、捨不得孩子吃一點苦或是未來出任何差錯……，媽媽心裡的壓力當然很大，因此就會不自覺地持續運用各種天然人的溝通方式（說話急、語氣差、重覆講、再三提…），無所不用其極地想要達成該目的，於是最終的結果就是媽媽無可避免地會被貼上囉嗦、愛雜唸、喜歡翻舊帳……等等標籤。
（未完待續……）