107年2月4日，是寒流發威氣溫只有8-9度的日子，也是快樂工作坊舉辦過後第二天。以前醫院的同事護理師C君傳來：「韋醫師，我有一個親戚，才20歲初頭，她思慮孩子的爸爸不能照顧好她們母女，不過她要對肚子的生命負責，所以她堅持不墮胎，生下來，也沒有與孩子的爸爸結婚；看著年輕的她，是如此努力生活，我們全家都想幫幫她，她跟親友借了一筆錢，和姐姐合開了間髮廊。這兩天，我想多幫幫她們。」
我：「等妳有空，再把工作坊的照片傳給我，讓我做記錄。這件事不急，妳可以有空再做，謝謝。」
C君：「謝謝韋醫師體諒。」
幾分鐘後，C君再度傳來：「北埔國小 5-6年紀的孩子以及北埔國中的學生，目前，都被黑道介入；黑道力量，在學校，好嚴重，隔一條快速道路，他們的生活 我們無法想像！」
………………
看過以上內容，我聯想到以前帶過的一位住院醫師C君，由於他先前在內科其他病房工作時，曾經出過一些狀況，例如睡過頭以致於晨會遲到、輪到他報case卻渾然不覺、晨會個案報告也不嚴謹，所以在我原先的認知上，C君並不是很 smart 的住院醫師。
但因為當時我正在學習『不要論斷，只要好好地修理、看守、管理……的功課』，因此我下定決心，不去論斷C君的好壞，而是想辦法如何去引導、幫助他。
幾天相處下來，我發現他仍然會忘東忘西，但也察覺到他有著一種特殊的人格特質，那就是『很少抱怨！』有時候他前一晚值班，接了六、七個新病人，忙到清晨兩三點才能小睡一下，隔天早上他只是精神稍差而已，並沒有向其他同事大肆抱怨什麼「病人太多、急診室亂簽病人上來、都是關說住院的……。」
我還發現他有著『樂於助人』的特質，一位資深的護理長跟我說：「C君曾經有一次在下班後，主動願意幫一位不屬於他照顧範圍的病人縫合洗腎用的導管，使它不會脫落，否則病人可能會多受一些皮肉之苦。」
有一天，C君所負責的病房轄區來了三個新病人，他雖然很努力地接病人，但有許多常規的工作，例如病歷書寫、資料登錄，都漏掉了。我一方面提醒他哪些地方疏忽了，另一方面也仔細觀察，看看他為什麼已經加班到晚上七、八點，事情卻仍然做不完？
隔天早上在護理站，有一位老太太來病房找尋一位病患，正好護理長在，因此她便開始招呼她，沒想到原先正在埋頭處理醫囑、書寫病程記錄的C君竟然主動站起來，開口問那位老太太：「你要找什麼人、他生什麼病呀……」
我見機不可失，立刻拍了一下C君的肩膀，請他到沒有其他人在場的智慧屋中，我說：「我發現你為什麼事情會做不完了！因為你有著『樂於助人』的人格特質。你必須正確地管理、使用這樣的一種特質。舉例來說，如果今天護理站沒有其他人在，那麼你主動回應老太太的詢問，就很恰當。可是今天在護理站已經有其他人在處理了，那麼你就應該專心地把自己份內的事情給做完、做好，這樣才恰當，才符合一般職場的規範。」
C君聽了，恍然大悟。我接著說：「樂於助人是你的優點，如果運用不當，就成了你的缺點（好管閒事）。」
………………
於是我回覆護理師C君說：「妳對許多人、事、物有著關心和愛心……，這是天父上帝所賜給妳、一項很棒的特質（恩賜）。不過，正如我在文章裡常寫的，每一樣恩賜（特質）都需要受到適當的管理，正如聖經在羅馬書12:6說：【所以我們要按照上帝給我們的恩惠，好好地運用不同的恩賜，做應該做的事。】
也就是說，上帝把不同的個性（恩賜）給了人，目的是要每個人正確地使用、管理自己的特質（個性）（恩賜），彼此互相幫助。
雖然在上帝眼中，每種特質都是好的，但因為負責管理這些特質的『人』是具有自由意志的，也是會出差錯的，因此常常造成不好的結果。
舉個例子來說，製造刀子的鐵元素是上帝創造的，當然是好的，將它放置在自然界。
有人把刀子拿來切菜、切肉、削水果給其他人享用，這樣是很好的。但如果有人將刀子拿來砍人、傷人，那就不好了。換句話說，刀子本身是沒問題的，但是管理刀子的人如果用對了，就帶來祝福；用錯了，就帶來傷害！
同樣的道理，上帝所賜給每個人的特質（個性）（恩賜）也是一樣，管理得當會帶來祝福，管理不當就會帶來傷害。
一個人的能力和時間都是有限的，所以能做的事也有限。以我自己為例，上帝對我的呼召是照顧癌症病人，不過醫院裡還有許多其他科的末期病人也很可憐、甚至更可憐（住在加護病房、不知道自己的詳細病情、身上插滿管子、沒人敢去動……），這時候如果我不管是插手還是接手那些病人，結果會如何呢？一定是一團混亂、到處有紛爭，並且我原先應該照顧的癌症病人也會因為疏於照顧而出問題……。
同樣的道理，妳目前最主要的任務是好好學習如何成為先生的「幫助者」，其次是好好教養兩個孩子……，行有餘力的話，可以協助同質性的年輕媽媽一同成長（就像是目前的快樂工作坊）。
至於其他可憐、需要改善的人事物，並非妳目前的任務，就像是其他科的末期病人，不是我當時的任務。
我還可以教妳一個方法，下一次再看到妳關心的人事物，是超過妳目前任務的，妳可以在心裡跟天父上帝禱告說：「天父上帝，我看到某些人、事、物是需要幫助的，不過我的力量有限，所以請你調度萬有、差派適當的人去作工。以上禱告是奉耶穌的名，阿門。」
總而言之，妳有許多愛心，這是很好的特質。不過，如果管理不當，可能會變成捨本逐末或是輕重不分，那就很可惜。我期待妳能做出正確的管理，結果會是妳們全家過得很快樂，其他的人事物，也有適合的人去關心。
C君回覆說：「謝謝韋醫師，我會努力練習！」