108年4月上旬在快樂門診中,案主A君抱怨說:「我真想離家出走……」我當然聽得出來,這句話是冰山的一角,而冰山的主體應該是「我為了這個家長期付出心力真是累壞了,不但先生不領情,孩子也是問題很多……」因為A君已經協談了許多次、對我已經有了足夠的認識與信任,於是我微笑地回說:「『想要離家出走…』這句話你可以跟全家人說,不過要在噴過香水之後才能說!」
我到底在說什麼呢,以下是我的說明。
在前幾次協談中,A君表示婆婆把先生照顧得無微不至,因此先生像是個媽寶,沒吃過苦!
先生在科學園區工作,經常把工作上的壓力和情緒帶回家,看什麼都不順眼,經常爆怒、常常跟青春期的兒子起衝突……
進入青春期的兒子在學校的人際關係不佳,經常跟同學起衝突、動不動就退出社團……
先生把錢看得很重,經常對小孩說:「我花錢供你讀書,你應該…」
當天協談中,A君表示讀高中的女兒前幾天跟她抱怨,功課壓力大、媽媽偏心只關心弟弟、弟弟常製造噪音影響她讀書、家裡氣氛不好,女兒傷心流淚……
雖然從旁觀者的角度來看,A君家中的問題並沒有什麼特別,許多先生在園區工作、孩子進入青春期的家庭,幾乎都會面臨類似的困境,不過當上述問題長期存在之後,真的會讓整天在家的妻子感到身心俱疲,於是很想「離家出走」!
該如何幫助A君面對問題呢?我首先教導她認識聖經雅各書 1:19:【你們要快快的聽,慢慢的說,慢慢的動怒。】等同於我常講的冰山理論,意思是所有的人際衝突中,看的見的表情、講出來的話,通常只是「冰山的一角」,而「冰山的主體」通常是看不見,而必須認真聽、仔細想才能看懂得。
在每次協談中,我都很仔細地記錄A君所提到家裡的狀況,例如元宵節當天,先生晚上回家時,A君特地煮甜湯圓給先生吃……;
某一晚,先生一如往常地把工作壓力帶回家,說出:「我心情不好,回家後就是要罵老婆、罵小孩…」,此時A君看了先生一眼,先生立刻說:「對不起!」
兒子願意接受某種治療,脾氣有改善,現在跟先生說話時不再爆粗口,於是先生跟兒子講話也變得溫和。
有了以上的基礎,於是我教導A君開始運用雅各書 5:12的教導:【你們說話,是、就說是;不是、就說不是】以及它所衍生出來的”實話實說、就事論事” 的法則來突破困境,既然女兒抱怨家中「氣氛」不好,那麼我們就「噴香水」來改善。
原理是,我相信人是上帝創造的,所以人性具有許多共通點,當每個人受到肯定、稱讚時,心情一定是愉快的(等同於氣氛變好了)……
於是我鼓勵A君每一天都仔細地觀察家中每位成員在日常生活中任何做對、做好的言行(例如先生比平常習慣早了30分鐘回家、先生下班回家後沒有用一張臭臉來面對妻子、先生發脾氣時有所節制、兒子早上起床時賴床的時間減少了5分鐘、兒子某一天在學校沒有跟其他同學起衝突、女兒願意把心事跟媽媽訴說……),找機會公開、大聲地說出來……,這樣做就等同於「噴香水」!
既然在真實世界中,每個人喜愛的香水味道各有不同……,也就是說當A君針對每個人不同的【是】來述說宣揚,等同於提供客製化、獨特的香水,效果應該會很好。
該從哪位成員做起呢?我建議A君從先生開始,因為夫妻關係是一體的也是最重要的。
我還提醒A君,如果要討論家中成員的缺點(做的不好、不對之處),儘量私下說明,就像許多人會將垃圾桶加蓋,避免異味外溢!
協談最後,我勉勵A君,如果她在講出「我真想離家出走…」之前,先好好地「噴香水」,針對每位成員噴出客製化、獨特的香水,那麼她應該會得到正面的回饋(例如太太你辛苦了、謝謝媽媽的照顧……);相反地,如果沒有「噴香水」,那麼A君很可能會得到負面的回應(例如:「那妳走吧!」、「我也想離家」……)
以上就是「噴香水模式」的說明,其實就是聖經【是就說是】的實際、日常應用。