106年7月底,我看到一則消息,年僅20歲的作家黃明雅出版第一本作品「微光小太陽」。她自述從小就深為人際關係所苦,她總是好努力地希望別人喜歡她,拚了命地對朋友好,卻常常反而把朋友嚇跑,讓她自覺是個「難相處的壞小孩」。
念幼稚園時,她常會拉扯其他小朋友,試圖吸引對方注意。
她渴望友誼,而且想要的是「黏膩一輩子」、「你的心裡只能有我」的友誼,但因為太積極熱情,不懂得察言觀色,不知道什麼時候該退一步”保持適當距離”,反而讓朋友深感壓力而退縮。這樣的狀況在成長過程中不斷上演,經常被同學排擠、嘲笑,直到19歲從爸爸口中得知,原來醫師診斷她有感覺統合障礙,過去所受的苦彷彿終於得到了解答…。
知道自己是感覺統合障礙者之後,遇到處不來的人,黃明雅開始學習「站在對方的角度」看待事情,嘗試用自己希望被對待的方式來對待別人……;她表示每個人都在人生道路上不斷尋找自己,希望透過自身故事,讓讀者都能看到自己,跟著她一同成長……。
上面的報導不禁讓我想到,原來在人際關係中,「保持距離」是一件很重要的事!
過去許多年來,我的妻子倩婷多次提醒我,剛認識一個人時,不要太投入,不要立刻就掏心掏肺地想要把我自己好不容易才弄懂的多年生活智慧,尤其是聖經裡寶貴又實用的真理,全部倒在另一個人身上,結果通常是“兩敗俱傷“,對方短期之內無法消受,挫折感很深,第一個動作就是逃走;我則是會數落對方不夠認真,不願長進!
坦白講,這個問題困擾了我許多年,看在我妻子眼裡,她應該是覺得事件老是重複發生,不過本質都一樣。
後來,我終於明白自己原先引以為傲的待人模式,其實是違反聖經的,因為原先的我強烈地論斷「一個人犯下許多錯誤、走了許多冤枉路、付出許多昂貴的代價、受了許多傷……,是不好的」,而我已經知道如何能夠做出正確選擇、如何能不犯錯,所以我會想要把我所知道的聖經真理(包括人生經驗)全部告訴對方,好防止他犯錯。不過,正如路加福音15章裡,耶穌所說浪子回頭的比喻,生命當中有些錯誤、有些代價是不可避免的,有些人如果不受點傷、踢到鐵板、甚至是落入絕境……,是學不到、也學不會教訓的。
最簡單的例子就是做父母的對孩子說:「火很危險,絕對不能碰!」苦口婆心地說了N次,我想大多數的孩子是不會聽進也沒有聽懂的,因為火焰看起來是如此美麗而且變化多端……,非得要自己被火燙了一下,才能明白(學會)「火很危險,絕對不能碰!」
經過多年的教訓和妻子的提醒,我在理智上已經知道自己原先待人的模式是違反聖經的,不過知道是一回事,能夠做到又是另一回事。
前一陣子,餐廳來了一位大陸湖南籍的中年洗碗助理S君,小老闆N君指示她在空閒時,要幫忙廚師們把煮好的菜端到出菜口,因此S君必須認識餐廳裡的每一道菜名,於是我教了她一些菜名,不過兩天後適逢週日,餐廳很忙,許多常見的菜,她還是叫錯,例如「客家小炒」她唸成「芹菜炒豆乾」,「宮保牛肉」她唸成「蔥爆牛肉」、「魚香茄子」唸成「紅燒茄子」、「紅燒豆腐」唸成「紅蘿蔔炒豆腐」……。
看到這樣的場面,我決定好好教導她,我請S君先看過外場送入的點菜單,接下來再將廚師炒好的菜,跟點菜單上面的菜名做比對,應該就不會弄錯了……。
後來,她還是弄錯,於是我仔細地觀察,我發現S君站立的位置是在砧板師傅對面,點菜單放在他們兩人中間,砧板師傅是“正著”看菜單,而S君則是“反著”看菜單……,於是我心想S君是不是因為反著看,所以不容易看懂呢?於是我跟砧板師傅打聲招呼,拿起下一張點菜單,上面有五樣菜,我請S君好好地從正面看一遍,我心想:「這下子應該沒問題了吧!」萬萬沒有想到,過了一會兒,她還是唸錯菜名……。
我真是無法理解,為何辨認菜名,對S君竟是如此困難。後來,天父上帝賜下靈感,於是我請S君把點菜單上面的菜名,「唸出來」給我聽,因為先前我都是請她自己「用看的」。沒想到,就那幾個字,S君竟唸得結結巴巴的……,突然間,我明白了,我想起來她是大陸籍人士,用的是“簡體字”,跟我們習慣使用的“繁體字”有明顯差異,難怪她學得很慢!
隔天早上來到餐廳,我跟她說:「待會兒吃過員工餐後,妳去拿一份本餐廳的完整菜單,妳一行一行地把所有菜名都唸出來給我聽,遇到看不懂,或是看錯的字,我會教妳。」接下來,我開始切一大盆蔥絲。大約過了半個鐘頭,員工餐還沒好,不過S君的工作做完了,於是她很自動地去拿了一份菜單走到我旁邊,她一邊唸一道道菜名,我則是一面切蔥絲一面聽她唸,過程中我教導並指正她的缺失,很快地就唸過一遍了,S君露出笑容,我則是稱讚她的用心與努力。
又隔了一天,我聽見內場領班A大廚對S君說:「地上有五包冷凍蝦仁,要拿去「退冰」,然後交給廚師汆燙,你不知道嗎?」我看到S君慌慌張張地拿起冷凍蝦仁,不是往清洗食材的水槽移動,而是要往二樓的冰箱走去……,A大廚覺得很奇怪,於是對她說:「妳是聽不懂「退冰」兩個字的意思嗎……?」看到上述尷尬萬分的場面,我趕快上前替S君解圍。
協助她處理好蝦仁後,我擔心類似的事件還會發生,於是我把她找來,我說:「需要妳清洗的食材,除了常見的青菜,還有海鮮,包括大、小蝦仁,還有花枝,它們都是用塑膠袋包裝的,所以妳得仔細看一下,才能看懂。」我突然想到前一天,S君無意中透露她有近視,於是我關心地詢問她:「妳有近視,可是沒戴眼鏡,會不會影響妳辨識那些剛剛我跟你講過的食材呢?」
萬萬沒想到,S君突然歇斯底里的大聲說我歧視她、看不起她……,我試圖解釋,不過她完全不聽,立刻就到外場大哭……。看到這樣的場面,我忍住滿腔怒氣,用力地選擇「沈默」……!
事件過後,我仔細檢討,我認為自己想要教導S君的動機是良善的,也是經得起上帝檢證的,不過在做法上,需要有所調整,這時候我聯想到一則新聞:「共軍軍機繞台……」,於是我明白了。
以前,我曾經寫過文章,說明過一個人的自由意志就像是一個國家的領空,是不允許他國飛行器侵入的。當某個人不斷碎碎唸,要求對方必須照著去做時,他就等同於侵入了對方的領空,當然會引起對方的反感,甚至是衝突。
現在我更知道了,當共軍的軍機「靠近」(而非入侵)我方領空,我方軍機一定會升空待命,情勢必定是緊張的;
同樣的道理,當我太關注一位新人的一言一行,深恐她會犯錯,隨時準備提醒(或糾正)她時……,這樣的行為就很像是「共軍軍機“靠近“我方領空」,確實會引起緊張和不安……。
如果角色互換,別人用放大鏡來檢視我的一言一行,隨時準備指出、糾正我的錯誤……,我也會覺得壓力很大,很不快樂呀!正如聖經在路加福音6:31的教導:【你們願意人怎樣待你們,你們也要怎樣待人。】
寫到這裡,我想起一首英文詩歌,曲名是:「From A Distance」,裡面有一段歌詞是:God is watching us. God is watching us…God is watching us from a distance(上帝在遠方注視著我們)
本文的結論是,「保持距離」並不只限於交通安全上面,它也可以應用於人際溝通上,我應該好好學習!